拨号网络，将冲突减至最小
拨号网络在试图连接时终止
如果此事在你身上发生，你有可能是运行IE 4的Windows 95 OSR2用户。该问题是在DUN的视图细节和IE4作为你的Windows外壳发生冲突，这里告诉你如何修复该文档缺陷：
你必须或者禁止DUN的视图细节，或者卸载Windows桌面更新组件。首先，为你的DUN连接建立一个快捷方式并添加到桌面上。你可以在我的电脑中你的DUN文件夹找到你的连接。用你的新快捷方式连接到互联网。
依次进入：开始|程序|附件|拨号网络。在视图菜单中，通过选择其他视图，例如大图标来反选细节。
如果你需要卸载Windows桌面更新，进入控制面板，打开“添加/删除程序”，单击Internet Explorer 4.0，然后点击“添加/删除按钮”。
在IE 4的活动设置对话框中，点击“删除Windows桌面更新组件，但是保留Internet Explorer 4.0Web浏览器。”
将冲突减至最小和不让冲突出现
虽然你可能永远不能完全防止冲突发生，有些安全的计算经验将使你的冲突减至最小或不让冲突出现。当操作系统或应用程序期待一件事情却得到另一结果时出现问题，例如当你使用一张CD或软盘得到一个保存以前删除的程序。这里是帮助你防止冲突的提示：
始终正常关机。在你关闭机器之前Windows建立需要被关闭的临时文件。如果你恰巧没有正常关机，这些文件将处境凄惨。你不仅可能丢失没有保存的程序数据，而且那些严重错误写入的程序可能被丢弃在不可用的状态。
当使用拨号网络(DUN)，不要在关闭你的连接以前物理上将你的电话线和电脑断开。依靠使用DUN的应用程序，Windows可以终止而在COM口等待。
如果你的机器需要，在启动时运行扫描磁盘程序。
在操作系统以外的分区驱动存储数据。如果Windows有冲突并需要程序安装，你将不会丢失数据。
解决应用程序冲突
提示：没有卸载程序？
这样看来，你想卸载一个程序，而因为某种可疑原因，该程序没有正确删除。不要只是删除整个目录。认真地考虑第三方的卸载程序，例如赛门铁克公司的诺顿CleanSweep，该软件价值$20到$40之间。
适当地卸载程序
许多程序都有它们自己的卸载选项，一般来说可以从应用程序的开始菜单组或控制面板的添加/删除程序组件获得。通常此项能够删除程序。
卸载时，Windows通常不会删除包含程序建立的你自己输入的配置文件的用户文件。这些文件没有被删除的主要线索是“一些文件不能被删除”。
一旦卸载完成，打开资源管理器，查找程序的安装目录是否有你想保留的任何文件，随后移动或删除该目录。你可以通过右键点击快捷方式并选择属性以查看程序的位置，从而在卸载之前记录该程序的目录。
一个常见的问题是一旦程序被删除，它的条目仍保留在添加/删除程序列表。要手动删除该条目，你需要编辑你的注册表。
进入开始|运行，输入Regedit。打开键值
Hkey_local_machine\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\ Uninstall。在此你将看到一系列键值，它们中的每一个都在添加/删除程序对话框里。
当你找到不再有作用条目的键值，删除即可。
