有没有好的薪水和福利？有没有升职空间？有没有发挥自己所长的机会？这些问题都见仁见智。实际上，我们也可以将回报简单分为有形回报与无形回报两个方面。
通过认证考试之后的回报，可能在薪水变化上体现得更为直接，可以归为有形回报。
如图④显示了部分刚参加并获得认证证书的读者，其薪水在原有基础上的变化情况。我们可以发现，约47％的读者的薪水在考证前后并没有明显改变。而约53％的读者的薪水在考证前后发生了不同幅度的变化，但大多数的变化幅度在20％以内。为什么会出现这样的调查结果？是不是我们对认证考试的期望过高了呢？
我们再来看一看另一项调查的结果。
如图⑤显示的调查结果主要在已经获得认证证书的读者中产生。获得的认证证书给他们带来了若干好处。约68％的人认为这提升了自己的工作能力和竞争力，使自己能够在现有职位上工作的时间更长，取得更好的工作业绩，成为部门或者公司的技术骨干。而约18％的人则因为认证证书找到了好工作，或这跳槽到了自己更满意的单位。而这些都是无形中的回报。相比之下，单凭认证证书就获得加薪的人不到10％。
我们是不是可以得出这样的结论，认证考试给予我们的无形回报更大于有形回报。
事实上，得出这一结论也不难解释。
在认证考试兴起初期，一些单位也会把证书作为聘用或者提升职员的标准。随着目前参加各类认证考试的人员数量增加，各类不同的考证手段也层出不穷。虽然大多数考生都通过正规复习或培训过关，但通过一些不适当的考试方法获得“Paper”证书者，从某种程度上降低了证书本身的价值。事实上，证书也不可能作为衡量个人能力的惟一标准，只有真才实学才会受到更多的重视。
其次，目前的认证考试多以具体厂商推出的产品为考核基础。虽然也会涉及到相通的网络知识， 但脱离考试后，考试的局限性是否会对考证人员的知识体系、技术能力造成限制也是公司或企业所关心的问题。为此，对于获得认证证书的人员，公司或企业并不会马上进行升职或者加薪，他们更愿意在工作中进一步的考察之后再作出决定。
第三，有些考证人员参与考试是由公司统一要求的，已作为对职业技术资格考核的一个方面。在这样的情况下，能否获得认证证书就成为能否在现有岗位上继续工作的必要条件。当然升职、加薪就不会在此考虑范围之内了。
第四，技术能力是工作要求的一方面，另一方面则要求积累一定的工作经验。对于众多参与认证考试的在校学生而言，经验的积累更为重要，在求职应聘时也不可能从学生一步登天拿到优职、高薪。
