时下,宽带网已经流行,但碍于种种原因,拨号上网仍然被很多人使用。我们都知道拨号上网容易受到各种因素的影响。例如驱动程序与操作系统不兼容、病毒影响、电话线质量、电磁干扰等等,从而出现种种奇怪的毛病,但主要表现为无拨号音或不能正常连接。可笔者近日就遇到了一例非常奇怪的拨号故障。
近日,笔者打开电脑,准备驱“猫”上网。可打开网络连接,拨号……奇怪的是听不到拨号音,过了很久之后,提示连接不上。笔者以为大概是线路暂时有问题,遂没有留意,于是再拨。这次仔细注意了一下拨号过程:“正在打开端口”,“正在拨163……”,可是没有听到拨号音,之后便是长时间的等待,随之而来的仍是提示连接不上,这就不正常了。
笔者的操作系统是最新的WinXP,安装了所有能安装的补丁,包括ServicePack1(花了我好多的上网费),不可能是操作系统的问题,难道是驱动程序?于是笔者打开设备管理器,选中“HSP56 MicroModem”?将驱动程序删除,然后重新启动电脑。进入Windows后,系统提示发现新硬件,并自动安装驱动程序,同时警告说驱动程序没有经过数字签名。这个驱动程序可是专门用于WinXP的,而且这之前也一直没出现过什么故障,估计驱动应该没有什么问题,所以选择继续安装。本以为这样问题应该解决了,但谁知故障依旧。
这可难坏了笔者,上次用还没有问题,怎么……笔者忽然想到前不久为爱机刷新了主板的BIOS,由于爱机是品牌机,厂商没有提供可供刷新的BIOS,笔者便直接从主板的厂商网站上下载了相匹配的BIOS刷新了爱机,难道是它的原因?不管三七二十一,重启电脑到纯DOS状态下,把BIOS刷回到上次刷新时备份好的原厂BIOS。完毕后,进入CMOS设置,载入优化配置选项,重启后进入Windows进行拨号,此时终于出现了久违的拨号音,可是仍提示无法连接。
出现拨号音说明新版本BIOS确实有问题,且恢复原厂BIOS后已解决。那无法连接究竟是怎么回事呢?笔者正百思不得其解时,抱着试一试的态度拨了16900,谁知竟连接上了,且没有任何错误,只是速度很慢(一直是39Kbps左右),重拨亦然。
随后发生了奇怪的事,IE竟能登录外国网站,可我这是16900啊!于是笔者怀疑是不是电信局对拨号设置有所调整,于是登录笔者所在城市的信息港,果真弹出了一则消息,说是已经把原接入号163改为16900,而原来的16900则改为16901,并“对此更改引起的不便深表歉意……”(555,气杀我也)。至此,真相大白。
总结:笔者遇到的问题并不复杂,第一,新版BIOS虽然与主板配套,但品牌机厂商可能在生产电脑时对它进行了更改,这应该只是少数情况,所以强烈建议大家刷新BIOS之前,对原来的BIOS备份,尤其是品牌机,以便不时之需;第二,电信局对接入号进行了更改,以至无法正常拨号。问题虽小,但解决起来却非常麻烦。希望大家能从此例中获得小小的经验,万一遇到了这种情况,不至像笔者一样狼狈。