问：我使用的WinXP系统，最近PS2鼠标突然失去了控制，于是我换了一个USB接口的鼠标，就基本能正常使用了。我怀疑是中了病毒，于是用瑞星16.55版本杀毒，发现Trojan.PSW病毒。
瑞星提示杀毒完成，但是后来发现出现以下症状：使用QQ时突然就不能使用输入法，包括英文都不能使用。用鼠标点击某个图标会出现同时选中多个图标，就好象是Shift键被按住的情况。有的时候双击某个图标就直接蹦出属性栏，我现在该怎么办？
答：所有的这些症状的确与Trojan.PSW病毒有关。这种病毒有多种变种，可以将鼠标锁定，而且还有专门针对QQ软件的攻击方法，导致键盘和鼠标都无法相应。
想要手动清除这种病毒很难，建议你给杀毒软件升级最新的病毒库，然后在DOS下进行杀毒，应该能够完全清除并解决问题。