笔者所在学校的校园网以10M带宽接入Internet,网络中心的服务器和网管工作站通过路由器直接上网,其他电脑全部通过MS-Proxy代理上网。以前校园网内曾出现过由于代理服务器故障导致无法上网的现象,一般重新启动一下代理服务器就可以解决问题。这次我们接到老师不能上网的求助电话后,立即检查代理服务器,发现代理服务器运行正常,重新启动机器,故障仍不能排除。之后,我们又对其他服务器的上网情况进行了检查,发现网页无法打开,但Ping电信的路由器地址可以Ping通。当笔者打开网管工作站上网时,却发现一切正常。这到底是什么原因呢?
我们又对局域网线路进行了检查,发现网络连接没有问题。为什么只有一台电脑可以上网呢?打开网管工作站的“本地连接”属性,检查网络设置,发现首选DNS服务器为“202.99.160.68”,备选DNS服务器为“202.99.166.6”,而其他几台服务器的DNS只设了一个“202.99.160.68”。笔者马上在故障机器上增加备选DNS“202.99.166.6”,问题立刻解决,原来是DNS的问题。我们在设置网络参数时,如果有备选DNS,不妨将首选DNS和备选DNS都设置一个有效地址,以避免DNS故障引起的不必要的麻烦