几乎每个使用过电子邮箱的网民都会不同程度地遭受过SPAM（垃圾邮件）的“骚扰”。各种各样的垃圾邮件犹如一群逐臭之蝇，让人讨厌之极，却又挥之不去，无可奈何。现在，如果你掌握了以下的秘籍，便能让大大减轻垃圾邮件带来的烦恼。
SPAM的分类
SPAM是Stupid Persons' Advertisement的缩写，中文的意思就是指在Internet上利用e-mail进行广播式广告宣传的行为。正所谓知彼知已，方能百战百胜。要想取得辉煌“战果”，就不能不揭开垃圾邮件身上的“伪装”，以便及时认清它的“邪恶嘴脸”并作出相应处理。目前，我认为所有的垃圾邮件大致可以分为三大类型：
1. 君子型。 说它是“君子”，主要是因为这类垃圾邮件大多数都是开门见山，从邮件头信息就能看出它是一封垃圾邮件（例如推广某某网站、介绍某个产品或者是某些邮件列表等），从不藏头露尾，让人一目了然，算是“盗亦有道”（可惜误入歧途）。此外，它的特征也比较明显，就是邮件的标题很少改变，有一定规律，但目前此类垃圾邮件已越来越少，因为它容易被过滤规则过滤，不能达到预定的效果，也就逐步“淡出江湖”了。
2. 小人型。这类垃圾邮件正如电视剧中常见的“小人”的表现，为求达到目的，极尽阴险狡诈之能事，费尽一切心思。例如在标题中假冒网管给你来信、声称是你的朋友，如此种种，不一而足，其最终目的就是让你不把它删除并打开阅读，甚至让你因此种下“木马”。另外，这类垃圾邮件还采取每次更换发送地址、邮件主题等手段，让你无法直接通过过滤规则进行封杀，更是令人防不胜防，甚是可恶。
3. 轰炸型。 这是一种比较另类的垃圾邮件，它主要通过发信软件向收信人发送大量重复内容的垃圾邮件，意图撑爆对方邮箱，让其失去正常接收作用，带有一定恶作剧和强烈的报仇心理。不过，这类垃圾邮件的应付方法也最简单：用远程邮箱功能对主题或发送人进行排序，然后一次性删除就行了。
当前流行的应对之策及局限
就目前来说，各大报章和网站刊登的对付垃圾邮件的方法有以下几种：
1. 使用过滤规则（包括通过软件或网站）实现自动删除垃圾邮件
现在流行的方法中最常用的就是通过过滤规则把垃圾邮件从服务器上直接过滤删除。刚开始时，对付君子型的垃圾邮件效果还得去，但随着时间的推移，垃圾邮件发送者变得越来越“聪明”了。这种方法逐渐失去应有的效果，而且采用此方法还有一个副作用：当你的过滤规则设置越多，收信速度会越慢。其中的道理很简单，因为每封信都要经过众多过滤规则检测后方能到达你的收件箱，又怎能不慢？因此本人对于哪些号称专业的反垃圾邮件通过庞大的黑名单去过滤垃圾邮件的做法都不太认同，而且也怀疑其实际效果究竟如何。当然，如果你把过滤规则设在邮箱提供商的服务器上，对你的收信速度是没有什么影响的，但每次增加或修改过滤规则都要登录服务器方能进行，是否值得这样做，则见仁见智了。
2. 通过专业软件进行退信
现在有一些软件可以自动给垃圾邮件的发送者发出一封邮件，大致内容是表明所寄送的地址是错误或不存在的，试图让垃圾邮件发送者真的以为所寄送的地址无效，从而逃过成为发送目标的厄运。初看这种方法会觉得很高明，但深思后却发现有一定的问题。当前的邮件群发软件变得越来越聪明，不但自动搜集e-mail，还能自动检验e-mail的有效性，例如尝试把每个e-mail地址作发送测试，但并不是真的是发信，而更像是我们日常ping网站的方式，一旦证明e-mail有效，你是很难被放弃。
3. 通过远程邮箱功能删除垃圾邮件
