目前绝大多数的 Skype 用户都只是 PC2PC 的个人用户，真正在企业通讯系统中应用Skype的 用户却很少，这种情况主要是由于没有适合企业使用的Skype应用设备。如何利用现有的设备，以及开发出适合企业使用的设备，是扩大Skype在企业通讯中应用的关键。
上海灵讯科技有限公司在Skype应用设备的开发与应用中积累了丰富的经验。希望这些经验可以为广大的用户分享。
通常，电话交换机或集团电话是企业中必备的通讯设备，如果将 Skype 与这些通讯设备结合，就可以实现企业中Skype的应用。如图 1 ，这是一个企业中简单的Skype应用：
Skype+语音信箱+自动总机" src="http://messenger.chinaitlab.com/UploadFiles_4636/200606/20060630100259906.jpg" width=500
利用一个Skype网关接入电话交换机的外线端口， 用户就可以通过互连网打入交换机。用户通过互联网呼叫接在交换机上的 网关（ 2 ）这时总机（ 3 ）开始振铃，接线员接起电话就可以与Skype用户通话，如果要与其他的分机通话，可以通过总机转到其他的分机，这样用户就可以与电话交换机的所有分机通话。
如果用分机（ 4 ）呼叫 Skype 用户可以先选择接有 网关（ 2 ）的外线端口听到拨号音后拨打用户的速拨号码，另一端的用户开始振铃、接通后就可以与用户通话。
如果这样就可以使用，那 Skype 应该早就应用在企业中了，实际上这样用有两个问题：一个是信号音的问题， Skype 的忙音信号与中国的忙音信号不同,所以在用户挂断以后， Skype网关会给电话交换机发忙音信号，交换机收到忙音信号后挂机。如果忙音信号不对，交换机听不懂忙音信号，就不会挂断。这样这条外线就一直占线，无发再继续打电话。另一个问题是如果总机不是接线员而是自动总机，当 Skype 用户呼入到电话交换机后，无法进行二次拨号，自动总机无法为用户转接，用户与分机无法通话。
为了解决上述问题，灵讯科技开发出可以二次拨号的网关，解决了上述的两个问题，使 Skype 网关可以在企业环境中使用。
上述方法还有一个缺陷，就是 Skype 用户只能与分机用户通话不能转到外线上，外线上的用户也不能拨打 Skype 用户。
怎样实现 用户既可以拨打电话交换机的分机又可以拨打外线的用户，外线与分机的用户都能拨打 Skype 用户呢？
既然大多数企业在电话交换机上都要使用语音信箱，如果在语音信箱中加入 Skype 功能就可以解决上述所有的问题。如图 2 。
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灵讯科技的语音信箱集成了 Skype 功能，语音信箱接在交换机的分机线上，这样用户就像电话交换机的分机一样，既可以拨打电话交换机的分机又可以拨打交换机的外线，电话交换机的分机也可以拨打 Skype 用户，外线的用户也可以拨打到语音信箱，通过语音信箱二次拨号，拨打 Skype 用户的速拨号码，呼叫互联网上的用户。下面以西门子电话交换机为例，说明它的工作过程。
例 1 ：分机拨打 Skype 用户： 分机 118 拨打语音信箱（ 350 ）可以听到提示音“你好，请直拨分机号，查号请拨 0 ” 然后，按语音信箱的提示拨 420 （ 4 是选择拨 Skype,20 为用户的速拨号码）， Skype 就开始振铃了。 用户摘机后，即可与分机 118 通话。
例 2 ：外线拨打 Skype 用户：外线用户拨打企业的电话号码 021-51099109 ，可以听到语音信箱的提示音“你好，请直拨分机号，查号请拨 0 ”然后，按语音信箱的提示拨 420 （ 4 是选择拨 Skype,20 为 Skype 用户的速拨号码）， Skype 就开始振铃了。用户摘机后，即可与分机 118 通话。
例 3 ： 用户拨打分机：Skype 用户呼叫 Linktelcti 之后，可以听到提示音“你好，请直拨分机号，查号请拨 0 ”按分机号码 118 ， 118 分机就开始振铃， 118 用户摘机后，即可与 Skype 用户通话 。
