京东商城总裁刘强东
9月9日消息，上半年家电业务的如期上马，让刘强东对京东商城的布局基本形成。这位京东商城的掌门人，一直希望可以借助电子商务的平台，真正的做到低价高质。
在与中关村电脑城商户们进行直接对话，并在价格上胜出后，京东商城的家电战略也开始让国美、苏宁等感到的压力。随着物流和仓储体系的完备，京东销售产品的价格还有望进一步降低。
在刘强东的办公室，他坚决地表示，IT产品做正品行货+正规的服务，没有人能比京东更便宜。
金秋九月，中国互联网行业迎来一年一度的年度盛会——2008年中国互联网大会。腾讯网作为本届互联网大会官方指定战略合作门户网站和官方指定独家合作新闻中心，于9月1日正式启动一场史上最大规模的互联网企业CEO专访。昨日京东商城CEO刘强东在接受腾讯科技《中国100位互联网CEO全景调查》时解读了京东商城08年发展，以及他对电子商务的理解。
以下为精彩观点：
销售家电视一种转型
京东定位3C产品，如果没有大家电的话，就不能算是一个完整的电子商城，而且我们推出大家电项目，也是顺应客户的需求，就是我们项目的客户，强烈地想在京东商城购买大家电的愿望，我们也顺应客户的需求。
五年或重商品
我们明年三月底之前，我们品类扩充就结束，我们等于花了五年的时间，把我们产品和品牌扩充完毕。所以明年三月份以后，我们是在现有的品牌里面，进行一个营销，不会有大的扩充。
国美苏宁已经感到压力
暂时我们还没有资格跟苏宁，在大家电项目进行竞争，但是它们也应该感受到一定的压力，因为从厂商的层面来讲，已经给我们反馈了很多信息，经常会有从厂商反馈来，国美、苏宁，给我们提了意见和建议，或者到商场里面去说一些事情。
营销花在竞价排名上
我们每年的广告支出，实际上还会有增长，今年我们广告支出相对去年是两倍，但是说为什么说看不到，因为电子商务，性价比最高的广告就是关键词，搜索引擎，像百度、谷歌这些关键词，但是我们去年在投放关键词的时候，因为我们京东商城知名度太低，所以我们关键词的成本太高，平均获取每个用户成本达到了数百元，所以我们在线下进行一轮密集的广告投放，包括电台，包括公交、城铁，还有电梯的框架、媒体，四位一体的，进行了一番广告轰炸吧，算是，这一轮广告投下，就是我们知名度有了大幅提升，所以我们线上关键词的价格，也随之大幅下降，目前已经降了，大概只有相当于原来20%多。
货到付款没有带来价值
在电子商务的发展初期，面对着整个社会的信誉非常糟的情况下，迫不得已采取的一种交易模式，但是这种模式呢，绝不是电子商务应该具备的一个问题，而且从某种层面来讲，货到付款并没有给客户带来价值，因为它并没有提高产品的品质，也没有因此降低产品的价格，服务吧，实际上它只是一种服务，还是送货上门，并不能取代。相反因为这种货到付款，导致你的经营成本会大幅增加，而商家一定会把这部分费用加到产品上去，实际上损害了消费者的利益。所以京东商城我们从2004年一直经营到今天，我们一直不做全国，我们只在北京、上海、广州，三个有我们物流中心的城市，而且采取自建的配送队伍来做，这样确保了我们现金流，还有我们运营成本是在一个合理的范围。
三年内营收过百亿 上市不着急
按照我们的发展速度，我们在3年之内，我们在三年之内，我们年销售额突破一百亿没有问题。上市，还没有想过，上市都是我们投资人想的事情，那是他们的工作。我们只给自己设定目标，几年之内我们可以把销售额做到多少，我们要拥有多少客户，我们要盈利多少钱，相应的投资个公司，只要你有比较好的业绩，上不上市实际上都不是关键的，关键上市也是融资，对不对。
创业时的模式一定要简单
如果你要是做一个创业的话，你的模式一定要简单，不要整天去想着别人从来没有想过的模式，其实我觉得在这个世上，别人完全没有想到的东西，这时候你成功的概率反而最小。你完了走别人走过的，这种模式跟别人走，你只不过是每天想怎么做得比别人更好，我觉得成功概率反而更大一点，第二个就是作为创业者，你就是说在你创业过程中，不可避免的一定会有一些挫折，有一些痛苦，还会有一些长时间的孤独，是吧，寂寞，你都要能忍耐，你要持之以恒地，不断地在你选定的道路上走下去，千万别回头。（整理/王恩斌）
