1、桌面版4.0正式版在控制面板里的启动管理中创建启动盘不成功。
请用字符方式试。控制面板中创建启动盘出错，是有问题，我们会尽快解决。这是正式版的一个BUG，把光盘放进去做重新引导, 就可以创建引导盘。将提供patch下载。
2、多媒体播放器不能播放硬盘上的.dat格式文件。
正式版已经解决了mount上的Win分区.mpg格式文件的播放。方法是把.dat文件的扩展名修改为.mpg再播放(Linux分区上也是如此)。
3、按CTRL-ATL-F4~F7没有功能。
是红旗减少了字符终端的数目而造成的，你可以通过修改文件/etc/inittab去掉#键恢复后，重新启动计算机生效。
4、小键盘好象开机启动默认不打开的，怎样设置开机自动打开小键盘？
通过控制面板可以修改启动KDE时NumLock的状态。具体是：控制面板----系统配置----键盘。
5、启动和关闭系统时不能看到蓝天白云，只能够出现几行英文字符，但系统能够登录到KDE窗口，是否正常？
在一部分机器上启动关机时不能看图形画面，显示BF错误，例如在集成显卡的845GL主板上运行，这是正常现象，不影响系统正常使用。
5、正式版的启动和运行速度好像快了些，用户反映速度慢是因为加载、探测、激活硬件所置，例如设置网络为DHCP时速度会受影响。不过发行版是不会更改了，可能提供patch下载，相关技术完备需要一段时间。
6、紫光不过比以前的版本好多了，但是有小bug有时候半天敲不进字符。
7、“软件包管理器”的“其他工具”那有个“更新系统”可以直接上RF网站更新系统。这个功能非常实用，真的不错。如果红旗能象RH那样在什么地方做一个提示程序就更方便了。
8、输入法4.0桌面版有全拼，智能全拼，紫光，五笔，郑码，您还可以自己添加输入法，通过控制面版的输入法管理程序。
9、红旗4.0桌面正式版声卡能支持多了，而RH和ML在一些机器中怎么也弄不出来。
10、鼠标中键无法翻页，怎么解决？
在控制面板中的鼠标选项中设置三键和滚轮，就能够用滚轮了！
11、4.0中的智能拼音和紫光拼音，怎么翻页？
用句号和逗号翻页。中文桌面会将输入法搞好，它将会定位于超过windows的输入法。
12、中文标点和中文符号仍然不全，要在办公中使用，那怎么可以？
没错，这相当令人恼火。例如：书名号在五笔下不能输入，要切换到紫光才可以。其他的一些例如全角的省略号百分号，哪也输不进。可能提供符号输入法的码表文件下载。不过中文标点和中文符号在办公中使用，在可以通过在办公软件中插入符号解决。
13、我刚装完红旗4.0，重启动之后，进到“系统正在启动完”之后，屏幕看不见，每隔几秒一闪，请大家帮帮我吧。
刷新率太高，请降低至75，RF4.0中X的配置命令是XConfig，可以配置显卡。
启动选项有三个，一个是正常模式，一个是安全模式，一个是控制台模式，进入控制台模式(Console Mode)，然后登录，删掉/etc/sysconfig/video.old，再重新启动。这时系统认为是第一次启动，会重新识别显卡，写好配置文件，并使用800x600分辨率,16位颜色深度，默认优化刷新频率。进入以后修改分辨率和颜色深度就可以了。
14、 Mozilla多开几个浏览器就会出现一个选择配置文件的对话框，经常出现无法输入汉字的情况，非得重启Mozilla才能解决。
BUG，下一版本会更正。
15、LINUX能装超级解霸吗？
linux不能直接运行windows下的程序，linux下有比超级解霸功能强大的多的播放软件。4.0 版本有 Mplayer 应该满足需要了！
16、RF4.0桌面正式版无法播放MIDI文件，如何解决？
播放midi正式版已经支持
17、4.0中GAIM的问题通过安装QQ插件支付QQ。
18、红旗Linux4.0正式版的桌面很漂亮。桌面图标间距相当合理。
19、红旗4.0的紫光自带的双拼方案和我的习惯不一样，如何自定义双拼方案解决?
