要作一个高效的网络管理员，你必须兼备交流能力（当和经理、用户以及其他的IT专业人员沟通的时候）和技术水平（当处理软件和系统故障的时候）。和其他行业一样，你需要一些工具来诊断和纠正错误，这些工具往往相当昂贵。
然而，偶尔也会出现免费工具-而且，甚至有些是非常优秀的。我最近在AnalogX偶然发现一些不错的网络工具，我惊奇地发现软件的作者将其定位为免费软件，希望全世界的技术人员能够共享。尽管在AnalogX上有一大堆可用的网络工具，我特别中意下面两款：HyperTrace和NetStat Live。下面，我将向你们介绍这2款工具，并阐述我向所有的网络管理员推荐这2款软件的原因。
HyperTrace
Traceroute是经典的网络管理排错工具之一。这个工具让你可以在两个主机之间鉴别路由设备，并测定数据包在主机间传输的时间。当网络链路瘫痪的时候它非常有价值，因为它帮助你准确地定位错误发生的方位（ISP，帧中继，VPN服务器等等），尤其是如果你周期性的运行Traceroute，你会熟悉数据包正常使用的跳数。
Traceroute内建于Windows 操作系统（使用tracert命令） 和UNIX/Linux操作系统（使用traceroute命令）。有一些在线版本的Traceroute，你可以在一些网站，例如GeekTools找到它们。还有一些扩展的图形界面版本，例如VisualRoute。
大部分网络管理员依赖Windows和Linux/Unix上的命令行Traceroute版本。这个版本的主要问题是速度相当慢。而速度却恰好是AnalogX的HyperTrace的长处。这个强大的工具是一个小型的GUI程序（图 A），提供和Traceroute相同的功能，但是处理结果非常快速。
图A
我同时用Traceroute和HyperTrace跟踪了同一个主机。在内部网站的VPN中，Traceroute用时17秒，而HyperTrace用时10秒。在外部网站中（我使用yahoo.com），Traceroute用时38秒，而HyperTrace 仅仅用时6秒。
缺省情况下，HyperTrace（像 Traceroute一样）将IP地址解析成主机名。然而，用户也可以选择不解析主机名，而仅仅使用简单的IP地址来完成跟踪。这一选项明显的提高了速度。例如，我对yahoo.com的跟踪在不使用解析的情况下仅用时2秒。要选择这个选项，你只需要简单地单击HyperTrace 窗口底部的配置按钮。在配置对话框中 （图 B），你可以启用或禁用DNS查询和包丢失。
图B
如果你启用了包丢失选项，它会在HyperTrace 窗口的丢失栏显示丢包的比例。在我的测试中，这一功能明显的减慢了跟踪的速度而且没有提供足够的值。当工作在IP地址模式，不计算包丢失的情况下，我发现HyperTrace几乎是立刻就产生了结果。
NetStat Live
事实上，测量带宽和网络流量应该是简单的，但是很不幸，没有昂贵的软件和/或硬件，你很难得到真实准确的估量结果。NetStat Live（NSL）是另一款AnalogX上的免费工具，它提供了一些不错的计量特性，能帮助你报告准确的带宽以及带宽占用。它提供了一个小型桌面窗口，包含网络数据传输的信息 （图 C）。
图C
正如你所看到的，NSL通过显示当前流量、平均流量和最高流量来提供输出和输入信息。在这些数字下，它还勾画了最后60秒的流量。这些信息在检验网络连接的真实流量的时候相当有用，并让你快速的监控网络连接中的实时数据活动。
在缺省情况下，NSL追踪所有可用网络接口上的活动。一个便利的配置选项让你能限制NSL只报告单一的网络接口。当你希望在多台服务器上监控单一的端口，或是监控拨号或VPN接口的时候，这一限制就显得非常实用了。
要选择你想要监控的接口，右击NSL窗口并选择"配置"。在配置对话框 （图 D）中，TCP/IP接口下拉菜单包含了所有的可用接口。你可以选择"所有"或是希望监控的特定地址。
图D
在这个例子中，我选择监控一个VPN接口。如果你回头看图 C，你可以在这个窗口上找到这个接口，在本地区域下。你也可以通过右击NSL窗口，选择"远程"并输入IP地址或主机名来配置远程主机。NSL将会ping这一主机并报告跳数和从本地主机到达目标主机的毫秒数。
NSL还能监控系统线程和CPU利用率，因此在机器出现问题的时候，你可以查明系统或者网络变慢的原因。要选择你想要监控的项目，右击NSL窗口并选择"统计表"，你将看到可选项目的列表。
你可以进入"配置"（图 D）并设置NSL总是在顶端。这让你可以打开其他的应用程序，然后运行它们，观察NSL窗口中的变化。这是在排错过程中一个非常伟大的特性。在一个较小的区域，你还能通过最小化NSL来实现这一目标。当NSL被最小化的时候，它进入系统检测状态，呈现成三角形，底边显示网络连接的大体状态，右边显示数据接受状态，而左边则显示数据发送状态。
结语
HyperTrace和NetStat Live是两个对于网络管理员非常实用的小工具。HyperTrace让Traceroute命令更加简单和快速。NetStat Live提供一个简单和独特的工具，用来在网络接口上监控实时的数据传输。这2个工具的作者是非常慷慨的，没有对软件收取任何费用。我觉得，每个网络管理员都应该将这2个工具用到实处。