品牌：宋天天
基本信息
·出版社：中国市场出版社
·页码：237 页码
·出版日：2006年
·ISBN：7509200318
·条码：9787509200315
·版次：1
·装帧：平装
·开本：16开 16开
内容简介
说服是我们日常工作和生活中不可缺少的一种能力。是拓展个人发展空间的有力工具。是打造优秀团队的必修课程。
本书包含了关于说服的最先进的策略和技巧。
书中精选了国际上一些著名的诸如丘吉尔、林肯等伟大说客的案例，归纳了一些实用性强的技巧和法则。书中的智慧定将给你注入改变他人的惊人力量，告诉你如何轻松愉快地与对方交谈、如何改造对方对自己的认识、如何获取对方的好感和信任、如何用自己的思考方法来影响他人，可以说是社会交往及商场竞争中的必备之书。
编辑推荐
说服是一门科学，用最合理的逻辑演绎自己的结论；
说服是一门艺术，用最动听的语占叩开别人的心扉；
说服是一门技巧，甩最恰当的方式得到预期的目标。
说服别人，是我们在工作和生活中最常遇到的情况。无论是求人办事、驱人做事，还是表明自己的观点、向别人提出建议；无论是辩论、拒绝，还是推销、谈判；无论是批评、忠告，还是交友、求爱，都离不开说服。达到说服别人目的的手段是多种多样的，它不仅仅体现在语言上，还体现在事实、行动、气势、暗示、沉默，甚至一个细微的动作上。在本书中，我们将向你介绍最有效、最直接、最简洁的说服技巧。
目录
第一章 说服别人攻哪儿都不如攻心
通过聆听对方的诉苦拉近与对方的距离
利用人们的猎奇心理进行变相说服
在说服别人时要展露自己的真诚
让对方明白做这件事会给他带来利益
抓住问题的关键把话说得在情在理
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文摘
书摘
通过聆听对方的诉苦拉近与对方的距离
当我们试图说服对方时，一定要注意聆听，先让对方诉诉苦，让对
方把自己看成是苦恼的共同分担者。这样，说服起来才能水到渠成，对
方也会乐意接受。
在劝说别人的时候，有时不应该把发言权都掌握在自己的手中，而
是要让对方说，从对方的话语中知道对方的想法和要求，这样，你就可
以利用这个机会，通过满足对方的要求达到说服的目的。
很多人都不喜欢听别人唠叨，所以也不愿认真地倾听。即便你提出
的建议是合理的、对他有利的，对方也会觉得烦。有经验的说服者，会
十分乐意演好一个听众的角色，甚至会先放下自己的事情，聆听对方的
牢骚。而对方就会因感受到他们贴心的关怀，从而自觉地向他们靠近，
并会乐意接受他们的建议。
约翰和麦克是邻居，两家的花园连在一起，中间只象征性地隔了一
道篱笆。其实，篱笆非常简易，麦克家的狗可以从那里钻来钻去。这只
活泼可爱的小狗有个陋习，那就是经常钻过篱笆，到约翰家的花园里方
便。对此，约翰太太有些不高兴，整天清理这些东西，既脏又累。于
是，她决定与麦克太太谈谈，让他们管好自己的小狗。
约翰太太来到了麦克家，这时，麦克太太正坐在藤椅上，一个人生
闷气。原来，麦克先生昨天忘记了她的生日，没有给她买礼物，而今天
早上也没有为此事向她道歉。女人都是小心眼的，难怪她生气。这让约
翰太太很尴尬，她坐下来，决定陪这位邻居谈谈天。
女人在一起有很多的话可说，而麦克太太又在气头上，更是有千言
万语想向人吐诉。她不住地抱怨自己的丈夫如何粗心，如何忽视她的存
在，自己的孩子又如何调皮，如何不听管教，以及生活中其他的烦烦琐
琐的小事情。在整个过程中，约翰太太始终微笑着听她诉说，从没有打
断她的话，更没有提起自己此行的目的。渐渐地，麦克太太心情舒畅
了，两位太太决定一起到花园里散步。
当她们来到约翰家的花园里时，小狗正好在方便，麦克太太非常尴
尬，连忙道歉，并叫出了自己的小狗。约翰太太先安慰她说不要紧，并
请她以后看好自己的小狗。麦克太太当即保证，以后再不会有这样的事
情发生。
在这个例子中，约翰太太就是通过聆听的方式，表示了对对方的关
注，从而获得了对方的好感。在此好感的基础上，她不失时机地提出了
自己的要求，麦克太太
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