Win2000这个微软新推出的操作系统，很快以其强大的功能和稳定性征服了广大用户。然而，我们在使用Win2000的过程中，还是无可避免地会碰到各种各样的问题，而且由于Win2000和Win98有很大的不同，以往解决Win98问题的方法，不一定能解决Win2000的问题。近来询问Win2000问题的朋友越来越多，为了方便大家，我整理了一些在使用Win2000中常见问题的解决方案，希望对大家有所启发。
1.我的Win2000为何无法像Win98一样直接软关机？
这个问题主要是你的主板对ACPI支持不好所造成的。你可以采用以下方法来解决。
(1)去网上看看有没有主板的最新BIOS，升级BIOS是解决该问题的首选方案。
(2)如果没有新的BIOS，可以手动修改注册表:打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\Winlogon在Winlogon项上单击右键，选择“新建”→“字串值”，输入 “PowerdownAfterShutdown”，再双击“PowerdownAfterShutdown”，编辑数值为1。
(3)如果还不行，你可以在安装Win2000以后，打开“控制面板”→“电源选项”→“休眠”→“启用休眠支持”（如图1），在“高级能源管理”上选中启用“高级能源管理”就可以软关机了。
(4)如果上述方法都未能奏效，就该查看BIOS信息了，也许你的BIOS中没有打开高级能源管理呢！
2.当我启用了高级电源管理之后，关闭计算机就变成重新启动了，怎么回事？
请升级你的BIOS，而且请把Win2000电源管理中的APM去掉，因为它是为兼容一些老式笔记本而设的，用于台式机则会导致异常，比如:关机变成重启。下面是一位网友的实例。在升级了BIOS之后（主板型号是ASUS P2B），进入Win2000电源管理并没有什么变化（注意变化是发生在电源管理的“高级”选项页）。重新安装了Win2000后，才出现了“在按下电源按钮时”的选项菜单（如图2，不过相信你现在没有看到这一项）。而且令人吃惊的是:在没有升级BIOS并重装系统之前，在电源管理中有启用APM的选项，在完成升级之后，这个选项就消失了。其实，到目前为止要做的事情很简单:在升级BIOS之后，要么重新安装系统，要么使用设备管理器进行硬件改动扫描。如果还不行的话，就只好等待新版本的BIOS了。
3.为什么我在Win9x下安装Win2000显示“无法检测当前操作系统版本号”而退出了安装？
主要原因是Win2000安装程序没有检测到当前的Windows版本，如果用Win98的测试版就会出现这种情况，有些安装时不需要输入序列号的盗版Win98也能造成此类事件。你只需手动修改Win9x的注册表，添加序列号就可以了，该键值在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Microsoft\Windows\CurrentVersion下。新建一个“字串值”ProductKey，将它的值设置为你的Win98的序列号，同时建一个VersionNumber字串值，值赋为你的Win98的版本号（我这里是“4.10.1998”，如图3）。但是上述方法比较麻烦，建议利用Win2000的光盘启动安装，或在DOS方式下安装，这样比较省事。
4.怎样才能卸载Win2000中无用的组件呢？
用记事本或者其它编辑器修改\Winnt\inf\sysoc.inf（我用的是EmEditor），用“查找/替换”功能，在查找框中输入“，hide”（一个英文逗号紧跟hide），将“替换为”框设为空，并选全部替换（如图4）。这样，就把所有的“，hide”都去掉了。存盘退出后再进入“控制面板”→“添加/删除程序”→“添加/删除Windows组件”，就会看见多出了“附件和工具”项。
5.我的机器是Win2000和Win98双启动，我该如何更改它们的启动顺序？
有两种方法:
(1)编辑C盘根目录下的Boot.ini，此时文件内容是:
[Boot Loader]
timeout=30
default=C:
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINNT="Win2000 简体中文专业版" /fastdetect
C:="Windows 千禧版"
将default后面的C:换成你想要启动的操作系统即可（在本例中我们假设要启动“Windows 千禧版”）;如果你要启动“Windows 2000简体中文版”也没有问题，将default后边的c:改成“multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINNT”（不包括引号）即可。
( 2)下边是一种比较简单的方式:进入Win2000,点击“开始”→“设置”→“控制面板”。打开后，双击“系统”图标，选择其中的“高级”项，单击“启动和恢复故障”按钮，就可以更改“默认操作系统”了（如图5）。
6.紧急修复盘和启动盘有什么区别？
紧急修复盘是在Win2000的备份程序中创建的（“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“备份程序”），它本身没有任何启动计算机的功能，只在修复Win2000故障时使用。而启动盘是利用Bootdisk创建的（就是Win2000的安装光盘下的MakeBoot.exe或者MakeBT32.exe，其中在Win9x中创建启动盘用前者，WinNT下用后者），它的容量很大（其实也不是很大，只不过需要四张软盘）。作用嘛？就是可以利用软盘启动、修复（要和前边制作的紧急修复盘结合使用）操作系统。
