9月中旬,在马云主持的“西湖论剑”论坛上,腾讯首席执行官马化腾还是一如既往的低调,但回广州不到一周,腾讯C2C(用户—用户电子商务业务模式)业务拍拍网就高调上线,一下子成了淘宝网的对手。
对C2C电子商务业务感兴趣的当然不仅是腾讯,还包括国内B2C老大当当网。据业界传出的消息,当当网已经募集到5000万美元资金,准备运营一家C2C网站,该网站可能于今年11月份上线。
ebay、淘宝、腾讯、当当,加上雅虎和新浪合资的一拍网,中国C2C从来没有这样热闹。
ebay全资入主易趣,阿里巴巴鲸吞雅虎中国等一系列事件在某种程度上,都为C2C的发展奠定了基础。正如淘宝网总经理孙彤宇所说,淘宝的成功给了后来者不少信心,“他们认为淘宝两年就能做到这样,我也可以”。
“众多巨头的进入是件好事。”孙彤宇认为,这样一来,可以吸引更多人在网上交易,从而使这个市场有更充分的竞争,从而更加良性发展。
根据艾瑞市场咨询提供的数据,去年从事网上交易的用户数只占国内总上网人数的11.7%左右,而全年成交金额也仅人民币34亿元。但这个市场的成长却非常迅速,相比于2003年,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,2007年总市场规模将达到210亿元左右。而现在占据90%市场份额的公司,到时候可能仅为30%了,其余的70%可能都留给了更为优势的后来者。
因此,后来者的生存空间还是非常大,关键是,这些后来者是否掌握独门武器,使自己安全生存,顺利发展。
数据显示,2004年腾讯注册和活跃用户数量分别为3.5亿和1.3亿,是ebay全球用户的2倍多。也就是说,如果腾讯能比较好地实现用户转化,中国C2C市场规模可能因为腾讯的加入而更加壮大。
在“西湖论剑”论坛上,新浪汪延、搜狐张朝阳和网易丁磊都承认,腾讯QQ的用户资源向其他相关业务移植的时候都相对会容易很多。孙彤宇也认为,网上交易其实是在充分交流、相互了解的基础上进行的,因此即时通讯软件对C2C来讲非常重要。为此,淘宝也准备在自有的即时通讯软件“淘宝旺旺”基础上,进一步整合“雅虎通”,使其功能更为强大。
相比腾讯用户移植的简便,当当网和淘宝网的优势则在于未来B2C、B2B和C2C模式间的融合。笔者认为,未来电子商务的发展,三种商务模式间的界限将越来越模糊,不管是更多地为企业用户服务,还是为个人用户服务,都可以在一个平台上实现,而它们的区别只应该表现在渠道和销售模式上。
可以预见,C2C电子商务市场的竞争才刚刚开始,而最终得利的肯定还是消费者。