问:两台计算机通过HUB连接至ADSL Modem,分别安装Windows XP、Windows 2000系统。Windows XP收发E-mail、下载软件都比较快,但Web浏览却奇慢。而Windows 2000则收发E-mail、下载和上网都很慢,无论同时开机还是只开一台都是这样。经查,未发现病毒。请问是什么原因?
答:可以试着采用以下方式解决:
第一,将ADSL设置为非路由模式,直接连接在Windows XP计算机上,测试各种Internet应用的连接速度,如果速度依然有问题,怀疑是ADSL线路或ADSL Modem有问题,可试着更换ADSL Modem进一步确认。
第二,检查Windows XP的IE浏览器设置情况。默认状态下,IE将检查代理服务器的设置。解决方式如下:在IE中依次点击“工具→Internet选项→连接→局域网设置”,取消“自动检测设置”复选框。
第三,两台计算机享有完全相同的Internet连接,Windows XP基本正常,但Windows 2000的网速都比较慢,怀疑系统感染有病毒,建议安装并启用病毒防火墙,并安装所有的系统安全补丁。
第四,检查Windows 2000的网关、DNS等IP地址设置,并检查IE等应用程序的设置。