7.为什么告知应用程序出错将被关闭后会有剧烈的读盘现象，并且要过很久程序才能关闭？
这都是Win2000的错误记录惹的祸。在“开始”菜单的“运行”选项中输入drwtsn32，运行后会出现一个对话框，将其中除了“视觉通知”以外的项目全部去掉（如图6）。这样下次程序崩溃时对话框也会出现，但不会再有剧烈的读盘，出错程序将很快被关闭。
8.我原来在Win98下安装过Office 2000，现在又装了Win2000，我该怎样才能在Win2000下使用Office 2000？
你必须重新执行安装程序，在安装时将路径指到Win98安装的Office 2000文件夹，这样并不会多占你任何磁盘空间的。不光是Office 2000，只要是注明For Win9x/NT/2000的应用程序都可以这样做。
9.Win2000的内存页面（虚拟内存）应该如何配置？
Win2000有两个文件占用了大量硬盘空间，它们是内存交换文件PageFile.sys和活动目录信息存储文件NTDS.DIT。系统安装的时候，自动把内存交换文件设为比物理内存大50%，这对于负载很重的服务器以及图形工作站显然是不够的，以下的方法可以有效地减轻内存的负载:
(1)把内存交换页面分散到不同的磁盘上。你可以把内存交换页面从Win2000分区上移到别的磁盘上，最多可以有16个内存交换页面，只要它们每一个位于不同的逻辑驱动器上，并且只有位于不同的磁盘上才能提升系统的整体性能。但是，如果把内存交换页面移出系统分区后，当发生内核错误（如蓝屏）时，系统将不能把内存中的数据写入磁盘。
(2)避免内存交换页面出现碎片。内存交换页面也会出现碎片，并且会在以下两个方面严重影响系统的性能。第一，在出现碎片的内存交换页面中寻找所需页面需要更长的时间；第二，内存交换页面是被锁定的，因此，系统碎片整理程序必须绕开它进行碎片整理。避免内存交换页面出现碎片的最有效的方法是分一个区（或者用单独一个磁盘，这样还会大大提高整机性能）专门用来存放页面，并且还可以对该区设定NTFS权限，阻止用户看到该区，减少用户对内存交换页面做非法操作的可能性。
(3)改变内存交换页面的设置。
右击“我的电脑”，在弹出的菜单上选择“属性”项。
在弹出的属性页中选择“高级”项，然后再选择“性能”。
在“虚拟内存”中，单击“改变”，就会出现虚拟内存的修改页面了（如图7）。
如果你想改变现有的内存交换页面的大小，就改变虚拟内存的最大和最小值；如果你想在第二个磁盘上建立虚拟内存，就选择该驱动器，然后填入大小值。
10.在Win2000中虚拟内存的最佳数值是多少？
如果你的内存小于96MB，将其设置为内存的1.5倍比较合适（当然2倍也未尝不可）。如果你的内存为96～256MB，那么微软的建议是内存+30MB是最为适宜的选择，不过如果你经常需要进行大量多任务操作，最好还是设置为内存的1.5倍。如果你有256MB内存，那么将页面文件设置为256MB吧！
11.我的Win2000为什么无法玩一些游戏？它们的广告上明明指出该种游戏是支持Win2000的。
既然说明书上指出了，那么Win2000肯定支持你所说的游戏，但是为什么你不行呢？这是因为，市面上的盗版盘大部分都对程序进行了破解和修改，而这些破解是针对Win9x用户的，Win2000往往会出于安全的考虑，限制了其中的一些命令，所以造成了程序出错的提示。如果要在Win2000下玩这些游戏，请买正版吧！还有种情况，是因为Win2000对游戏设施支持不佳，请升级Win2000到SP1（就是Service Pack的第一个版本，它修改了Win2000的一些Bug，可以到http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/recommended/sp1/default.asp下载），并且升级你的显卡、声卡驱动程序！这些对你可能会有所帮助。
12.直接运行系统文件检查器(SFC)不管用了。我该怎么办？
使用SFC命令要加参数的，其参数有:
/SCANNOW 立即开始扫描所有受保护的系统文件
/SCANONCE 扫描所有受保护的系统文件一次。
/SCANBOOT 每次启动时扫描所有受保护的系统文件。
/CANCEL 取消所有暂停的受保护系统文件的扫描 。
/QUIET 不提示用户就替换所有不正确的文件版本。
/ENABLE 为正常操作启用Windows文件保护。
/PURGECACHE 清除文件缓存并立即扫描所有受保护的 系统文件。
/CACHESIZE=x 设置文件缓存大小。
13.为什么我总是不能成功安装Win2000，难道是我的ATA 66卡在作怪？
如果是中文版Win2000，安装驱动时会黑屏一段时间（约有几分钟），然后正常继续。如果不能继续，建议在DMA 33模式下装好Win2000，再安装ATA 66驱动程序。如果可以工作正常，再将硬盘接到卡上使用。
14.我的DMA 66模式为何打不开？
首先安装一下主板的IDE驱动（For Win2000），如果仍不成功的话请在注册表中找到:HAKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlset\Control\Class\{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10
