流行病1：滥用物理层
症状：
用户抱怨不能登录或时断时续。只影响一个工作站，而该站原先没有问题。
查找病因：
网线太长，用户每天都移动、弯曲、连接和拔出网线（尤其使用笔记本电脑的更是如此）。廉价的电缆测试仪就能检查这种问题。在你能确切地说是网线的问题之前，通常首先考虑不是网线的问题。这需要使用网络测试工具来证明本地网段的“健康”状况是否良好、集线器端口功能是否正常、网卡及其驱动程序工作是否良好。最后，检查网络互连设备是否有问题。在同轴线网络中，搜寻 “T型头”和网卡之间的断头；而在UTP网络中，连续运行仪器图测试功能，不断扭动线缆以识别接触不良或短路问题。
开方治病：
更换工作站网线，更换损坏的连接器，或者必要的话停止使用水平电缆。再次全面检查处理过的电缆。
流行病2：越升级越慢
症状：
用户抱怨10Mbps的以太网速度慢，升级为100Mbps快速以太网后甚至不能连接上网。
查找病因：
对于UTP5类非屏蔽双绞线，用电缆测试仪测试能不能真的达到100Mbps传输速率。某些在10Mbps以太网中工作正常的网线因为近端窜扰太大在100Mbps以太网内就不能正常工作。
开方治病：
换用高标准网线。
流行病3：无效的网关
症状：
不能连接Novell网络的Netware远程服务器。
查找病因：
检查网段的健康状况，注意观察其利用率、碰撞、错误帧和广播帧水平。此时可观察到大量的碰撞或错误帧，可引起客户机和服务器之间“Hello”帧出现延迟。为了有效地使用资源，在网关允许的时间内如果客户机对“Hello”帧无反应，则Novell服务器会将该客户机注销。
开方治病：
简便的方法是改变网关延时参数，将Novell服务器中的该参数改大。
流行病4：蜗牛速度
症状：
网络服务变慢影响某个以太网段的所有用户，但与所连接服务器无关。
查找病因：
在高峰时段将网络测试仪连入集线器，会观察到大量错误帧。随着网络用户的增加，新增加的集线器通常与原来的集线器形成碰撞效应。
开方治病：
统计一下任意两个网络设备之间经过的中继设备的数量。在10Mbps以太网中不应超过4个，在100Mbps快速以太网中不应超过两个。
流行病5：设置冲突
症状：
单个工作站间隙性出错，不能登录或者不能访问远端服务器，通常在增加、移动、变更工作站后出现此问题。
查找病因：
先排除用户是否有账户和安全设置方面的潜在问题。让用户登录并且试图从另一个工作站重复这一操作。如果成功，则可检查用户端到服务器之间的线路状况。然后测试网卡，检测硬件和驱动程序的功能和状况。如果没有问题则检查IP设置，确定用户的IP地址是否有效或者是否有重复的IP地址，再确定本网段的子网掩码和路由器默认地址是否正确，DNS服务器（如果有）地址是否专用。如果一个新工作站的IP地址与打印服务器的 IP地址设置重复，将会把每个人的打印工作指向该新客户机。
开方治病：
改为合适的设置，然后重启工作站。
