微软的Exchange Server产品小组向业界发布了一些新的免费工具软件，这些经过增强的工具将帮助Exchange邮件服务器更好的工作。
微软公司发布了新版本的Exchange最佳实例分析工具(ExBPA:Exchange Best Practice Analyzer)以及两个全新的工具软件，它们分别是:Exchange服务器灾难恢复分析工具(ExDRA:Exchange Server Disaster Recovery Analyzer)和Exchange服务器性能故障排除分析工具(ExPTA:Exchange Server Performance Troubleshooting Analyzer)。这三个软件都能在微软的官方网站上找到。
据微软公司的程序经理Paul Bowden和小组经理Jon Avner表示，新的ExDRA和ExPTA工具是在ExBPA的构架上开发的，它们都使用了多步式的向导操作。
“我们的目的是通过一个任务的方式来指导用户完成想要作的工作”Avner说:“我们在尝试提供某种程度的自动化操作。”
ExBPA2.5版对用户界面进行了一些增强，修改了一些BUG，同时对程序的底层引擎进行了一些修改。举例来说，用户现在可以在“扫描”选项中选择不同的服务器同时进行扫描，还可以通过从收到的报告中的超链接定位到Exchange的技术中心，来查找更多的相关信息。
一位业界的专家称ExBPA作为部署了Exchange Server 2003的企业用来检查配置和错误的工具，在某种程度上已经成为了一种标准。
“我最大的两个客户都使用了这款工具，而且把它作为质量保证体系的一部分，在一个新服务器上部署新邮箱时都会先使用这个工具。”来自Pro Exchange公司的首席执行官Steve Bryant如是说。“而尽管这个软件能够为灾难恢复以及性能调试提供一些基本的信息，但却没有深入和详细的内容来帮助用户解决实际问题。”
正是基于这样的原因，微软才推出了ExDRA这款软件。这款软件专注于帮助用户解决Exchange服务器无法工作的问题，当用户无法连接自己的信箱而管理员又不清楚服务器发生了什么事时，它就派上了用场。
Bowden说:“有些邮件系统管理员为了让服务器恢复工作，会尝试在数据库之间移动一些文件，殊不知这样往往会让情况更糟糕。我想这是令这些管理员非常头疼的问题。”
Avner表示，1.0的ExDRA只能进行灾难恢复中的“日志重现”这部分，同时他也表示微软会继续为该软件添加新的功能。
而ExPTA则用于对服务器的子系统和性能问题进行分析。
“性能的问题有时候非常难解决。”Bryant说到:“尽管现在有很多文章和文档可以帮助用户解决一些问题，但是自动化的处理显然能给用户带来更高的效率。”
ExDRA 1.0和ExPTA 1.0都能够工作于Exchange 2000 Server和Exchange Server 2003。而原来的ExBPA则可以在Exchange 2000 Server、Exchange Server 2003或Exchange Server 5.5上运行，但要求在邮件系统环境中必须要有一个Exchange 2000或2003 Server。
在发布这三款工具的同时，微软也对下面这些工具进行了更新，它们包括:Exchange Server管理包配置向导、Exchange Server的配置文件重订向工具、Exchange Server压力工具、Exchange Server 公用文件夹管理工具以及用于Microsoft Operation Manager的Exchange Server管理包等。
