外界发布了其分类服务（DiffServ）解决方案，该方案基于思科互联网操作系统（IOS）软件，为企业以及服务供应商顾客提供极具弹性的分类服务，大大提高了网络的可伸缩性与易管理性，为用户提供多种管理手段与应用工具，包括思科QoS设备管理器、QoS策略管理器、网络性能监视器以及思科服务管理解决方案等，在很大程度上满足了不同网络连接类型、不同网络速度、不同应用平台以及不同网络特定应用下产生的不同客户需求。这一方案被认为是目前行业中最为综合性的服务质量（QoS）解决方案。
服务质量体系的完整技术支持
思科服务质量解决方案是由一系列用以实现高效网络资源管理、进行协调性保障以及商业应用软件性能预测等技术构成的，这些技术包括基于网络协议的语音传输技术、视频技术以及用于交易活动的互联网传输技术等。正如互联网工程任务组织（IETF）所定义的那样，思科互联网操作系统（IOS）软件既可以支持综合服务解决方案（IntServ），也可以支持分类服务体系，为了帮助客户在满足自身特殊需求的基础上实施服务质量解决方案，思科互联网操作系统（IOS）软件可以为其提供日益增强的灵活性来推广服务应用。
综合服务模式使用资源预约协议（RSVP）作为标准信号发送协议向网络中的业务应用提供服务质量解决方案。RSVP对于实现基于网络协议声音传输中的呼叫许可控制以及资源预约功能而言尤为重要。
分类服务是一种预先定义的服务质量解决方案体系，它能够向多级别网络传输分别提供相应的服务，从而解决了IP网络中端到端申请优先权管理这一难题。基于服务质量体系的需求，将网络流量划分为优先级、金牌级、银牌级或者铜牌级等不同等级。信息包依照它们所属的服务类目与处理方式而被做好标记。象声音与视频这样具有高优先权级别，在传输时将优先确保传输的速度，并确保拥有一定的带宽使用量。
思科分类服务解决方案运行的独特之处在于同时包含了传输管理与信息疏通管理功能，基于服务类别而划分出的彩色或者作有标记的数据被打成信息包，在考虑到迟滞、拥挤与带宽保证的前提下，这些信息包将获得适当的处理。思科最新推出的基于多协议标识转换（MPLS）的分类服务明示工程与带宽保证服务，而分类服务解决方案就是其中的一个构成部分。
实用性
这套完整的思科分类服务解决方案以及它的增值部件目前已经集成在思科互联网操作系统软件IOS2.1(5)T版本中进行推广。企业以及服务供应商如果想进行测试或实施思科分类服务解决方案，可以与思科当地的销售部门联系。
