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工作站总代理向“增值”蜕变

王朝other·作者佚名  2008-05-18
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与近几年炒得“热热闹闹”的个人电脑和服务器相比,工作站市场似乎是个容易被遗忘的角落,显得有些“冷冷清清”。但事实上,曾被业界称为“最后恐龙”的工作站不仅一直保留至今,还依然焕发着旺盛的生命力。相关数据显示,去年全球工作站的销量比2003年提升45%,这甚至超过了笔记本电脑和服务器的增长速度。在中国,2004年工作站市场的销售收入也达到了27亿元,其中NT工作站和UNIX工作站的销售量分别增长了16.2%和8.8%。

作为HP工作站产品线的中国总代理,从1997年起就涉足工作站分销的上海久正信息系统有限公司(以下简称久正)可以说是中国工作站市场成长的见证者。2004年,该公司更凭借高质量的渠道架构、优质的渠道服务、强劲的增长速度,成为HP工作站的两大主力之一,并赢得惠普及业界的认可。

“今年,我们的策略首先是配合惠普‘冲量’,继续扩大市场份额;其次是深入开发增值渠道合作伙伴,大力拓展中小企业工作站市场”上海久正信息系统有限公司总经理杨宝元表示。

中国市场温火慢炖

在经历了一段时间的低迷后,全球工作站市场出现了强劲的复苏势头。根据国外权威渠道媒体的调查,去年全球工作站的总销量比2003年上升45%,超过了笔记本电脑和服务器的增长速度,同时也占到被调查公司产品总销量的7%。

相比之下,中国的工作站市场则略显慢热。尽管去年NT工作站和UNIX工作站的出货量均有明显上升(分别为3.15万/1.48万台),但销售收入的增长却较为有限。对国际厂商而言,国内工作站市场像是在“温火慢炖”,还没有到达他们所期望的“沸点”。“今年HP工作站的市场占有率预计在25%-32%之间,处在一个稳步成长的阶段。” 杨告诉记者。

据了解,目前工作站主要运用于CAD/CAM(计算机辅助设计与制造)、DCC(数字内容创作)、EDA(电子设计)、GIS(地理信息系统)和金融分析等领域,面向汽车、航空、机械等传统制造业。随着应用的拓展,工作站正逐步渗透到一些新的行业,包括电信、电力、交通、气象、教育等,但在某些领域,其应用还处于起步期,市场潜力尚待挖掘。“比如应急指挥中心,我们估计这个市场将在1、2年后发展起来。”

久正分析,从市场拓展的角度,有三类客户群值得重点关注:

一是高端品牌PC+专业图卡的用户,随着专业工作站的优良性价比、优质的技术支持及服务,大部分会被专业的工作站所取代;

二是传统的专业工作站用户,为保持其设计能力的领先,扩容、更新依然是工作站用户的主力;

三是组装工作站的用户,要争取将其向品牌工作站迁移,但这方面更主要的是靠IT厂商的技术与服务构成的拉力,惠普在这方面的投入还是值得用户信任的。

为工作站分销增值

由于工作站是针对特定行业的,所以也就决定了其销售渠道不同于PC。但由于工作站的应用面相对较窄、需求量没有那么大,因此几乎所有的工作站产品都没有形成成熟、独立的销售渠道体系。要么依赖于传统服务器及PC渠道,要么依赖增值合作伙伴渠道,厂商依据自身市场的优势不同而采用了不同的销售模式。

然而,“工作站的渠道业务不同于PC”,杨宝元说:“工作站渠道需要聚焦行业,扎根应用,重视服务,诚信合作。”

久正的做法是,直接面向以VP(增值系统集成商)和SP(解决方案提供商)为主体的IT服务商,组建深入行业、谙熟技术的增值渠道架构。目前,与久正存在业务联系的已有700-800家合作伙伴,其中核心伙伴有200-300家。在该公司的工作站分销业务中,有60%以上是通过这些合作伙伴最终完成的。

而作为总代理,久正也不像传统分销商那样,仅仅扮演一个物流、资金流提供者的角色,更是一个产品咨询、技术支持和市场驱动的合作伙伴。

“对于厂家,我们是总代理;对于渠道,我们是合作伙伴;对于用户,我们是护航的卫士”杨如此表示。

迈向IT服务

除了HP工作站之外,久正同时还研发和代理很多其他针对制造业用户的企业级应用产品,如模拟现实显示、网络信息安全、网络资源管理、远程视频会议系统、移动办公等应用产品,目前,针对制造业的IT服务已成为该公司的战略增长点。

在硬件价格日益透明、利润不断下降的大环境下,转而面向使用者的应用与服务已是业内的共识。对工作站而言,随着产品差异化的缩小,总代理的合作意识、技术服务能力也成为维系渠道与客户的关键。“我们大部分业务是靠服务赢得的,这应该就是‘增值渠道’和‘PC渠道’的不同,也是久正的生存之本吧。”杨宝元说。

“久正的目标很简单:做一个专业的制造业IT渠道服务商。我们的业务不是物流,是增值服务。我们的理念是:专业、服务、诚信、合作。”

 
 
 
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