(1).删掉/usr/local/unispim/unispimsp.ksc (2).编辑/usr/local/unispim/unispimsp.ini (3).重启动计算机，生成新的unispimsp.ksc
20、LINUX图形界面十分吃内存，远远比windows吃的内存大！就象QQ一样，别看QQ个头小，吃起内存来一下就是20M，所以128M内存的机器运行速度实在太慢。
现在内存价格一般，可以升级内存到256M。
21、RF4都软件工具盘集成了哪些软件？
工具盘里还有一些软件，主要是：phoenix、kdevelop等开发工具、OpenOffice、MPlayer、QCAD、GImageView、Bevolution(邮件工具)、还有一些游戏、教育软件。共650M。
(1)Bowser-Internet(Internet浏览器)凤凰--一个非常棒的Internet浏览器。
(2)Camera-Tools(数码照相机工具)为Linux系统用户提供了使用数码照相机的接口。
(3)Developmnent(开发工具)qt-designer提供用于Qt工具包的用户界面设计工具。一个C/C++集成开发环境,提供了许多开发时所需要的功能。
(4)Education-Soft(电子教室)这是一款非常优秀的教育学习软件。
(5)Image-Tools(图像工具)这是一个在GTK+基础上构建的图像浏览工具。
qcad是一个非常有用的图像编辑工具。
(6)Linux-Tools(系统工具)这是一个在Linux下阅读pdf格式文件的极好工具。
RedFlag为用户提供的网卡Dlink530TX的驱动。
RedFlag 为用户提供的网卡bcm4400的驱动。3.i386.rpm 提供Java的运行环境以及mozilla的Java插件。Java开发工具的示例。
RedFlag Linux为OpenOffice的中文显示提供的美化字体。
提供Linux下Flash6的支持。
(7)Mail-Client(邮件客户端)强大的邮件客户端软件,还包含日历,日程管理,PIM管理等功能。
(8)OpenOffice(办公套件)堪称Linux下最成功的办公软件。
(9)Play-Games(游戏)动作射击类3D游戏,象《古墓丽影》,非常不错。
英雄3,以其表面简单但极富深度的策略游戏性闻名于世。是一款很不错的即时战略游戏。这是一个以北欧海盗时代为背景的第三人称战斗游戏。
KDE提供的一些非常经典的小游戏。只有TNT和GForce系列的显卡才可以使用,以提供更好的3D效果。
(10)ReciteWord(我爱背单词)这是一个非常好的英语学习工具。
(11)Viedo-Mplayer(媒体播放器) 是一个非常全能的播放器。
22、Linux 4.0 正式版中的SN何用？
这是服务号，说明你买的是正式发行版有售后服务的。比如有什么BUG呀，还有硬件支持什么的
23、在RF4中提供一个播放在线电影的工具吧。
在konkueror浏览器中设置启用realplayer插件就可以看嵌入的影片了！
24、红旗研发：无论研发，维护还是测试，队伍都是有相当规模的。有机会欢迎来红旗公司参观。
25、红旗RF4.0桌面美观，根本不用美化。
26、4.0正式版的资源管理器中导航面板不能显示根目录，是什么原因？
关于根目录的问题，其实是经过斟酌以后修改的。因为一般用户没有必要在资源管理器中对根目录进行操作。而且有可能因为对linux系统不熟悉，引起误操作。所以把显式访问根目录的途径去掉了。如果需要访问的话，可以使用向上按钮，退到根目录下。当然，如果频繁访问的话是有些不方便。
27、红旗4.0有没有中文使用手册啊?
从网上下载的用户，将iso安装到虚拟光驱里,可以在manual目录里看到手册(pdf格式)。
28、不喜欢白色底，终端有没改变显示?
喜欢白色可以定制颜色。实际上终端运行的是rxvt命令，可以附加选项执行。
rxvt -rv -bg blue -sb -sr -sl 3000 -tn vt100 -title title_name -e rlogin -8 hosts
-rv屏幕反相显示，针对编译程序时设定的颜色反相。
-bg背景颜色
-fg前景颜色
-sb支持垂直滚动条
-sr支持水平滚动条
-sl保存多少行屏幕内容(可能相当于缓冲区大小一类)
-tn仿真终端类型
-title设置标题名称
-e启动终端时执行的命令
29、紫光拼音的光标跟随在openoffice中不起作用？
openoffice 是第三方软件我们不提供支持。
光标跟随问题，因为整体桌面使用的是KDE环境，所以在gtk写的程序(比如OpenOffice,Mozilla)中是会有不支持的情况。当前确实也没什么很好的办法。
30、我在VMware3。0， 3。2中装4。0，但是在安装中首先不能启动xwindows，只能以文本方式安装，在安装到最后时，总有错误产生。
VMWare不能正确支持。你在3.2中用VMWare装4.0，不能支持图形安装的原因可能是虚拟机模拟出来的显卡不能支持framebuffer。安装到最后有错误产生，可能除了您我们都没有试过，也不知道具体情况。但是技术说明手册中没有提到产品支持这一功能，更何况VMWare也没有源码，即使我们发现有问题，也很难解决的，所以我觉得即使反映给测试部门也没有太大作用。
32、 我很喜欢4。0beta版里winxp的风格，有办法换成吗？(正式版不完全是xp风格)
我们只提供了这几种风格，你可以去KDE网站找找www.kde-look.org 。
XP风格，原来的测试版中是使用的，但是考虑到版权问题，去掉了这一风格。而如果在网站上提供下载同样有版权问题。这个风格在网上能下载到，至于具体位置，或许技术支持人员也确实不很清楚。
如果喜欢这个风格，可以先安装4.0Bata版，再安装正式版，安装时分区时不要格式化/分区，即可保留Bata版的WinXP风格(不建意如此)。
33、RF4.0默认安装的软件有哪些？
默认安装的软件主要有：KGhostView、Gimp、Pixie(图象浏览器)、屏幕截图程序、扫描程序、绘图程序；CD刻录(cdbakeoven)、CD播放(kscd)、MP3播放(xmms)、kxine；星际译王、Mozilla、kmail、gftp、gaim(没有QQ支持)；还有一些终端、磁盘格式化之类的东西。
34、我安装桌面4.0与测试版本相比好用的功能
(1)在配置网卡时允许一块绑定多个ip，并且可以支持
