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饭店英语(附盘)|报价¥23.40|图书,英语与其他外语,职业、行业英语,服务业英语,饶莉啦

王朝王朝水庫·作者佚名  2008-05-19
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目录:图书,英语与其他外语,职业、行业英语,服务业英语,

品牌:饶莉啦

基本信息

·出版社:武汉大学出版社

·页码:293 页码

·出版日:2007年

·ISBN:7307055279/9787307055278

·条码:9787307055278

·版次:2007年10月第1版

·装帧:平装

·开本:16开 16开

内容简介

本书针对高职高专学生的实际需求和教育的特殊规律,从我国旅游业的实际需要出发,紧密结合饭店行业的工作特点,以涉外饭店一线部门的服务流程和岗位职责为主线,概括了涉外饭店的主要服务内容和规范用语。本书加配由纯正美语录制的MP3光盘,更适宜教师和学生使用。

编辑推荐

本书针对高职高专学生的实际需求和教育的特殊规律,从我国旅游业的实际需要出发,紧密结合饭店行业的工作特点,以涉外饭店一线部门的服务流程和岗位职责为主线,概括了涉外饭店的主要服务内容和规范用语。本书加配由纯正美语录制的MP3光盘,更适宜教师和学生使用。

目录

Part One The Front Office

Unit 1 Room Reservations

Dialogue 1 A Long Distance Call Reservation

Dialogue 2 A Group Reservation

Dialogue 3 An Individual Reservation

Unit 2 At the Reception Desk

……[看更多目录]

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