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品牌：张惠芹
基本信息
·出版社：旅游教育出版社
·页码：360 页码
·出版日：2007年
·ISBN：9787563715305
·条码：9787563715305
·版次：2007年9月第1版
·装帧：平装
·开本：32开 32开
内容简介
本教材在内容上涉及知识点多，从接机到送团，从简单的日常生活到深层次的文化讲解，从道都北京到俄罗斯人感兴趣的其他城市和旅游景点，都一一作了介绍，这些内容几乎涵盖了导游服务中的各个环节，本书由三大部分组成。
本书附光盘1张。
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本教材在内容上涉及知识点多，从接机到送团，从简单的日常生活到深层次的文化讲解，从道都北京到俄罗斯人感兴趣的其他城市和旅游景点，都一一作了介绍，这些内容几乎涵盖了导游服务中的各个环节，本书由三大部分组成。
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目录
一、导游实务与操作
1 机场接机
结识与确认团队
丢失行李
寻找行李
2 沿途导游
……[看更多目录]
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