例 4 ： 用户拨打外线：Skype 用户呼叫 Linktelcti 之后，可以听到提示音“你好，请直拨分机号，查号请拨 0 ”按 3 选择 IP 电话服务，然后输入要拨的外线号码，就可以听到外线的回铃音，如果外线摘机，即可与 Skype 用户通话 。
skype应用二:Skype耳麦
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Skype耳麦：
Skype 用户利用计算机中的声卡，通过耳机和麦克风与互联网上的其他用户通话是最简单的Skype应用，不管路有多远，只要有网络，用户就可实现免费通话
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Skype专用话机： 如下图所示， Skype用户使用 Skype 专用话机与互联网上的其他用户通话，表面上看，这种通话方式与上一种通话方式不同，是通过话机与 Skype 用户通话，就像拨打普通的电话一样。但是，这种通话方式与上一种通话方式完全相同：他是将计算机中的声卡、耳机和麦克风集成在Skype 专用话机中。通过计算机中的 USB 接口，外接Skype专用话机实现Skype用户间的通话。
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Skype电话
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Skype电话：
这种通话方式与上述两种通话方式有所不同，用来通话的话机是普通的电话机，而不是 skype专用话机，并且接线方式也有所改变。外接 USB skype 转接盒通过USB连接线与计算机的USB接口相连。外接USB skype 转接盒除了有USB接口外还有两个 RJ11 接口：一个接电话，另一个接电话线。
在这个方案中， Skype 转接盒有两个用途。通过连接的普通电话机 ，我们可以照常打固网电话。由于 Skype 转接盒已接到电脑的 USB 接口，只要我们在 Skype 转接盒软件里，将使用模式由 PSTN 改为 USB ，那这个电话便可以当作 Skype 专用话机一样使用，那便可以省下耳机和麦克风了。用户可能会问，用普通电话机如何拨打 Skype 用户的用户名（免费的 Skype 用户没有分配与用户名对应的电话号码）？其实，在联系人列表中每一个用户都可以分配一个速拨号码，我们只要点选相关用户，然后按鼠标右键 → 选设定快速拨号，输入一个数字代号，例如： 20 ，之后我们拿起普通电话机 ，致电 20，Skype 便会根据这个速拨号码，拨打另一个用户了。 不过这种通话方式还不能实现用户通过外接 USB skype 转接盒拨打固网电话用户。
注意： skype 的速拨号码只有两位，也就是说，在一个 Skype 用户中最多只能设定 100 个速拨号码。
skype应用三:Skype网关
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Skype网关：
有时候，用户未必经常在电脑旁边，那便会有可能接漏了电话。在图3中将USB转接盒换成USB Skype 网关，用户就可以在其他地方接听来自Skype的电话。
在这个方案中，用户只要在Skype应用网关上先设定好一个号码，例如手机的电话号码。这时，如果有其他 用户(A)拨打进来，Skype应用网关(B)没有回应时，Skype网关就会替你将用户(A)的呼叫转移到手机或电话(C)上，那样即使你在街上，仍然可以通过手机(C)跟Skype用户(A)通话。
反过来，你也可以通过电话(C)打入网关(B)，如果Skype应用网关没有应答，网关就将电话呼入转移到用户(A)上，这个用户是你在Skype应用网关上预先设定好的一个速拨号码，也可以按照网关的提示，输入密码，如果密码正确，你可以输入用户(A)的速拨号码，呼叫网上的用户。
实际上，这种通话方式还不是真正意义上的电话网关，只不过是通过呼叫转移的方式将呼叫转移出去，所以，一般称这个Line 端口为逃生口。
