一、展望2005年宽带市场:视频应用奏响主旋律
纵观近两年宽带的发展,如果说2003年是宽带复苏年,2004年是规模发展年,那么,2005年就将是视频应用年。今年宽带发展的最大特点就是实现了用户规模的突破,3110万宽带上网用户和2000多万的宽带接入用户,证明产业已经成功越过了用户规模这一障碍。而当宽带用户规模实现突破后,有了宽带干什么就成为首先要解决的问题。因此,开发丰富的宽带内容应用来满足用户的需求就成为明年的主要任务,而以可视通信和影视点播为代表的视频应用则将是开发的重点。
视频应用需求最为旺盛
可视通信是宽带区别于窄带最具魅力的应用。人们对采用可视通信方式进行交流的渴望由来已久。科学家早就得出这样的结论:人类日常70%的信息是用眼睛获得的,即图像传递着日常交流过程中七成以上的有效内容。因此,可视沟通更符合人类的交流习惯和生物本能。对于远隔千山万水的亲人朋友,宽带可视通信为他们提供了“面对面”的交流方式,真正实现了“远在天边而又近在眼前”;对于商务人士,可视通信更是为工作提供了便利,众多的国际公司利用视频系统召开电视电话会议,大大提高了生产效率;对于追求时尚的青年群体,可视通信也为他们带来了新鲜的交流体验。基于宽带网的可视通信业务与窄带上的话音业务和数据业务相比,具有无与伦比的魅力。
而影视点播也拥有大量的用户市场。据调查,以休闲娱乐为上网主要目的的网民比例为34.54%。其中,娱乐应用包括了影视点播、网络游戏等多个种类,用户基础最广泛、最得到网民认可的当数以流媒体为主要技术手段的影视视频点播服务。看电影电视本身就是人们日常娱乐的重要方式,过去电视节目只能被动地接收,而宽带影视点播则以主动选择的方式吸引了越来越多的用户。为数不少的宽带用户已经养成了上网看电影、电视的习惯,其中蕴藏着巨大的消费潜力。目前,中国电信的流媒体并发流(768kbps)已达12万,成为业界最大的多媒体网络。
我们现在提倡业务开发以人为本,因此运营企业在确定开发宽带应用思路时,首先要考虑的就是用户需求。在各种宽带应用中,视频应用的需求最为旺盛,自然是开发的重点。
视频市场发展相对成熟
从市场发展程度看,视频应用也相对成熟。除宽带用户规模突破带来的庞大用户群之外,网络基础条件已经具备。2000年,互联网上几乎没有宽带,经过近几年的培育、建设,固定宽带网正逐步走向成熟。从出口带宽到骨干网再到接入层,宽带化的物理环境全面形成。截至今年6月底,我国国际出口带宽的总容量为53941M,与2000年的351M相比,增长了154倍。骨干网带宽则达到了100G以上,接入带宽总容量已达到T比特级。在多种宽带接入方式中,ADSL由于不需要大量的网络建设投资,只要在原有的电话线基础上就可以实现宽带接入,大大节约了运营商的生产成本,成为主要的接入方式。目前,网上一般质量较高的视频在线传输需要300kbps~400kbps的传输速率,而我国ADSL宽带用户的传输速率一般为512kbps,恰好能够满足视频应用的需求。
在内容资源方面,互联网上数据流量的单位量级从Mbps到Gbps再到Tbps,信息像滚雪球一样以几何级数猛增。和过去以文字为主要内容的信息相比,网络的宽带化发展趋势推动了视频等多媒体信息的繁荣。互联网信息资源越来越丰富、精彩、生动,成为一个海量的“信息大宝库”,其中视频信息的比例也越来越大,为视频应用提供了内容基础。此外,随着可视通信业务的使用,用户自己制造的视频信息也不断增加,进而吸引了更多用户的加入,形成了良性循环。
和2000年相比,视频应用已不再是吸引眼球的概念,无论是潜在用户还是网络基础乃至内容资源,都有了质的飞跃,实实在在地成为了一个现实的成熟市场。
运营制造瞄准视频应用
从另一个角度看,无论是运营业还是制造业,都将视频应用当作下一步发展的重中之重,这也为明年成为视频应用年提供了佐证和铺垫。
10月26日开幕的中国国际通信展,作为业界的“奥运会”吸引了无数精英,也成了产业下一阶段发展的“风向标”。在展会上,各大参展商都精心设计,展出特色,展出精品。而视频应用不约而同地成为各大运营商展示的重点,被中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通等电信运营商隆重推出。其中,中国电信的“新视通”是基于公众视讯网,在语音、图像和数据之间实现交互的多方通信业务。除了可视电话外,“新视通”还可提供视讯会议、数据会议、会议直播、会议录制和点播、与其它网络终端互通等服务。中国网通的可视电话也充分体现了视频应用的魅力。据介绍,中国网通已经做好了业务发展的准备工作,为视频应用核配了相关的码号资源,用户只要通过DSL拨打相应用户的号码就可以实现“面对面”交流。
