前言
要通过Internet来连接分散的中小型企业，这无疑向企业家及其星罗棋布的办公室提出了独一无二的挑战。本白皮书描述了连接远程工作员工和办公室的3种模式：基于客户端的VPN软件，多个制造商混合的点对点VPN方案，以及使用集成防火墙的单一制造商方案。本文对每种模式的优点和缺点都进行了探讨。
若管理得当，Internet能极大地提高工作效率，使员工能在最便捷的地方工作--不管他们身处世界各地，还是在同一城市。其实，要建立分布式网络有不少方法。而其中最好的方法就是建立一个集成的体系结构，它不仅能实现安全的远程安装、管理和故障诊断，而且能够正确贯彻你的公司安全策略--所有这些能长期帮助你节省时间和金钱，为你带来可观的投资回报。
将远程站点连接的3种模式综述
防火墙的初始概念非常简单--通过限制访问来保护局域网和Internet之间的"边界"。但是，随着人们对Internet的依赖越来越大，与Internet连接的电脑所面临的安全威胁日益严峻。
中小型公司通常不具备实现企业级网络安全性所需的充足资源，所以在这些威胁面前显得尤其脆弱。如果你在网络中增添了远程办公室和远程工作人员工作站，未经许可进入小企业网络的可能性还会显著增加。
为了限制破坏，防火墙的保护范围必须扩展到网络上的所有用户--包括直接受防火墙保护的用户（比如在总部上班的人）以及防火墙外部的用户（远程工作人员）。
"虚拟专用网络"（Virtual private network，VPN）方案尤其引人注目，因为它们能提供一个私有的、像专用租线网络一样的安全性，同时不必支付现实中拥有这种网络所需的价格。
VPN使用加密技术将数据搅乱，使其在通过Internet传输的时候处于不可识别状态，从而在公用网络上提供了保密性。与远程办公室或远程工作人员联网的公司通常都使用VPN来连接多个办公点。
下表展示了连接一个远程站点和公司总部网络的3种模式，并描述了每种模式的主要优点和缺点：
模式
优点
缺点
基于客户端的VPN软件（Mobile User VPN或MUVPN）
价格便宜；可以在允许隧道传输的任何地方使用。
不支持远程管理或日志记录；远程系统必须单独保护。
多个制造商混合的点到点VPN方案（具有IPSec功能的路由器）
初始投入并不多；可以运用“手头上”的任何东西。许多具备IPSec功能的路由器都具备防火墙的部分功能。
配置和管理的成本高；需要手动设置隧道；日志格式并不通用；诊断问题时，需要整合两个不同的数据集。
集成了防火墙的单一制造商方案
管理费用低廉；集成日志记录、报告和故障诊断功能（采用通用日志格式和计时）；统一管理界面/模式；通常提供了额外的功能，比如内容过滤。
初始投入较大，制造商的产品也许不是在全世界都买得到。
表1. 连接远程站点和公司总部网络的3种模式
选择一种VPN方案时要注意的问题
为了理解拥有和运行一个VPN端点所涉及的全部成本和各种可能性，你需要认真考虑使用它时的方方面面。如果不这样做，最终可能会导致你投入远超于计划的时间、精力和金钱。在决定选择哪一种VPN方案来连接你的远程办公室和网络前，请回答以下几个问题：
策略控制:谁在隧道的另一端？你放心让他们访问你的整个受托网络吗？还是，你需要限制他们的访问？
故障诊断:如果远程端出现故障，排除故障的难度有多大？
日志记录:终端为防火墙/VPN网关提供了通用日志格式吗？如果没有，那么日志怎么同步？
通信分隔:如果VPN端是在某人家里，那么他们能将公司通信与家庭通信分隔开吗？
身份验证:你怎样知道隧道上传输的数据是来自员工，而不是来自他的黑客朋友呢？
总体拥有成本（TCO）:就本文来说，TCO应包括采购费用（初始购买价格有多高？），部署费用（你的方案在安装时，能否无需在终端安排IPSec专家？），以及维护费用（你的方案支持远程管理吗？软件如何更新？）。
实施一种VPN方案
MOBILE USER VPN（移动用户VPN，MUVPN）客户端
在上述3种基本选项中，最简单的就是使用单独的MUVPN客户端。它具有最高的灵活性，但在远程管理和故障诊断方面缺乏效率。采用这个模式，远程系统上单独运行的软件要连接总部VPN网关。对于MUVPN客户端的用户来说，需要通过由客户端维护的隧道来对公司的网络进行访问。许多客户端都可以配置成允许所有通信都经由隧道进行。由于所有远程网络通信都返回总部，所以可以将公司安全策略轻松地应用于通信。
策略控制
