笔者使用红外适配器已经有一段时间了，由于使用的是Win2000/XP双系统，因此经常在两个系统中使用红外适配器进行红外通讯，同时也经常帮同事和朋友解决一些红外通讯方面的小问题。下面，笔者就将自己碰到的一些问题写下来，希望对各位读者有所帮助。
1、Win2000系统在红外通讯时重启
故障现象:笔者在Win2000系统里使用红外适配器时，当由电脑向手机发送数据时，系统有时候会突然间重新启动。
解决方法:经过查找资料，笔者发现这个问题是由于Win2000操作系统本身缺陷造成的，微软针对这个Bug已经推出了相应的补丁程序，如果你也碰上了这种现象，可以到http://download.microsoft.com/download/win2000platform/Patch/Q252795/NT5/CN/Q252795_W2k_sp3_x86_cn.exe下载补丁文件，安装完成后重新启动电脑，便可以解决问题。
2、在Win2000 SP4系统安装红外驱动时要求插入Win2000 SP4系统光盘
故障现象:笔者的一位朋友在安装红外适配器的驱动程序时，系统要求插入Win2000 SP4的光盘提取irsir.sys文件。可朋友当时是下载升级包进行安装的，手头并没有SP4光盘。
解决方法:这个问题就是由于Win2000 SP4更改了系统中irsir.sys文件的版本所导致的。而irsir.sys文件又是安装红外驱动所必需的系统文件，因此才会出现要求插入光盘的提示。这个文件位于C:\WINNT\system32\drivers文件夹下，当我们在安装红外驱动的过程中被要求插入Win2000 SP4的安装盘时，只要点击“浏览”按钮，把路径指向“C:/WINNT/system32/drivers/”文件夹，系统便可以找到irsir.sys文件并进行版本的恢复了。
3、任务栏内无红外图标且无法进行文件传输
故障现象:笔者在WinXP操作系统下使用红外适配器时曾经碰到过这样的现象:红外适配器在找到红外设备后，按照正常的情况下任务栏里应当出现一个红外的图标，同时桌面上也会有一个红外通讯的标志。可是，笔者却没有找到上述的两个项目，而且在选中要发送的文件后，点击鼠标右键，在“发送到”命令下里也没有出现“发送文件到另一台计算机”的选项，无法向其它红外设备发送文件。
解决方法:这是进行WinXP系统优化时将一项名为“Terminal Services”的服务禁用的缘故。只要将该服务重新启用即可解决问题。打开“控制面板”，选择“管理工具→服务”，在打开的服务对话框的右侧列表中找到“Terminal Services”这项服务，双击打开其属性菜单，将“启动类型”由原来的“已禁用”改为“手动”(如图)，单击“确定”按钮后重新启动计算机，红外通讯障碍也就排除了。
