一、ISDN的业务能力及分类
ISDN的业务种类很多,而且其业务能力是发展的。ISDN的业务在进行分类时遵循了以下原则：
(1)ISDN应该能够继续提供现有网络，包括公用交换电话网、分组数据网、用户电报网等所能够提供的用户需求的所有业务；
(2)ISDN的业务应该考虑到ISDN与现有网络的互通与兼容；
(3)ISDN的业务需要充分估计到用户的新业务需求，包括不久的将来可能会出现的新的通信需求。
ISDN电信业务可以分为提供基本传输功能的承载业务(bearer services)和包含终端功能的用户终端业务(teleservices)。除了这两种基本业务外，还规定了变更或补充基本业务的补充业务(supplementary services)。利用这些补充业务，可以为用户的通信带来很大的方便。
承载业务提供在用户之间实时传递信息的手段，而不改变信息本身所包含的内容，这类业务对应于开放系统互连(OSI)参考模型的低层功能。用户终端业务把传输功能和信息处理功能结合起来，不仅能够提供OSI的低曾２功能，也能够提供高层功能(HLF)。假如说承载业务定义了对网络功能的要求，并且由网络功能来提供这类业务，那么用户终端业务既包括了终端能力，又包括了网络能力。承载业务和用户终端业务两者都可以配合补充业务一起为用户提供，但是补充业务可以和一种或多种承载业务或用户终端业务相结合，不能单独使用。
为了将不同的终端设备，例如数字话机、传真、数据、微机、PABX等接入ISDN，以提供多种多样的电信业务。CCITT规定了ISDN用户－网络接口和业务接入点，以便使各种电信业务能够接入ISDN网络。ISDN用户－网络接口和业务接入点配置如下图所示。
图中，TE1是ISDN标准终端，具有用户终端业务的1~7层功能，接入点为③。TE2是ISDN非标准终端，具有不同的接口，接入点为⑤。TA是终端适配器，具有使ISDN非标准终端接入ISDN用户－网络接口(接入点为④)的适配功能。它是X系列、V系列通信终端通过TA，使用ISDN承载业务的接入点。R、S和T为参考点。
业务接入点是指用户接受业务的位置。例如，模拟电话网的业务接入点位于话机与用户线之间，即接线盒。在ISDN中，为了利用各式各样的终端提供不同的业务，需求有多种业务接入点，并明确各个业务接入点所对应的业务。如上所述，除④点以外，①~⑤点是ISDN的业务接入点，其中①和②对应于承载业务，③和⑤对应于用户终端业务。
二、承载业务
1、承载业务的概念
ISDN在业务接入点①(参考点T)及接入点②(参考点S)提供的电信业务称为承载业务。在承载业务中，网络向用户提供的只是一种低层的信息传递能力，因此可以把承载业务理解为从S或T参考点向网络方向看，ISDN网络所具有的信息传递能力。承载业务仅说明了通信网的通信能力，而与终端的类型无关。因此各种类型不同的终端可以使用相同的承载业务。承载业务采用与S或T参考点有关的七层模型的第1~3层的建议。
2、承载业务的属性
可以把表征承载业务的各个独立的属性分为三类，即
(1)信息传递属性。表示由一个S或T参考点到另一个(或多个)S或T参考点之间的网络信息传送能力的属性，例如信息传递方式和信息传递速率等。
(2)业务接入属性，表示在S或T参考点上的通路速率和协议属性。它涉及S或T参考点处1~3层规范。
(3)一般属性，表示可以利用的补充业务及业务质量等特征的属性。下表列出了各类属性中的具体的业务属性及其定义。
下表列出了各类属性中的具体的业务属性及其定义。
信息传递方式：可以采用电路交换、分组交换或帧方式通信。
信息传递速率：指端到端的通信速率。目前用户终端可能使用的速率有标准化的64kbit/s、多个64kbit/s速率或低于64kbit/s的速率。
信息传递能力：表示端到端间被传送信息的类型。例如“不受限的数字信息”是指将发信者送出的比特流不作任何改变传送给受信者，也称作比特透明。“话音”表示只能用于话音通信等。
结构：表示与用户-网络接口上被发送或接收的数据结构有关的分类标准。8kHz结构适用于电路交换，它表示数据被分配到各个125μs定时中发送或接收。
通信的建立：表示从受理用户请求到建立通信为止的时间关系。有用户根据需要而进行通信的即时连接、预订连接和专线连接。
对称性：指发信者与收信者间建立呼出、呼入通路有关的属性。在呼出和呼入方向上属性完全相同的业务称作“双向对称”，即便有一个属性不同的业务也被算作“双向非对称”。只能建立单向通信的业务称为“单向业务”。
通信配置：表示进行通信的地点是点到点的，点到多点的还是多点到点或多点到多点的。
接入通路及其速率：表示用户-网络接口上通路类型的属性。
