(2006年2月, 纽约ARMONK讯)IBM日前宣布推出基于IBM BladeCenter刀片服务器平台的全新解决方案,帮助零售客户更加经济和高效地管理自己的远程商店环境。IBM的零售商店系统解决方案可以通过通用的管理基础架构,将店内所有的服务器、存储、网络和应用整合进一个物理包内,来帮助零售商优化技术基础架构。
Gartner Dataquest公司预测,全球零售行业的开支将从1178亿美元增长到2009年的1394亿美元,年均增长率达到3.4%。*面临日益增加的竞争压力,零售商不得不通过使用个人购物车助理、交互式零售亭、无线设备和多媒体显示等领先应用,为客户提供个性化的店内购物体验,从而使自己区别于竞争对手。随着各种商店变得更加完善,零售商必须能够管理日益复杂的环境并提高总体运营效率。但是,零售商们目前只能为远程商店负担有限的IT技能。
这些新技术的管理大部分可通过中央数据中心远程控制。通过帮助零售商在BladeCenter刀片服务器平台上对大多数店内技术进行整合,IBM为他们提供了轻松添加各种以客户为中心的新型店内应用的灵活性,同时还可以提高员工生产力并成功实现随需应变的业务运营。各种新技术的推出变得十分简单,零售商们只需添加新的刀片服务器并远程分配必要的应用映像即可。
IBM零售行业随需应变业务的总经理Jan Jackman表示:“零售商们面临着一系列看似矛盾的挑战――他们在寻找增加店内客户服务的新途径的同时,还需要控制成本并简化店内运营。新兴技术为改变客户的店内购物体验提供了新的途径。IBM BladeCenter刀片服务器可以快速整合这些新兴的技术,改变客户的购物体验。”
新的零售解决方案基于配置2路和4路强大Intel处理器,以及2路POWER处理器和AMD处理器的IBM BladeCenter刀片服务器,包括了各种软件、网络和安全功能,管理员可以监视系统的运行并以中央方式将软件部署到零售店网点。IBM BladeCenter刀片服务器支持Windows、Linux和UNIX应用,能够为客户提供灵活的部署平台。
最初的零售商店系统解决方案基于IBM的BladeCenter刀片服务器,并扩展了商店整合的优势,100家主要零售商已经利用数据中心中部署的IBM刀片技术获得了这种优势。新解决方案将进一步扩大这一整合平台为零售商店提供的优势。
成立于1670年的哈得森湾公司(Hudson’s Bay Company,HBC)是加拿大最大的百货商店零售商和历史最悠久的公司。公司的500多家零售商店遍及加拿大的每个省份。HBC最近在IBM BladeCenter刀片服务器平台上整合了自己的异构服务器基础架构,以支持该公司为所有零售商店服务的Citrix环境。
HBC公司企业系统和网络部高级经理Ken Whiting表示:“实施IBM BladeCenter刀片服务器是我们服务器整合战略的一个关键组成部分,我们因此能够对高达60%的服务器环境进行整合,并大大提高技术基础架构的可管理性。刀片服务器环境帮助我们大大减少了数据中心所需要的占地空间,实现灵活的远程管理并极大地改进了我们业务流程的性能。”
总部设在佛罗里达州Clearwater的MarineMax是美国最大的游艇零售商。通过实施基于IBM BladeCenter刀片服务器的随需应变解决方案,该公司可将销售功能直接连接到分销商和供应商,从而加快了向客户交付产品的速度并提高了供应链的效率。
MarineMax信息技术副总裁Brett McGill表示:“利用IBM提供的BladeCenter刀片服务器平台,在70家零售商店之外,我们的客户还可以直接通过网站获得超过7800种产品。通过实时在线订单输入和存货跟踪,我们简化了供应链流程。现在我们可以更好地服务客户并更快速响应市场发展趋势,同时降低由于过去库存效率低而导致的附加成本。可以说,IBM新的零售商店系统解决方案进一步提高了零售商的商店环境效率。”
提供业界最好的零售行业应用
2002年,IBM与Intel合作建立了由软件和硬件合作伙伴组成的BladeCenter联盟,致力于发展事实上的行业刀片服务器标准。从那以后,超过350家技术和解决方案合作伙伴加入了BladeCenter联盟计划。今天,IBM与超过60家应用供应商,以及IBM零售商店解决方案部门一起,为客户提供业界最好的零售应用,包括库存和供应链管理、销售点终端流程以及远程管理的移动技术:
IBM零售商店系统解决方案可与IBM商店整合框架(Store Integration Framework, SIF)相结合,后者是一个基于IBM中间件的跨企业软件框架,这些中间件专为支持零售业务而开发。SIF可支持多种物理基础架构,可用于几乎所有的零售环境。当与SIF的应用管理功能结合使用时,客户可以通过一个中央数据中心以远程方式管理整个商店环境。
今天,IBM零售商店系统解决方案可使用IBM合作伙伴提供的销售点终端(POS)应用,而且目前正在对其它这样的应用进行有效性检验。IBM是世界领先的零售POS系统供应商,已在从大型零售连锁店到小型餐馆和酒吧的各类零售店安装了超过200万个POS系统。现在,BladeCenter刀片服务器可以支持IBM的4690操作系统,该操作系统可作为POS控制器,支持基于4690的POS部署。
IBM与讯宝科技(Symbol Technologies)合作,将讯宝的WS5120无线交换机集成到零售商店系统解决方案之中,可为零售商提供更好的无线可用性、安全性和可管理性,同时帮助零售商简化部署并减少与无线和移动技术部署相关的管理成本。
讯宝科技无线基础架构部副总裁兼总经理Anthony Bartolo表示:“讯宝的WS5120无线交换机针对IBM BladeCenter刀片服务器集成了我们市场领先的WS5000系列无线交换机功能,将无线网络的创新、简明和性价比提高到了一个新的水平。现在,拥有众多分布式地点的企业只需简单地在IBM BladeCenter机箱中添加WS5120,就可以迅速部署一个强大的WLAN基础架构,为移动工作人员提供可扩展、安全和可靠的无线连接。”
这一产品发布进一步深化了IBM为特殊行业提供定制解决方案的努力,这些解决方案在走进市场的过程中得到了各行业著名供应商的帮助。到目前为止,IBM已经发布了多个基于BladeCenter的解决方案,包括银行分支行系统解决方案、安全系统解决方案和为中小型企业提供的Business-in-a-Box解决方案。