流量是网站的命根,一个网站没有流量,就象没有根,必将寸步难行;而流量统计分析则是网络营销中的一个重要环节,这一期,让我们一起走近提供流量统计分析系统免费服务的ITSUN站长。ITSUN是国内早期的流量统计系统的领军网站,这几年,凭借着良好的口碑赢得众多的用户群。
龙啸:很多用户认识ITSUN,但并不清楚ITSUN的“幕后英雄”:您可以简单地介绍一下自己吗?
ITSUN统计:我2003年毕业于华中科技大学(原华中理工)计算机学院,学的是计算机专业,做ITSUN本身纯属偶然,刚开始完全是在业余时间做的,后来用户多了以后才买了专门的服务器。ITSUN是创建于2003年底。本身我认识一些站长朋友,刚开始仅想给他们提供一个方便的工具。
龙啸:这么说,ITSUN已经为用户服务了差不多4年了是吗? 那到目前为止的用户数已经达到多少?
ITSUN统计:刚开始用户很少的,只是我自己的一些朋友,到现在总注册用户比较多,但有效的经常在用的用户仅有五万左右。
龙啸:那当时用户少,你是怎么解决这一问题的,或者说用了哪些网站推广的方法?
ITSUN统计:我没有花过一分钱做广告,主要原因是刚开始互联网上缺少这样的免费的网站工具,很多站长都需要,完全是站长口碑宣传出来的。
龙啸:是的,其实口碑营销也是一个很好的网络营销方式。
龙啸:采访之前,我了解了一下ITSUN的相关数量,日IP应该在10-20W,在用户粘度上,你有做过哪些工作吗?
ITSUN统计:主要就是在用户界面上简洁,使用便捷。其实我也没有使用特别的推广方法,因为刚开始,我一直在头疼的就是,用户增长太快了。
龙啸:用户增长快,需要的服务器就越多,现在服务器及带宽的开销会很大吗?
ITSUN统计:带宽需要的不多,主要是服务器内存和CPU,其实还有做这个最重要的一项工作就是优化系统。
龙啸:流量统计分析系统的数据量是巨大的,请问ITSUN在技术上是如何处理这些问题的?
ITSUN统计:技术方面的问题我就不便讲了,因为涉及的专业性很强,而且有很多都是我们自己独创出来的处理办法。
龙啸:谢谢。
龙啸:在统计功能方面,Itsun有哪些优于别的统计系统的?存在的不足之处又有哪些?
ITSUN统计:这个我也很难说,我对别的统计系统也不是特别了解,大致我觉得ITSUN的优点可能是在统计的细节方面做得更好,如每个IP的详细情况,每个关键字的详细情况,可以下载一周以内的每个访问者的详细访问数据等等,不足的可能就是目前界面不够美观
龙啸:我个人认为:目前流量统计系统已经进入“战国时代”,大部分以免费为主,如Itsun、一统、我要啦、51yes、武林榜等,你作为其中此种格 局的“一国”,请说说你认为国内流量统计服务的市场是已经饱和还是存在较大份额?就目前市况来说,如果大规模的收费服务可以成立吗?
ITSUN统计:我觉得目前这个市场还是存在较大份额,因为各有各自的用户群体,而且网络发展这么迅速,不会达到饱和,大规模收费服务至少在三年内不会成立,因为如果收费,很多其它的公司开展免费服务赢得用户。
龙啸:我也觉得市场份额也是比较大的,因为现在来说个人站长的数量也越来越多,因此选择统计服务是肯定要的。
ITSUN统计:是呀
龙啸:还有我个人也是Itsun的忠实用户,比较喜欢的是它简洁的用户界面,尤其是左栏导航编排较合理,清晰,还有就是访问速度比较快,虽然有广告 ,但不至于“满页飞舞”,请介绍一下ItSUN典型的大型网站用户及一些相关评价好吗?
ITSUN统计:这方面我也了解不多,ITSUN的个人用户更多一些,大型网站用户相对比较少。
ITSUN统计:早期有很多大网站,如,新浪网,新华网的部分频道
ITSUN统计:他们在早期给ITSUN了很大的推广作用
龙啸:现在可能免费统计也主要针对个人用户,门户应该采用自己的统计,如果统计上升为商业秘密,用免费可能会不放心,你觉得呢?
ITSUN统计:是的
龙啸:网站域名为什么取名为ITSUN,它有代表什么特殊的意义吗?
ITSUN统计:
没有什么特殊的意义,只是我偶然注册的一个域名
ITSUN统计:
我在读大学的时候,有一天突然想到这个域名,觉得不错,然后就注册了
ITSUN统计:注册完以后,有一年多都没用
龙啸:第一次见这域名,我把它分开来是IT和SUN,意思是IT业的太阳,有精英的意思。
ITSUN统计:我注册的时候完全也没想到这么多,只是觉得组合起来不错
龙啸:呵呵。
龙啸:现在很多企业慢慢地重视起网络营销,而流量统计分析也是网络营销中一个重要的环节,我个人认为目前的流量统计分析系统现在还缺乏一 个比较智能化的分析,仅停留在原始数据的罗列层面上,你认为智能化分析可以由程序代替代还是只能由网络营销方面的专业人员来进行后期 人工分析研究?
ITSUN统计:当然可以用程序代替,在这方面 google analytics做了很好的表率
龙啸:ITSUN目前的运作是怎样的:个人还是公司?目前盈利的主要方式有哪些?
ITSUN统计:主要是由我和上海网域公司合作的,我们签有合作协议,盈利主要方式就是广告
龙啸:那技术主要还是你负责是吗?
ITSUN统计:是的
龙啸:请回忆一下,在做ITSUN的过程中遇到最艰难的事情是什么?最辛酸的事情是什么?最激动的事情又是什么?
ITSUN统计:最艰难的就是遇到黑客攻击,刚开始也解决不了,如DDOS攻击,还有利用linux系统的漏洞更改ITSUN的网页,最辛酸也是看到黑客攻击,很多用户无法使用,最激动的就是看到那么多用户支持ITSUN,让我更有信心做下去。
龙啸:我相信广大用户会一如既往支持ITSUN的。黑客是互联网最头痛的事情,但邪恶终究是能够战胜的。
ITSUN统计:是的
龙啸:我们的访谈是草根站长访谈系列,因此每期访谈结束之间,都会少不了替草根站长们问一些关心的话题。
龙啸:一、做为站长代表,你是怎样理解在互联网上的成功?想要成功,需要具备哪些素质或基本要素?二、请用一句简单的话寄语2007年草根站长。
ITSUN统计:我觉得互联网上的成功主要是努力+机遇,想要成功,需要的基本素质就是要持之以恒,坚持不懈,我相信机遇总是会留给有准备的人!
ITSUN统计:我想对广大站长说,既然选择了网络,就要相信自己,坚定地走下去,总有一天,你会成功!
龙啸:谢谢,非常感谢访谈结束
ITSUN统计:再见