品牌：杰瑞·魏斯曼
基本信息
·出版社：中国人民大学出版社
·页码：177 页码
·出版日：2007年
·ISBN：9787300079653
·条码：9787300079653
·版次：2007年4月第1版
·装帧：平装
·开本：16开 16开
内容简介
不管你是管理者、政治家、资金募集人、教师、明星、还是经纪人，人们都会根据你应对危急时刻的表现来判断你的能力——甚至与家人沟通时也不例外。只要有了这本书，你便能完美地应对一切棘手问题。
了解强硬质问者的真正动机
他们是在摸老底，没错，就是摸你的老底
从武术学习中解决棘手问题的技巧
学习如何聚精会神，如何自我防卫，如何保持平衡
牢牢控制问与答的整个过程
随时掌控好你的听众、你的语言和你自己民。
根据听众人数的多少，调整你的方法
理解听众的内存力量，及时调整你的回答。
“你根本没有好好听”……和其他常见错误
消除常见错误，避免一瞬间就失去听众的心。
编辑推荐
不管你是管理者、政治家、资金募集人、教师、明星、还是经纪人，人们都会根据你应对危急时刻的表现来判断你的能力——甚至与家人沟通时也不例外。只要有了这本书，你便能完美地应对一切棘手问题。
了解强硬质问者的真正动机
他们是在摸老底，没错，就是摸你的老底
从武术学习中解决棘手问题的技巧
学习如何聚精会神，如何自我防卫，如何保持平衡
牢牢控制问与答的整个过程
随时掌控好你的听众、你的语言和你自己民。
根据听众人数的多少，调整你的方法
理解听众的内存力量，及时调整你的回答。
“你根本没有好好听”……和其他常见错误
消除常见错误，避免一瞬间就失去听众的心。
目录
前言四两拨千斤，巧劲抗蛮力
第1章问答至关重要
第2章实施有效管理
第3章你根本没在听
第4章积极倾听
第5章发言权转回
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