问:我的电脑(Windows Advance Server)发现中了 DOWNLOAD.TROJAN病毒，每天都会产生一个WWW*.TMP的临时文件在当前用户的临时目录，我的Norton有发现并清除成功，但是有没有方法一次清掉呢?在网上看了一些方法都没有具体的说明怎样找到这个病毒，请高手帮忙。
答:
1、请在安全模式下，检查启动项将不必要的服务屏蔽掉
2、请检查\windows\system32\下的文件，按照时间排序，如果最近没有安装程序，就可删除最近的修改时间的文件
3、请检查以下三个文件的大小、修改时间、版本，判断是否被修改，他们都是Microsoft的系统文件
\windows\explorer.exe
\windows\system32\services.exe
\widnows\system32\winlogon.exe
4、请运行sfc.exe扫描被修改的系统文件
5、升级你的杀毒软件，进行杀毒