降价！甩卖！跳楼！出血……中国白电抢占市场的杀手锏在原材料涨价面前显得如此苍白。我们老百姓买的到底是什么？一个售价几近成本，虽便宜但难看的机器？错！我们花钱买的是生活品质！
未来的企业竞争不仅是品牌的竞争，
更是品牌文化之间的竞争。这是一种高层次的竞争，任何一家成功企业都是靠着独特的品牌文化在市场上纵横。在家电业比较典型的例子就是ＬＧ、西门子、松下、伊莱克斯等品牌。我们是不是可以从它们身上学到些什么呢？
如是我闻……
“白电”大多被圈内人用来称呼空调、电冰箱、洗衣机等白色的家电产品。不过现在很多人已经不知道什么是“白电”了，这是一件好事情。我想这些不知道什么是“白电”的人一定知道ＬＧ，因为这个品牌是将“白电”两个字打破得最彻底的品牌。
冰箱、空调、洗衣机被称为家庭必备的“老三样”，由于一直以白色作为其主色调，也就被冠以“白色家电”的称号。虽然后来也出现了黑、银等其他色调，但仍以冷色调为主。ＬＧ发挥其在通讯、ＩＴ等领域的优势，成功地将各项先进的数码功能和极具时尚特质的设计理念整合进白电的发展领域，推出了全面倡导功能集中式的色彩丰富的家用电器，彻底颠覆了家用电器的传统理念。这种颠覆不仅仅在于ＬＧ这个品牌，而是在于对整个行业。君不见，海信的“蓝贵人”冰箱、志高的“花好月圆系列空调”，还有ＴＣＬ的系列彩色空调……这所有的一切不都是对“白电”的挑战？
而伊莱克斯则每年都会组织国际性的设计大赛。不论是冰箱还是洗衣机，都不仅仅作为一件机器走进您的家庭，而是一件艺术品。
“当今世界上，时尚有时比实质更重要！”基于这样的想法，ＬＧ电子更热衷为传统白色家电产品的外观进行改进。2005年，ＬＧ电子就计划投资22亿多美元用于新理念和新产品的研究与开发，并在世界五个主要城市（纽约、东京、米兰、北京和汉城）启用设计研究中心，以应对人们正在改变的消费理念。
现在，ＬＧ电子正将一种崭新的时尚潮流引入家电制造领域。比如最近风靡世界的艺酷牌空调就与起居室的内部装饰融为一体，ＬＧ的设计师甚至在这种空调器的面板上加上了凡·高和蒙得里安等世界著名画家的经典作品。配色方案的变化在电冰箱上表现得更为明显。
在韩国，ＬＧ公司生产的整体冰箱有20种不同的颜色，从金属红到水晶蓝，从条纹葡萄酒红到黑镜色，应有尽有，变化多端。冰箱的“装饰包”功能可让用户转动面板设定不同的图案样式。“彩色”电冰箱风靡韩国，致使传统的白色冰箱正逐步被视为低端产品。2004年非白色冰箱销售占了整体式冰箱销售总额的44％，比2003年增长12％。因此，随着用户品位的多样化，在不远的将来，如果“彩色家用电器”推向了市场，“家用电器都是白色的”这一传统观念可能会不符合事实。
在这个方面，国内厂商也纷纷加大力度。如今走到家电卖场，不仅仅可以看到五颜六色的“白电”产品，甚至可以看到做成实木座钟样子的空调机。但是，对于时尚脉搏的把握，我们大部分厂商还是略逊了一筹。
“白电”光“彩色”不行
作为消费者，我们已经不再要求仅仅是功能上的家电，这话确实不假。但是仅仅是外表鲜艳好看我们也一样不会买账。
看看空调市场，再看看冰箱市场。花花绿绿的设计已经开始映入我们的眼中。但是如何选择适合我们的产品呢？
从销售数据上来看，除了价格之外，消费者非常看重节能和健康。“变频”这个词开始充斥着我们的耳朵。海信这个以节能起家的“变频专家”已经获得了大多数消费者的认可，在刚刚结束的大中空调推介会上，春兰、海尔等品牌也开始打起了变频牌。当然，除了变频之外还有很多同样属于节能的词汇。
“对于ＬＧ来说，不能说哪一个部分最重要，因为ＬＧ的目标是在每一个领域都要做到最好，而只有这样我们才能做到综合能力的全面提高，从而达到全世界前三的目标。”ＬＧ电子中国区总裁孙晋邦如是说。
在全球性能源紧缺的背景下，ＬＧ电子在白电领域率先推出了全球首创的空调能耗节能技术——多电源系统空调器，与传统空调器相比可节约能耗最高达70％。该系统还能降低空调器的噪声和振动。它采用了多个小容量压缩机，一起运行时比只用一台大压缩机的空调器声音更低。其优化的管道设计和低噪声风扇同时减少噪声和振动。
“多电源系统是ＬＧ公司利用创新的方法开发新型技术的明显事例，而这只有靠拆除传统部件并重新设计才有可能做到。在此先进技术的强力支持下，自2000年以来，ＬＧ公司已连续五年在全球空调器市场所占份额居于首位。我们不断通过技术创新追求新的超常方式让我们的客户受益。”
在刚召开的中国市场2005年空调冰箱新品发布会上，ＬＧ电子推出了代表空调发展趋势的三维立体送风技术、冰箱的立体冷却系统技术……在此次推出的十几款空调和二十余款冰箱新品中，除了依旧保持时尚的外观外，健康是它们的主要特点。而且ＬＧ长期以来在节能方面已经在世界家电领域做到了领先地位。例如：ＬＧ的ＴＰＳ双轮压缩机冰箱新品与同类产品相比，可节电35％。
文化，这才是我们需要的
“生活本来就是享受”（伊莱克斯）、“生活是美好的”（ＬＧ）、“真诚到永远”（海尔）、“原来生活可以更美的”（美的）……仅仅是一句广告语？这更是企业文化的一种体现。
有文化的生活才是有滋味的生活。品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企业精华。当产品同质化程度越来越高，企业在产品、价格、渠道上越来越不能制造差异来获得竞争优势的时候，品牌文化正好提供了一种解决之道。
国产品牌往往忽视这种企业文化的建设对品牌影响。除了海尔、美的等第一梯队的本土企业已经建立起了自己的品牌文化之外，大多数的中小本土企业对品牌文化的认识还停留在“直频科技，奔腾洗涤”的阶段……
ＬＧ电子中国总裁孙晋邦这样说：“未来的企业竞争是品牌的竞争，更是品牌文化之间的竞争。这是一种高层次的竞争，任何一家成功企业都靠着独特的品牌文化在市场上纵横捭阖！”
在品牌文化中，ＬＧ电子精心设计的口号——“生活是美好的”极具亲和力，使品牌最大限度地深入人心，首先便能感受到来自品牌的魅力和吸引力。ＬＧ电子经营理念的最优之处就是以用户为中心和理念作为企业的长期策略，他们充分认识到：实施这一战略的关键是有吸引用户的品牌。品牌最能打动顾客的是能为顾客创造新的价值，而正是这种新的价值，使ＬＧ品牌在顾客心目中与竞争对手拉开了差距。
在这一点上，作为本土品牌的海尔和ＴＣＬ做得很好。说了这么多，只是希望我们的本土企业知道我们消费者需要的是什么。希望我们可以从自称是“中国的ＬＧ”这种外来的“本土”品牌身上学到些东西。
