制定现实的灾难恢复方案
2001年9月11日的恐怖袭击，从心理上对许多IT经理产生了重大的影响，他们必须确保可以在发生这类事件时恢复公司的所有数据。在当今经济不景气的环境下，完成灾难恢复的任务又增加了一个新的困难，那就是资金预算问题。因此，灾难恢复经理必须设定现实预期，以帮助公司领导人了解灾难恢复过程。
灾难恢复经理所面临的最严重的挑战就在于此，必须教育高层管理人员知道有哪些可采取的恢复选择方案，了解如果发生灾难的话，造成的潜在费用和财务影响具体有哪些。
了解灾难恢复的特点
了解灾难恢复的特点对于方案的制定、产品的选择以及向高层管理人员“推销”制定的方案都很重要。
简单地讲，灾难恢复任务其实就是备份，与归档有很大的区别。灾难恢复是指对正常使用的数据进行额外的复制，只有原始数据被破坏以后才进行恢复，复制的数据平时是“无用”的。而归档则是重要的原始数据，比如，服务器中的数据进行归档以后就不在服务器中保存，因此归档以后的数据仍然需要进行备份。
了解灾难恢复与归档的区别对制定产品方案很有帮助。比如，在选择磁带产品的时候，如果估计未来三至五年内进行数据恢复的次数不超过3次，那么选择反复使用的次数指标为10次的就足够了（在超过10次后磁带的数据传输性能和有效存储容量会有所下降，但是仍然可以勉强使用），而没有必要非得选择反复使用的次数指标为100次的，指标越高的产品价格就越贵，通常用于归档。
用关键数字说话
灾难恢复经理要将重点放在上级经理负责的领域上：业务部门或业务线。灾难恢复经理应当能够向公司领导人说明响应时间目标、保证这种响应时间的恢复选择方案和与这些恢复选择方案相关的费用。然后，灾难恢复经理必须说明运营中断将对企业造成什么影响，其中包括财务损失与提供恢复解决方案费用之比。在这样做的过程中，灾难恢复经理正在建立一种帮助上级经理们了解灾难恢复预期的框架。
此外，灾难恢复经理应当强调不仅为了公司而且也为了股东保存和保护数据的重要性。可惜的是，似乎只有在发生一次重大灾难之后，灾难恢复或业务连续性计划才在资源或资金上得到重视。
生命周期方法
从理论上来说，制定灾难恢复计划必须是一种思考方式，这是一种可以利用七个关键步骤实现的通用方式。为清晰起见，将它们作为方框连在一起（如下图所示）。每个方框依赖于另一个方框。需要注意的是，尽管存在相互依赖性，每个方框仍可以并且应当作为一个独立的项目加以管理。
这种方框的警示作用之一是它将为灾难恢复经理提供对当前情况的一种准确的评估或基准。
在可能的情况下，公司应当尝试在部署恢复解决方案时利用公司内部的专家。理由很简单：您的团队已经掌握了恢复工具和方法，了解需要什么资源和有哪些可用资源，知道业务部门工作的方法和标准。这将使您轻松地开始灾难恢复项目。
适应激烈的变化
解决方案应当根据不同的案例或不同的应用加以评估。灾难恢复经理试图达到的目标是一种帮助上级经理了解业务连续性价值的教育过程。换句话说，保持主动性，不要死板。
此外，灾难恢复经理应当意识到业务连续性在今天变化的业务环境中的重要性。正像支持它的技术和它所支持的业务部门是不断演进的那样，业务连续性也在不断地演进。
灾难恢复经理必须乐于随业务连续性一起变化，制定适应各种变化的现实的灾难恢复方案。
