日前，同事打来电话求助，他的电脑在进入桌面时，显示桌面图标后图标即行消失，跟着鼠标指针即停留在屏幕中央不动了，反复启动均如此，无奈只好向本“大虾”求助。
笔者火速赶往现场，按小键盘上的“Num Lock”键不起任何作用，此低配置电脑安装的是Windows 98操作系统。
进入CMOS设置查看各种设置无任何明显问题。由于无法进入桌面，热启动进入系统的同时按下“F8”键进入启动选项菜单，选择“Safe Mode Command Prompt Only”模式，在C盘根目录下键入“scanreg/restore”命令，选择最早的一次成功启动的注册表文件，回车重新启动电脑，可是还是显示图标后即消失并死机。询问同事电脑在出问题前都做了什么方面的设置，这时同事才说刚刚编辑好两份文档后由于已经到了上课时间，匆忙保存时不知怎么搞的全保存到桌面了。笔者再仔细一想，既然刚才还能正常使用，且启动后已经进入桌面并显示图标啦，注册表应该不会有问题，再一回忆刚才进入桌面显示图标那一瞬间，图标极大，已经布满了整个桌面。灵光一闪，该不会是图标过多过大桌面容纳不下造成死机。马上重新启动电脑按F8键并选择进入安全模式，还好能进入安全模式，把同事保存在桌面的一些文档文件拖入“我的文档”文件夹。重新启动电脑顺利地进入桌面。原来同事的电脑配置太低，显示分辨率只能设置到“640×480”分辨率，并不知什么时候把图标设置为大图标，以致造成桌面容纳不下过多过大的图标而死机。在桌面的空白处单击鼠标右键，选择“属性”，进入“显示属性”的“效果”选项，将“使用大图标”前的“√”给取消，单击确定。关机接上打印机，顺利安装上驱动程序，一切搞定。
此次电脑故障是本“大虾”第一次遇到，想都没有想到会有这样的情况，跑了一段弯路，就差没重装操作系统。在这里提醒朋友们在检修电脑时一定先弄清电脑故障前所作什么更改，查清问题的来龙去脉，以免走弯路。
