微软公司平台部门的全球副总裁阿尔钦负责整个Windows操作系统产品线的工作，他对Vista以下三个方面的功能进行了阐述，
一、安全性
安全问题在过去的5年来一直都是微软公司头疼事。据阿尔钦预计，通过建立从上到下的安全架构，利用微软公司开发的工具检测代码质量、以及设计Vista时就已经想到的互联网连接而不是单机操作系统，Vista将以很大程度上减少微软公司安全方面的问题。
二、可靠性
为了进一步使计算机走进人们的生活当中，消费者必须能够就象依赖他们的电话或冰箱那样依赖计算机。尽管Windows XP操作系统比以前的版本更可靠，然而，它仍然不足以稳定地成为家电产品中的基本要素。阿尔钦旨在使运行Vista的计算机能够象家用电视机那样的稳定。
三、体验方面
Vista团队正在将核心工作放在开发诸如即时开机、动态搜索、自动化的网络以及设备连接等功能上，而且在使用方面使Vista操作系统比Windows XP操作系统更容易些，这些还将使Vista成为诸如通讯、娱乐和游戏等应用的更好基础。
那么消费者到底需要的是什么呢?主流消费者不太关心其中的功能，他们只关心的是这些功能可以给他们带来多大的益处，这就使微软公司的营销遇到了双重的困难，特别考虑到一下几个方面:许多消费者对技术感到很悲观，美国家庭用户中有42%的对此有同感，只有19%的用户认为这些技术给他们的日常生活带来更大的方便。另外，消费者通常不清楚他们的产品到底有哪些功能、而且意识不到这些技术所给他们带来的好处。
除此之外，个人体验也不能忽略:由于消费者对能够给他们带来诸如给人留下深刻印象的通讯、音乐、家庭视频和摄影等个人体验的操作系统很看重。那么，为了使Vista能够适合消费者，微软公司要做到以下几点:使消费者感到Vista是专为他们设计的。消费者的要求多种多样，要将使他们对自己的产品感兴趣，微软公司就要确保Vista在处理这些要求时好象就是专为这些设计的。另外还要重视合作伙伴，合作伙伴能够对Vista进行定制，使它们的产品、服务各具特色。如果能够根据自己的需求对Vista进行裁减，那么合作伙伴将非常满意。因为仅凭自己单打独斗，微软公司无法使Vista满足日益多元化的客户需求，它需要PC厂商、设备合作伙伴、应用和服务提供商的通力合作。微软公司的挑战在于使Vista能够被大幅度地定制，使它成为合作伙伴产品中不可缺少的一部分。
