网易泡泡一直被认为是集QQ和MSN于一身的产物，作为网易公司进军IM领域的重要产品，泡泡凝聚了网易人的心血和希望。随着2004版的发布，无论是在界面、功能还是易用性方面都不逊色于其它同类软件，腾讯因为泡泡才重新开始免费申请QQ的说法由此看来也不无道理。
◆界面与易用性泡泡同样提供了多种皮肤供用户选择，不过这些皮肤必须是在线更改，未联网或离线状态下无法更改皮肤。所有的功能都可以在主窗口的菜单栏中找到，部分最常用的功能都以按钮的形式显示在主窗口下部。聊天窗口采用MSN的风格，但却可以通过设置使其具有QQ的即发即无的功能。
◆功能应用
1. 邮件管理功能
泡泡2004修复了以前在邮件管理上的Bug，只要正确进行邮箱设置，就可以方便的对邮箱进行访问（如图）。比起QQ 5M的邮箱，泡泡的25M邮箱还是比较有吸引罚的，毕竟这25M都是免费的，而且在技术上也要更胜一筹。
2. UDP语音功能
右击好友头像，选择“开始语音对话”命令，可以与对方进行语音聊天，在通话质量上有很大进步。
3. 自定义表情功能
新版泡泡增加了自定义表情功能，在与好友的聊天窗口中单击“表情”按钮，选择“管理自定义表情”命令，可以将自己喜欢的图片当作自定义表情发送给好友，或者将好友发来的表情收藏起来转发给别的好友。
4. IP电话功能
单击“工具”菜单就可以看到“IP电话”命令，不过该功能目前正处于测试阶段，希望在不久以后可以使用。
◆系统资源占用
比起QQ和MSN 10M左右的内存占用量来说，泡泡接近32M的内存占用的确显得有点多，如果同时登录两个账号，还在使用128M内存的用户可能就有点吃不消了。
编辑点评：网易泡泡的许多地方似乎都能找到MSN或QQ的影子，但无论这个影子是借鉴还是抄袭，泡泡2004在功能上和易用性上都不比这两个软件差，甚至还比它们略胜一筹。如果下一个版本可以将占用的内存资源再减少一些，相信泡泡的用户会更多。
