实用功能
在信息编辑功能方面，无论是彩信还是短信，整体的编辑界面并没有作出任何的改变，一切都是那么的方便实用。不过在输入法方面则有了极大的进步，其采用了最新的联想技术，无论是采用拼音还是笔画输入法，其均能够在候选字尚未出来之前产生一串的联想词组供用户选择，对于拼音输入法，还提供了简拼和词组连拼功能，最大限度的提高了文字的录入速度。在信息存储容量方面，短信息提供了200条的存储容量、彩信则共享机身多达84M的内存。
电话本方面，1000组的容量与以往一样，在各选项的编写方面也没有任何的不同，不过添加了通过蓝牙方式打印的支持，让联系人共享又多了一种途径。另外由于是中国移动的定制机型，因此D828还提供了网络电话号码本的存储和查找支持。
在手机必备的基本工具方面，D828内置了闹钟、世界时间、日历、倒数计时器、秒表、录音机、计算器、单位换算、以及定时器等多种日常使用工具。其闹钟提供了完全自定义响闹时间的设定，闹钟铃声共享铃声库。其录音机最大支持1小时的长时间录音。各项工具均为日常的使用提供了极大的方便。
D828与D608一样加入了大名鼎鼎的Picsel文件浏览器功能，支持Word/Excel/PowerPoint等多种文档的浏览，不过自带的Picsel文件浏览器并没有在菜单中出现，而是与所支持的文件格式进行绑定，进入其他文件夹之后点击即可运行。并且还能够通过专用的连接电缆进行AV视频的输出，为商务人士提供了方便。
D828内置了图片编辑器，能够对手机所拍下的图片或者是机身内存中所存储的图片进行编辑。编辑的内容包括进行色彩效果的变换、图片大小的调整以及旋转、翻转，还可以对图片进行剪切、插入相框、图片、图标、文本等内容，犹如一个手机上的小型Photoshop。
