本文包含的常见问答可分为以下几类：
产品说明和定位
一般软件特性
安全特性
硬件特性
DSL特性
无线特性
竞争
上市日期和联系人
产品说明和定位
问：什么是Cisco® 870和Cisco 850系列集成多业务路由器？与哪些当前型号类似？
答：Cisco 870和Cisco 850系列集成多业务路由器属于固定配置的路由器，能够在小型远程办公室、远程员工工作地点和小型企业站点处通过宽带连接提供安全的并发服务。Cisco 830和SOHO系列中的新老型号如表1和表2所示。
表1 Cisco 870系列型号
新型号
WAN
LAN
WLAN选项
老型号
Cisco 871
10/100BASE-TX
4端口可治理交换机
有
Cisco 831
Cisco 876
ADSL over ISDN
4端口可治理交换机
有
Cisco 836
Cisco 877
ADSL over POTS
4端口可治理交换机
有
Cisco 837
Cisco 878
G.SHDSL（4线）
4端口可治理交换机
有
Cisco 828
表2 Cisco 850系列型号
新型号
WAN
LAN
WLAN选项
老型号
Cisco 851
10/100BASE-TX
4端口交换机
有
SOHO 91
Cisco 857
ADSL over POTS
4端口交换机
有
SOHO 97
问：Cisco 870系列与Cisco 850系列路由器之间有什么区别？
答：Cisco 870系列路由器面向的是用户或远程员工数量不足20人的小企业或除安全接入外还需要通过ip传输高质量语音/视频并利用备用WAN链路建立可靠连接的远程工作地点。Cisco 870系列路由器能够提供：
在小型办公室中提供高性能宽带接入
高级安全性，包括：
- 状态化检查防火墙
- IP Security（IPSec）VPN（三重数据加密标准[3DES]或高级加密标准[AES]）
- 入侵防御系统（IPS）
- 基于网络准入控制（NAC）的防病毒支持和安全访问策略的实施
支持VLAN的4端口10/100可治理交换机
利用多条天线提供安全WLAN 802.11b/g选项
借助Cisco IOS® Software通过Web工具和远程治理功能简化设置和部署
利用为小型办公室开发的状态化检测防火墙和IPSec VPN建立安全连接
4端口10/100交换机
配有一根固定天线的安全WLAN 802.11b/g
通过Web工具和Cisco IOS Software轻松实现设置和部署以及远程治理功能
问：Cisco 870系列路由器与Cisco 830系列路由器有何异同？
答：与Cisco 830系列相比，Cisco 870系列增强的功能包括：提高了明文和IPSec的性能，集成了802.11无线功能，增加了VLAN支持。另外，为提供安全令牌支持，还增加了通用串行总线（USB）端口（只对Cisco 871路由器）。Cisco 870系列的大部分功能与Cisco 830相同，客户很轻易就能完成移植。
问：Cisco 850与Cisco SOHO 90系列路由器相比有何异同？
答：Cisco 850系列不但提高了性能，还增加了集成式802.11 WLAN选项。Cisco 850系列中的多数功能都与Cisco SOHO 90相同，因而很轻易移植。
问：何时将公布Cisco 830系列和SOHO 90系列路由器的最后销售日期？
答：Cisco SOHO 90和Cisco 830系列产品的终止计划目前尚未出台，正常销售可能会持续到2006年底。
问：客户向新平台转移过程中应注重哪些问题？
答：为实现顺利移植，思科系统公司设计了新平台，不但保留了老平台的所有特性，还增加了许多能够为客户增值的新功能。
问：这些新平台与思科小型商业SB 100系列路由器相比有何异同？
答：思科小型企业SB 100系列面向用户少于五个且能够提供以下功能的小型企业客户：
为小型企业的纯数据应用提供廉价的思科路由器
配有4端口10/100交换机的非对称DSL（ADSL）或以太网WAN接口
与集成式防火墙的安全连接
Cisco IOS Software的简单设置和远程治理功能
问：这些平台与Linksys产品相比有何异同？
答：思科小型办公室路由器的安全性和可治理性优于Linksys路由器。思科产品一般面向企业客户、中小企业客户和电信运营商，并且通常在小型办公室和远程应用中使用。Linksys产品一般面向消费者和SOHO客户。这种路由器一般不包括将小型办公室作为可治理应用一部分与大网络相连时需要的高级安全性和可治理性。Linksys产品由思科的一个独立部门提供，不具备许多大企业、小企业和电信运营商客户所要求的服务与支持。
问：Cisco SOHO 96、SOHO 78和827-4V路由器有无替代型号？
答：Cisco 827-4V ADSL路由器的销售截止日期已经公布。Cisco 870系列和850系列路由器不提供针对这种型号的移植方案。客户可以考虑使用Cisco 1700系列和2800系列模块化接入路由器上的语音捆绑件。http://www.cisco.com/en/US/PRodUCts/hw/routers/ps380/prod_eol_notice0900aecd801d5099.Html
一般软件特性
问：Cisco 870系列和850系列路由器上提供哪些Cisco IOS Software特性集选项？
答：Cisco 870提供三个特性集选项。主要特性的具体说明如表3所示。
表3 适用于Cisco 870系列路由器的Cisco IOS Software特性
特性
高级安全软件（默认）
高级IP服务Cisco IOS 软件
只在Cisco 878上提供的高级企业
Cisco IOS 软件（ISDN备份）
高级安全性
有
有
有
VLAN/802.1q中继
无
有
有
动态多点VPN（DMVPN）
无
有
有
路由协议（OSPF、EIGRP和BGP）
无
有
有
高级QoS特性，例如监管、基于类的加权随机早期检测（CBWRED）、基于网络的应用识别（NBAR）和链路分段和交叉（LFI）
有
有
组播特性
无
有
有
ISDN备份
无
无
有
问：Cisco 870系列和850系列路由器最多能支持多少个用户？
答：Cisco 870系列的软件最多支持20个用户，Cisco 850系列最多支持10个用户。
问：是否可以通过软件升级支持更多用户？
答：不能。通过任何方式都不能增加用户。需要支持更多用户的客户应考虑使用Cisco 1800系列固定配置和模块化路由器。
问：Cisco 870和850平台支持哪些QoS特性？
答：Cisco 870系列支持高级QoS特性，以便严格区分各种流量，尤其是语音流量。这些高级QOS特性包括基于等级的加权公平排队（CBWFQ）、低延迟排队（LLQ）、基于等级的标记、监管、CBWRED、NBAR、QOS预分类、预分段和LFI。
Cisco 850只支持加权公平排队（WFQ）。
问：什么是动态DNS？
答：动态DNS（DDNS）更新能够保证，即使是动态分配的IP地址也可以与IP主机DNS（域名系统）名称相关。利用这个特性，可以通过DNS名称访问LAN上的路由器和主机。Cisco 870系列和850系列都提供DDNS支持。
问：这些平台可以使用哪些Web工具或图形用户界面（GUI）工具？
答：Cisco 870系列和850系列支持思科路由器和安全设备治理器（SDM）工具，以便非技术用户也能轻易地完成路由器设置。