MUVPN通常要么允许，要么禁止：远程站点用户要么能访问你的整个网络，要么就一点都不能访问。尽管一般情况下可以在客户端上配置更严格的规则来限制通信，但假如这样做，经常性地维护那些规则是相当复杂的事情，而且会增大维护成本。如果需要限制通过隧道进行的通信类型，则应考虑其他方案。
故障诊断
MUVPN客户端必须让非技术出身的用户也能操作。所以，你必须考虑到当它出问题的时候，IT员工如何去解决它。客户端本身不具备远程故障诊断或者管理功能。为了解决问题，你必须使用第三方的远程管理软件。
日志记录
VPN网关和大多数MUVPN客户端都能记录连接信息，这是进行故障诊断的关键。确保两个系统都能接收来自同一个来源的时间同步指令，而且不同的日志格式能够相互转换或兼容。
通信分隔
在大多数部署中，MUVPN客户端都能方便地隔离公司通信和非公司通信。所有公司通信都进行加密，并传送到公司网络；非公司通信则不然。除此之外，和另外两种方案不同，MUVPN客户端几乎可以在任何能够上网的地方使用，比如酒店房间、网吧以及只能拨号上网的场所。
身份验证
大多数MUVPN客户端都为所有连接提供了强验证功能。
总体拥有成本（TCO）
MUVPN客户端价格便宜。你的防火墙一般已经附带了几份MUVPN客户端许可证。附加的客户端许可证一般只需花费20美元/每客户端。
初始部署所发生的费用取决于方案的复杂性。你应该预留一周的时间去适应配置及故障诊断过程。另外，计划每个客户端系统花30～60分钟的时间来完成实际的安装。
MUVPN客户端本身不需要进行例行维护。但要记住，MUVPN客户端保护的只是隧道中的通信。在最低限度上，客户机需要安装病毒防护软件以及个人防火墙。长时间更新其中的任何一个程序，都可能会影响MUVPN客户端的性能，因为它们使用的是同一系列的系统资源。正是考虑到这种相互依赖的特点，所以你应该尽量避免将MUVPN作为一种永久性的方案来解决远程办公室的连接问题。
小结
如果只有少数人需要在外面办公，或者确实需要从任意地点连接的能力，那么少数几个MUVPN也许是一种合适的方案。
具有IPSec功能的第三方防火墙/路由器
互联网的主流应用有大量廉价的、功能较好的防火墙/路由器。这些入门级设备的定价一般低于100美元，它们提供了IPSec和防火墙的基本功能，但缺点是不方便进行远程管理、故障诊断、日志记录和内容管理。便宜的初始采购费用非常吸引人，而且在某些情况下，还会产生较低的总体拥有成本。在一个典型的网络架构中，人们会选择使用一个便宜的防火墙/路由器，通过一个手工配置的IPSec隧道来连接主VPN网关。
策略控制
不同的路由器具有不同的能力，这具体取决于IPSec和防火墙软件的集成度有多高。通常，策略控制要在主VPN端点应用，以减小总体部署的复杂性。从VPN端点到防火墙的所有隧道通信都应该在防火墙处被截止（即使隧道本身是开放的），除非专门设置了某个服务，对那种类型的通信放行。
故障诊断
假如远程设备能够从公司总部安全地管理，那么IT部门必须准备两个不同的管理界面，以便显示两种不同的格式的调试信息。要想对两者进行准确的解释，可能并不容易。要想取得成功，必须花费大量时间和精力来进行学习，了解路由器的特点，以及它如何与主网关进行交互。
日志记录
具有IPSec功能的路由器可能支持、也可能不支持传输日志，而且可能无法提供"调试"级的日志。如果它们支持日志功能，你的员工仍然需要集成来自两套日志的信息。由于时间同步是调试IPSec问题的关键，所以请确保系统能从同一个来源获取时间信息。 许多设备会将信息记录到syslog（系统日志）中，这是UNIX?采用的常规格式。虽然syslog既不安全，也不可靠，但你可以用它来实现跨平台的日志合并。假如设备不支持syslog，那么IT人员必须使用两种报告机制，对两种格式的日志数据进行人工同步处理。
通信分隔
对于廉价的、具有IPSec功能的路由器来说，极少产品允许在内部分开连接两个独立的物理网络。所以，没有简单的方法确保隧道上进行的只是公司内部通信。
身份验证
如果远程办公室就是一个远程工作人员的家，那么必须保证远程员工只通过隧道访问公司总部的网络。大多数廉价的、具有IPSec功能的路由器都是直接授予隧道访问权限，不支持在此之前的身份验证功能。
总体拥有成本
大多数零售电脑商店都以约100美元的价格出售具有IPSec功能的路由器。这种设备的初始部署比较费时间。但是，一旦隧道两端的员工都充分理解了IPSec，那么使用起来就会比较顺利。否则，你应该确保提供可靠的远程管理和故障诊断能力（这不能依赖于路由器本身）。如果允许的话，最好先将第三方设备配置好，再把它拿
