目前,VoIP面临的安全议题主要有四:阻断式服务(DoS)攻击、非法存取、话费诈欺或窃听等威胁。而VoIP的协议安全却是无法忽略之痛。
信息安全专家会这样警告你,如果对VoIP部署不当,互联网电话会受到黑客和恶意代码的攻击。VoIP可能破坏网络的安全措施,对于企业网络而言,VoIP的威胁尤其大,因为企业会急于部署这一技术而忽视了安全。
仔细分析可以看到,VoIP首先要面对的安全问题是最底层的危害??其自身的软硬件设施。因为目前大部分VoIP设备基于标准操作系统,传输协议也属于开放技术,所以有相当高的可能受到攻击者的袭击。而且在大部分情况下,VoIP设施需要提供远程管理能力,其所依赖的服务和软件也同样可能存在安全漏洞。
具体看一看VoIP的传输协议。与VoIP相关的网络技术协议很多,常见的有控制实时数据流应用在IP网络传输的RTP(实时传输协议)和RTCP(实时传输控制协议);有保证网络QoS质量服务的RSVP(资源预留协议)和IP different Service等,还有传统语音数字化编码的一系列协议如G.711、G.728、G.723、G.729等等。但目前VoIP技术最常用的话音建立和控制信令是H.323和SIP(会话初始协议)。
其中,SIP协议是IETF定义多媒体数据和控制体系结构中的重要组成部分。同时,由于SIP只负责提供会话连接和会话管理,而与应用无关,因此SIP可以被用于多个领域。如今,市场上已随处可见SIP IP 电话、群组视频会议系统、专为服务提供商提供的音频会议媒体服务器,以及可同时兼容H.323和SIP的音视频会议多点控制单元。目前,SIP正给会议市场带来最广泛的互联互通。然而,即使是协议本身也有潜在的安全问题:
H.323和SIP总体上都是一套开放的协议体系。在一系列的通话过程方面,各设备厂家都有独立的组件来承载。这些产品有的采用Windows NT操作系统,也有基于Linux的。而越是开放的操作系统,其产品应用过程就越容易受到病毒和恶意攻击的影响。而这些应用都是在产品出厂时就已经安装在设备当中的,无法保证是最新版本或是承诺已经弥补了某些安全漏洞。同时,最为一种新兴发展技术的传输协议,SIP并不完善,它采用类似于FTP、电子邮件或者HTTP服务器的形式来发起用户之间的连接。利用这种连接技术,黑客们同样会对VOIP进行攻击。