利用Foxmail、the bat!等软件的远程邮箱功能，对可疑的邮件直接查看头信息（由发送人、主题、路由等信息组成），从而分辨出哪些是垃圾邮件，然后直接在服务器上删除。这种方法避免了使用过滤规则而造成误删或漏杀的情况的出现，不失一种可行之法。可惜的是，这种方法必须在连线状态下进行，如果邮件数量很多，短时间内很难分辨清楚，对于计时收费的用户来说还可能会花费更多的金钱。
我的解决方案
既然上述的方法都不同程度地存在着一定的问题，那究竟有没有更好的解决方法呢？答案是肯定的。本人经过长时间的上网实战，终于找到一个切实可行的改进方案，那就是把远程邮箱功能中查看头信息的工作放到离线状态进行，其具体操作流程是：第一次上网连接服务器时仅下载邮件头信息→下网分析头信息→标识邮件（给垃圾邮件打上删除标记、该接收的邮件打上下载标记）→再次上网连接服务器下载新邮件头信息，同时根据原先的标识，删除垃圾邮件、取回有用的邮件。至此完成一次完整的收信过程。
有朋友可能会认为该方法与使用远程邮箱功能大同小异，而且需要第二次登录服务器，比较麻烦。的确，这种方法与使用远程邮箱功能非常类似，但最大的区别就是：一个是在线操作，一个是离线操作，二字之差，效果却完全不同。首先，这样做克服远程邮箱功能中的两个缺点：操作者无需长时间在线，减轻了服务器的负担、减少了计时用户的费用支出；其次，能给你充分的时间去辨识垃圾邮件。由于把查看头信息和标识邮件的工作全部放在离线后进行，你完全可以等到有空的时候才做，给你最大的自由度。
其它技巧
为尽量减少垃圾邮件对你的侵扰，还要注意以下几点：
● 选择免费邮件时尽可能别挑著名的免费服务商。俗话说：“树大招风”，太出名，常会引来垃圾邮件制造者的格外注意，收到垃圾邮件的机会也就增多了。
● 帐号名称最好不要太大众化。我的一个名为superman的邮箱收到的垃圾邮件数量是最多的，因为帐号太容易猜，自然成为众矢之的。
● 合理分配使用邮箱，做到“专邮专用”。以三个邮箱为例，可以将A邮箱用于朋友、公司的通讯，B邮箱用于订阅电子杂志，C邮箱公开用于新闻组、BBS及其它活动。很明显，A、B邮箱收到的垃圾邮件会很少，C邮箱则会经常收到垃圾邮件。根据这样的情况，A、B邮箱可以用常规的接收方法接收，C邮箱则可以采用离线分析邮件头信息的方法。真正做到灵活掌握而有的放矢。
步 骤 图 解
下面以Outlook Express６为例，结合有关的实际操作为各位详解离线查看邮件头信息的过程。
第一步： 建立IMAP帐号。运行OE，依次打开“工具→帐号→邮件→添加→邮件”，在向导窗口中输入所需要的资料。该过程跟建立 POP帐号没有太多区别，只是注意要把邮件协议设为IMAP，并设置好有关的服务器即可。
第二步： 查看文件夹列表。建立帐号后，OE中出现一个提示窗口，上网并点击“是”，软件就自动登录服务器并显示全部文件夹，此时你还可以把某些服务器上不常用到的文件夹直接隐藏，系统自动更新后，该文件夹就自动在你眼前“消失”了。
第三步： 打开“工具→选项→维护”，按图所示进行选项设置。
第五步： 接收邮件标题，然后在有空时进行鉴别。单击“同步帐号”按钮，新邮件标题就能从服务器上下载回来，整个过程你可以从OE弹出的信息窗口的看到详细的信息。用鼠标双击邮件，在新窗口中，打开“文件→属性→详细信息”查看邮件的标题，还是不太肯定的，还可以看看“邮件来源”。
第六步：对邮件作出处理。把垃圾邮件、可疑邮件打上删除标志、想接收的邮件标识为下载，连线后，按下“同步帐户”按钮即可。
