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目录：图书,英语与其他外语,职业、行业英语,商务英语,
品牌：王向宁
基本信息
·出版社：旅游教育出版社
·页码：362 页码
·出版日：2008年
·ISBN：9787563715619
·条码：9787563715619
·版次：1版
·装帧：平装
·开本：16 16
·中文：中文
·丛书名：旅游专业英语系列教材
内容简介
本教材以营销知识为构架、以旅游知识为引证和案例、以英语语言为表达方式、以学习运用英语表达营销知识为目的，试图通过基础与专业相结合、知识与技能相结合的途径，力图全面提高学生旅游英语综合运用能力，为顺利阅读和理解专业原著打下扎实的基础。
目录
Part I
lesson 1营销与营销组合
lesson 2旅游服务的性质特点
lesson 3产品组合和产品生命周期
lesson 4服务的设计与定位
lesson 5产品定价
lesson 6营销管理
lesson 7SWOT分析法
lesson 8市场调研工具——调查与问卷
Part II
lesson 9了解顾客决策过程
lesson 10如何细分市场
lesson 11如何进行分销
lesson 12雇员——服务业的人员要素
lesson 13旅游公共关系
lesson 14关系营销
lesson 15旅游促销
lesson 16旅游广告媒体的选择
lesson 17直效营销
lesson 18差异性营销和补缺性营销
lesson 19网络营销
lesson 20旅游宣传册
lesson 21体验式营销
Part III
参考书目
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