接入协议：表示为了实现业务在用户-网络接口上所用的协议类型的属性。接入协议中的I.441和I.451建议，分别规定了用户-网络接口第二、三层的规范。X.25则规定了在分组方式下传送数据所采用的协议。
3、承载业务的分类
承载业务分为三类，第一类是电路交换方式的承载业务；第二类是分组交换方式的承载业务；第三类是帧方式承载业务。
第一类电路交换方式的承载业务有以下几种：
(1)3kHz结构，应用不受限的64kbit/s承载业务
不受限的64kbit/s承载业务是ISDN最基本的承载业务。它在发送与接收接口上的S或T参考点之间提供透明的信息传递能力。这类业务可支持用户的各种业务，如：话音，3.1kHz音频信号，复合的低速数字流和透明接入X.25公用网等。此外，G4类传真终端、PC机等多种终端间的通信都要利用这种承载业务。虽然电话终端也可以利用它互相通信，但是由于不受限的64kbit/s承载业务不提供A/μ变换及回波控制等话音通信所需的功能，所以电话终端必须在具备这些功能的条件下才能用这种承载业务通话。
(2)8kHz结构，用于话音传送的64kbit/s承载业务
这类业务用于语音信息的传递。使用这类业务，在S或T参考点的数字信号应符合建议G.711的规范。网络可以使用适用于语音的各种处理技术，如模拟传输、回波清除、低比特率话音编码等。因此，比特完整性在信息传递时是不保证的。所以在G4类传真机及可视电话通信时不能利用这种业务。所有有关语音信息在网络中传递的CCITT建议，都适用于这类业务。
(3)8kHz结构，用于3.1kHz音频信息传送的64kbit/s承载业务
这类业务对应于目前公用电话网所提供的业务。它传递的用户信息是语音与3.1kHz带宽的音频信息。3.1kHz带宽的信息包括调制解调器产生的话带数据，G2或G3类传真机的信息。在S或T参考点的数字信息也需要符合G.711建议的规定。为了满足语音传递的要求，网络也要有必要的语声处理技术。其中，某些处理技术如回波控制装置、语音处理装置等，对于非语音信号的传递是不适当的，在需要传送这些信号时，可以通过送带内2100Hz信号音加以控制，使它们不工作。
这种业务是为模拟电话网向ISDN过渡而设置的，所有有关话音信息在网络中传送的CCITT建议都适用于这类业务。
(4)8kHz结构，可交替用于语音与不受限的64kbit/s承载业务
这类业务可以在同一次呼叫中，向用户既提供语音信息的传递，又提供不受限64kbit/s承载业务的应用。用户可以在两者中按需要选用。用户必须在呼叫建立的时刻，指明对这类业务的要求，并提出初始的工作方式是语音还是不受限的64kbit/s。这类业务一般用于支持多功能用户终端或单功能用户终端。
(5)8kHz结构，不受限的2×64kbit/s承载业务
这类业务在用户-网络接口上提供两个64kbit/s用户信息的透明传递。该业务可以使用户同时占用两条B通路。典型的应用是可视电话。
(6)8kHz结构，不受限的384kbit/s承载业务
这类业务在用户-网络接口上的S或T参考点之间，以传输容量为384kbit/s的通路传送用户信息，这种通路称为H0通路。典型的应用是传送会议电视的信息。
(7)8kHz结构，不受限的1536kbit/s承载业务
这类业务在用户-网络接口上的S或T参考点之间，以传输容量为1536kbit/s的通路传送用户信息，该通路称为H11通路。典型的应用是传送高速数据及电视图像。
(8)8kHz结构，不受限的1920kbit/s承载业务
这类业务在用户-网络接口上的S或T参考点之间，以传输容量为1920kbit/s的通路传送用户信息，该通路称为H12通路。通常使用一次群信道，用于传输高速数据及图像业务。
(9)多速率不受限的8kHz结构
该业务答应用户请求建立和释放多个64kbit/s电路交换的连接，使用户能够透明传送用户信息。这项业务扩展了用户终端仅使用64kbit/s的通路能力。
第二类分组交换的承载业务有以下三种：
(1)虚呼叫和永久虚电路承载业务
这类业务在S或T参考点，通过B通路或D通路建立虚电路，以分组的方式透明地传送用户信息。虚呼叫的信令信息和永久虚电路的维护操作信息可以经过D通路或B通路按照X.31建议的方式传送。
(2)无连接的分组承载业务
这种承载业务是利用用户-网络接口上的D通路以分组方式透明地传送用户信息。由于不在D通路上建立虚呼叫，所以它适用于传送较短的信息。例如通过信用卡读卡器确认信用卡有效性及传送一些遥测遥控信号等。
(3)用户-用户信令承载业务
用户-用户信令承载业务是通过信令通路，即通过用户-网络接口上的D通路和网内的共路信令网在发送和接收两端接口的S或T参考点之间透明地传送用户信息，也就是说用户端到端的信息可以在信令
