Google中国与天涯社区宣布,两者已经建立深入合作关系,并推出两款天涯社区新服务——天涯问答以及天涯来吧。
8月20日,Google中国总裁李开复以及天涯在线网络科技有限公司董事长邢明先生接受了国内主要媒体的专访。
记者:google为什么和天涯合作这两款产品?这两款产品的起点和思路来自哪里?
李开复:因为这两款都是社区产品,起点则来自于用户需求
记者:天涯有天涯互助,我不知道你用过没有,DBS是互助,这个性能不是很好,后来我们提出来在过程中一起探讨。
李开复:谷歌过去也有,虽然在技术上做得挺好,但是在运营上也碰到一些问题,所以我们也做了很多的FANS,谷歌的技术很好,但是市场上并没有得到很好的成果,那是不是我们不适合于运营,或者至少是不是有一些需要更多理解社区的内容,后来我们发现天涯这方面 确实很值得我们学习,非常值得我们尊敬,很幸运能够和他们一起运营和拥有这两个产品。在这方面不是我们的核心竞争优势,任何一个公司都可以去运营,但你没有实际社区的经验去运营,就像你没有做过搜索引擎来做一个搜索引擎,这个风险还是相当大的。
记者:在过去的几个月当中,谷歌涉足了社区,下一阶段会涉足哪一个领域?这一系列的措施都是本土化的策略,这个本土化的策略到现在到了一个什么样的阶段?
李开复:下面的领域不太方便谈太多。至于我们本土化的进展,首先我们要做的就是要有一个很好的团队,要把中文搜索做好,这个是我们过去已经做好的。下面几步重要的环节:一是把搜索从过去的网页搜索带到整合搜索时代,另外还有5个方向是我们非常重要的方向,今天所公布的是社区方面的发展,另外我们过去也曾经分享过娱乐、移动、客户端以及本地地图。
记者:现在完成了相当于今年业务的多少?有百分比吗?
李开复:我们不会这样衡量,最重要的团队和最好的搜索引擎已经达到了,以后继续维持。另外的几点你都看到了,我觉得这5点要做得很深还是要花很长的时间,现在说已经完成了多少,还言之过早。
记者:我刚才听您说这两款社区产品是天涯的产品,对于谷歌而言,谷歌和很多行业合作,都重视流量,为什么这个合作是天涯的产品,不会给谷歌带来流量?
李开复:其实这个合作对谷歌有很多好处,我们认为对谷歌最大的好处是对我们整合搜索以及个性化的路径铺路,这对我们长期来说是最有意义的。其次,在和天涯合作的过程当中,我们认为这是一个双赢的方向,而且这并不只是说这两款产品我们帮助开发、提供支持就结束了,以后我们会看到两个公司更深度的合作。
邢明:这次合作方式的模式是很创新,和以往的流量合作不一样,所以不会考虑到流量。另外这个产品是针对中国用户,也充分考虑到中国用户的需求,在几个方面都有创新。
李开复:未来我们会用不同的方式推广。还有一点,这样的一个合作谷歌自己去做其实是不太可能成功的,我们没有社区营运的经验,也不存在一个非常好的社区网民量团体,我们不可能无中生有。今天和天涯的合作除了天涯的运营能力以外,天涯的每一个注册用户都非常容易地使用这两个产品,这两个产品本身的使用率上来了,使用率上来并不纯粹是为了流量,而是能够把这个产品做得更丰富,“天涯问答”有更多的回答,在“天涯来吧”里面有更多的人气,这样它的成效远远比我们自己去做高得多。最后我要补充一下,过去谈到流量,对于我们来说其实有效的流量对搜索是有帮助的,纯粹为了炒流量而做流量这不是我们真正关注的事情,我想经过以后更深度的合作,我们会发现在天涯的成长中,对谷歌的有效搜索是有帮助的。
记者:谷歌在中国的投资以及云找合作伙伴在明年有没有指标和上限?
李开复:没有。
记者:等于说需要多少钱收购,比如多少钱寻找合作伙伴。
李开复:更重要的是要看合作伙伴是不是该领域的领导者之一,我们会看这些合作伙伴是不是与我们有互补的业务,以及它对用户的执着和价值观定位是不是和我们一致,只要一致,有双赢的运营可能,我们都不会设上限,但是这个要求是挺严的。
记者:我刚刚试用了一下“天涯来吧”,我觉得挺有意思的,但我觉得它是三个结合体,一个是贴吧,一个是圈子,还有一个是空间的功能,你们到底是怎么定义的?我注意到天涯也有博客、论坛,跟那个有什么区别?
邢明:应该会有所不同,是在天涯内聚的社区基础之上做一个更大的社区,所以它的很多功能都有它自己小圈子的功能,天涯也需要小圈子,除了创建一些话题以外,也有社交的需求,同时社交的过程当中希望看到人的更丰富的空间,比同类产品功能要强大一些。
记者:我试了一下,有一个地方不大喜欢,需要注册。
邢明:这也是我们强调的一点,强调个人信息,而不是没有一个ID就可以随便进来,可以随便骂人,我们希望进来的每一个人都有信用,开始它会慢一些,但后劲很足,这个社区的模式是不一样的。
记者:这样会不会减少流量?
邢明:我觉得未来它会带来更大的流量、更多用户的信任,是人带人、朋友带朋友的模式。,开始会慢一些,但是后面就会发展得很快,我们考虑到这一点,所以必须要注册。