聊天是现代网络中一个响亮的代名词，特别对一些年轻的朋友更加的向往。而两天大名鼎鼎的软件有QQ系列和ICQ，前者是国人应用最广泛的聊天工具，后者是世界上最流行的聊天工具。当然微软公司推出的MSN聊天工具也是经常应用的一种聊天工具。由于进行网络聊天的用户基本是自己认识的人，很多时候都需要进行相关资料的保存，这时候采用软件中的数据备份和恢复工具变成非常有必要的事情。
QQ的资料备份与恢复
QQ的好友资料是存放在服务器上的，因此不用备份，只要在任何地方连上QQ的服务器，好友列表就自动传送到客户端了。
（1）QQ的消息记录可以使用“消息管理器”导出，想要恢复的时候再导入。先打开QQ，用鼠标单击QQ图标的消息按钮，进行“信息管理器”对话框中，可以单击“系统信息”或者“好友信息”来现实相应的对话框（如图1）。
图1
（2）打开消息管理器后，先单击“我的好友”按钮，然后单击“我的好友”树型按钮，在出现的好友列表中选择其中需要备份资料的好友，然后单击工具栏上的“导出”图标，选择“导出聊天记录为备份文件”命令（如图2），弹出“另存为”对话框，选择好目标文件夹，输入备份文件名，单击“保存”按钮，导出完毕（如图3）。
图2
图3
同样，恢复聊天记录也是在消息管理器里面。打开消息管理器，点击“文件→导入”项，弹出“打开”菜单，选择好备份文件以后，点击“打开”按钮，恢复就成功了（如图4）。
图4