综上所述,宽带产业在今年实现用户规模突破后,必然要在下一阶段加大对应用的开发力度。视频业务是宽带应用的重中之重,在运营业、制造业推动和用户需求的合力作用下,将在2005年成为产业的主角,奏响宽带发展的主旋律。
二、市场拓展:将向服务竞争全面转变
虽然价格仍然是影响用户是否使用宽带业务的一个重要因素,但从2004年的宽带市场发展情况预测,2005年价格竞争将逐步为宽带运营商所摈弃,而服务竞争将全面升级。主要原因有三:
一是政府调控制约宽带运营企业开展价格战。今年国资委在运营企业的效益考核上加强了管理,采用更加合理的考核指标,例如中国网通的考核指标为净利润总额、净资产收益率、成本费用收入率以及宽带用户增长率。很显然,这几项指标对价格战有明显的制约作用。同时,信息产业部也在7月份和国家发改委联合下文,紧急叫停恶性价格战,要求运营企业解决好靠什么发展的问题,树立正确的竞争观、发展观,靠为信息化建设提供服务来发展壮大。
二是价格战的空间变得十分有限。随着技术的进步、成本的降低,带宽也越来越便宜。同以前每月数千元乃至上万元的专线费用不同,现在宽带使用费一般为0.05元/分钟,包月则在100元上下。宽带的利润空间相对压缩,价格更加逼近利润线,因此价格战的余地也越来越小。宽带业务未来的盈利点转向各种宽带应用,这也决定了运营商未来的竞争主要是在服务上一决高下。
三是价格竞争的有效性已经大大降低。今年电力线宽带、广电宽带在市场上强势推出,但电信运营商凭借强大的网络和过硬的服务,依然保留了绝大多数的老用户,并且发展了大量的新用户,实现了规模突破,基本没有受到分流。用户已不再是盲目选择价低产品,而是更看重宽带服务。一个很典型的例证就是北京网通将ADSL带宽上限提高一倍,推出1M速率的接入新业务,资费也随之上调,仍然受到市场好评。
可以看出,随着宽带产业向纵深发展,市场竞争也发生了新的变化。2005年,宽带市场将全面进入服务竞争阶段。
接入市场:ADSL继续称王
2003年底中国宽带用户中ADSL用户达到了959.2万,而根据预测,2004年底ADSL用户将达到2000万,在宽带用户中所占的比例接近80%。展望2005年,ADSL在宽带接入中的霸主地位还将继续。
在多种宽带接入方式发展之初,ADSL无论是接入速率还是技术都不十分出众。甚至有人置疑:这种利用电话线加一个ADSL调制解调器就能上网的方式能否算是宽带?然而,正是这个被人斥为“假宽带”的ADSL业务,却占据了宽带接入绝大多数的市场。最根本的原因,是因为ADSL是当前最适应宽带发展需要的接入方式。
ADSL的优势显而易见。它不需要大量的网络建设投资,在原有的电话线上就可以实现宽带接入,大大节约了运营商的生产成本,加快了发展宽带用户的速度。与此同时,宽带业务的发展,推动了运营商在这个领域的规模采购,也带动了宽带设备成本持续降低,低廉的价格使运营商在宽带经营上有一个相对比较低的运营成本,从而使运营商有条件对最终用户进行让利,以进一步刺激用户的消费欲望。
ADSL的霸主地位是否会产生动摇,主要看能否适应宽带内容应用发展的需要,当应用所需的带宽超过ADSL所能提供的上限时,ADSL自然会逐渐被其他的宽带接入方式取代。在当前的宽带应用中,最消耗带宽的就是流媒体的传输,一般质量较高的在线点播需要300kbps~400kbps的传输速率,4Mbps左右就可以实现DVD画质的在线播放。ADSL接入能够提供上行1M、下行8M的传输速率,完全可以满足用户宽带内容应用需要。从2005年内容应用发展趋势看,未来一年宽带应用也不会发生质的变化,因此ADSL将继续称王。
但2005年ADSL业务的发展也非一成不变,专家预测,ADSL在进一步扩大用户群的同时,还将通过提速使用户享受到更好的宽带服务。北京通信已经先行一步,于今年10月宣布在全网范围内把其ADSL宽带的最高速率提升到1M,整整提高了一倍。根据用户的不同需要,细分出不同速率、不同资费标准的接入产品供用户选择,这既是企业提高服务水平、赢得市场的有力举措,也是接入市场走向成熟的表现。
此外,端到端的全光纤网络是宽带接入未来的发展方向,将最终取代ADSL,对此我们也要积极关注。今年6月底,光纤到户工程在武汉悄悄试点,这次试点将能彻底验证FTTH技术和产品的成熟性。在2005年,FTTH会有何进展,我们拭目以待。
三、宽带终端:步入多元化发展期
从2004年的发展情况来看,宽带内容与宽带终端的有效互动与协调发展将成为整个宽带产业进步的重要推动力,但宽带终端的发展滞后于宽带应用的情况依然存在。日益走向丰富和多样化的宽带内容,需要多元化的宽带终端的及时跟进。展望2005年,宽带终端将从较为单一的计算机领域向其他消费类电子领域以及融合了多种功能的新式终端拓展。
计算机是宽带终端中最为典型的产品,宽带