减少装修遗憾 需知保修不是万能药
有的装潢公司在为房主装修住房时，遇到质量问题不是想着怎样去改正、去弥补，而是绞尽脑汁多方掩盖。实在难以逃避时，就把过后可以保修作为一个托词和“挡箭牌”。遇到比较好说话的房主，往往能够屡试不爽。那么，保修在装修完成后以及各种情形下真的非常灵验吗？据笔者所知，实际情况并非总是如人们所愿。如果装潢公司事前未能将装修质量重点考虑，事中又未能将装修质量全面把关，事后又怎能指望其在装修质量保修中负责到底。所以，“保修”不是万能药，应该引起大家的足够重视。
我的一位单位同事就已碰到这等尴尬的事。其住房装修发现了好几处质量问题，要求装潢公司进行整改。一开始对方称有的地方不是质量问题，有的地方实属小问题，且因工序上的衔接关系要到最后再改，可是直至木已成舟也没有动过。同事前去交涉，对方回答：“放心，装修完成后我们有一年的保修期，在此期间凡出现的质量问题均免费上门、免费修理。”同事感觉还可以，也就认可了他们的装修质量。三个月时间不到，同事新居厨房间自来水龙头连接处、卫生间台盆管子相继漏水，闭路电视线质量不过关，厨房间上下柜子防火板铰链有多处松动，于是专门打电话前去报修。然而，对方此时的态度明显冷冰冰的，这也没空那也没时间，称保修人手不够要房主耐心等待，直等了近半个月时间才姗姗来迟。这还算是好的，第二次保修可就没有那么幸运了。原来，保修并不是随叫随到，主动权已经完全不在房主的手里。
经历这样的“保修”过程，笔者以为，房主住房装修质量问题千万不能小视，一定要在事中尽可能予以解决，决不能任对方留下潜在的隐患。保修毕竟只是事后的补救措施而已，而且有时候还要看一些装潢公司的脸色，实在有点得不偿失。退一步讲，即使装潢公司保修服务态度好，也不能让其成为事中可以忽略质量的冠冕理由。如此，房主才能将装修遗憾降至最低。
