【赛迪网报道】7月19日出版的《商业周刊》发表文章指出：虽然蓝色巨人IBM的表现超出了之前华尔街分析家的预期，然而处于全面业务过渡时期的IBM仍然还需要持续的强劲表现来证明自己。
第二财政季度的收益报告也许最能体现现阶段蓝色巨人IBM的状态：公司的过渡时期。
在7月18日股市收盘之后，公司公布的财政报告超过了之前分析家的预期数字，不过蓝色巨人旗下的各个分支业务部门的表现却良莠不齐，这也体现出当前状态下的混乱。
如果排除5月份将个人电脑部门转手联想的一个月，IBM营收达到217亿美元，涨幅为6％，与此同时净收益达到19亿美元。如果将5月份也计算入内，并且排除一切非常规性收入，IBM本季度净收益为18亿美元，折合每股1.12美元，比去年同期上涨了11％。
在此期间内，蓝色巨人最重要的一项非常规性收入就是微软作为反垄断起诉而向IBM支付的7.75亿美元赔偿金，与此同时，个人电脑部门出售给中国联想公司也为蓝色巨人带来了11亿美元的额外收入。鉴于商务以及图形市场上的增长缓慢，本季度中IBM在这些部门裁减了多达14500名雇员，而裁员也为公司带来了额外的17亿美元费用，其中包括工资薪水和遣散费重组费等。
商务领域的蓝色巨人表现可谓参差不齐。考虑到7月26日IBM将推出全新型号的产品，商务处理器主机方面在本季度销量下滑了24％，另一方面基于Unix操作系统的服务器销量则增长了令人振奋的36％。全球服务业务方面，IBM公司的收益遭遇了连续两个季度的虚弱态势，涨幅仅仅为6％。然而在服务合同的预定方面，IBM却迎来了1年多以来的首次提高，涨幅高达30亿美元，如今签署中未完成的服务合同总价值高达1130亿美元。
服务业务方面的反弹也让公司CFO在发言的时候底气十足，在最近一次华尔街分析家新闻发布会上，蓝色巨人CFO马克-罗格里奇先生骄傲的表示：“虽然在第一季度中蓝色巨人的服务业务有所下滑，不过这种态势在第二季度已经被成功遏制住了，我们在商务合同订单方面的强劲表现证明了服务市场上IBM美好的未来。”
自从上世纪九十年代以来，蓝色巨人IBM就将业务的重心转移到了服务领域，同时也是服务业务造就了公司这十几年以来的快速增长，与此同时服务业务也进一步促进了IBM另一大产品——服务器的利润率。而目前蓝色巨人在服务和服务器市场上都在进行着天翻地覆的改革。
首先在服务市场，IBM已经将重心从传统的高科技服务，例如IT外包、系统整合、信息咨询等过渡到全新的领域。新领域中的主要成员为：商务改革咨询、商务过程外包等，更为偏重于商务的成分。另外在服务器市场，IBM也把目标转向了网站和服务等方面，而不再仅仅是软硬件的制作及销售。“本季度IBM的财政报告证明了市场的不稳定，” Caris & Co.分析家马克先生如是说，“旧的IBM已经不能适应新的市场，而蓝色巨人也清楚的认识到这一点，正在积极进行改革适应市场需求，就好像一只在圆木上跳舞的大象。”
IBM的财政报告驱散了之前投资者的忧虑，在报告公布的当天，蓝色巨人股票就上涨了4％，达到每股85美元。实际上即使在等待财政报告之前的焦虑中，IBM股票仍然在七月份上涨了10％。去年的时候，IBM股票曾经达到过每股100美元的最高点，不过因为4月份第一季度令人失望的财政报告，股票一落千丈下滑到了每股72美元。
虽然投资者方面如今对于IBM的未来是一片看好，然而仔细研究财政报告和公司最近的表现就会发现在服务市场蓝色巨人并不是无懈可击。IBM公司旗下的“商务表现改革服务”中包括商务收费以及商务过程外包两部分，本季度该项业务的增长幅度仅仅为25％，这个数字在2004年的时候一直保持在40％，因此现在就预言曾经在服务市场上春风得意的IBM又回来了似乎为时尚早。