以下为专访实录：
腾讯科技：首先还是想请您回顾一下从年初到现在，整个这一段京东的发展是什么情况？
刘强东：应该说过去，或者从2008年1月份，我们最大的变化，就是我们上了大家电项目，这也是很多客人都看到了，从三月我们上液晶电视机，到五月份我们开始上的空调、冰箱、洗衣机，现在它们还在进行这个产品类的扩充，预计到明年三月份之前，我们大家电项目所有品牌扩充，都可以完毕，也就是从明年四月份开始，客户可以在京东商城，买到任何一款大家电产品。
腾讯科技：就是今年其实主要上半年的一个最大项目，就是家电项目突出。
刘强东：对，大家电。
腾讯科技：现在整个家电的增速怎么样？
刘强东：大家电增长速度，应该是每个月增长50%吧，最终的速度，这个我们大家电销售额，将首先突破2000万。
腾讯科技：就是在今年可以突破到2000万？
刘强东：这个月。
腾讯科技：那差不多整个一年算下来，家电年收益能够达到多少？
刘强东：我们今年预计应该是能做到一点几个亿吧。
腾讯科技：那在整个京东这一块的话，家电能占到有多大比例？
刘强东：预计能占到10%。
家电带来的转型
腾讯科技：10%，可以认为是一种转型，原来基本上大家还认为，京东是一个做这种电子产品为主，现在就是说家电加进来之后，整个体系会更完善。
刘强东：对，因为我们定位的3C产品，如果没有大家电的话，就不能算是一个完整的3C商城，而且我们推出大家电项目，也是顺应客户的需求，就是我们项目的客户，强烈地想在京东商城购买大家电的愿望，我们也顺应客户的需求，应该是。
腾讯科技：其实我们也注意到，除了在家电这一块，京东在其它方面，其实各种小的零部件东西是卖得越来越多，包括好像看有自行车，还有相关的燃气灶，这种，这种会不会觉得有一点杂呢？
刘强东：燃气灶呢，反正它也是带电的，我们定位为带电产品，所以光标搜索也可以看到燃气灶这个产品，这都是3C产品的一部分，自行车呢，它是我们小家电，也就是健康产品，算是一个延伸，目前这种所有非3C产品，目前占比在我们商城，也不过1%，销售额更少，所以它并不能对我们3C商城的定位产生改变。
5年完成商品扩充完毕
腾讯科技：就是在下一步来说，除了这个在家电，还有这种小的延伸之外，还有没有什么比较大的项目，再回加到电子商务这个领域。
刘强东：不会了，我们明年三月底之前，我们品位扩充就结束，我们等于花了五年的时间，把我们3C的品牌，就彻底算是扩充完毕。所以明年三月份以后，我们是在现有的品牌里面，进行一个营销，不会有大的扩充。
腾讯科技：那上半年，您看有什么事情让您印象特别深的？
刘强东：这个因为我们产品来讲，最大的也是因为大家电吧，所以印象最深的，最初我们推出大家电的时候，实际上团部内部也是，我们有个预测，预测今年年底，我们基本上做到全年的销售额，然后像典型代表，液晶电视机，我们原来计划是希望到今年11月份，12月份，单月的销售量，销售量，不是销售额，能够突破一千台，一千台这个量，结果我们液晶电视上柜到第三个月，我们的销量已经突破一千台，这个我们销售额会突破一千万，销售额，意味着我们卖两千台左右的液晶显示器。
国美苏宁已经感到威胁
腾讯科技：上半年也和您聊过一次，就是谈到家电卖场和苏宁有竞争，就是实际上现在来看，这个半年多了，这个竞争实际上发展了吗？
刘强东：暂时我们还没有资格跟苏宁，在大家电项目进行竞争，但是就是说它们呢，也是应该感受到一定的压力，因为从厂商的层面来讲，已经给我们反馈了很多信息了，经常会有从厂商反馈来，国美、苏宁，给我们提了意见和建议，或者到商城里面去说一些事情。
腾讯科技：就是再往后的话，还有一些要花钱的地方，比如说再做一轮这种大规模的营销，或者其它的一些比较大的局。
刘强东：我们大的花钱，就是对我们的物流中心进行升级，加上我们在全国，完全自点自营的物流中心，这个可能投入得比较多。
腾讯科技：其实京东整个的营销，其实花费是，相对看是比较多的，而且整个车身广告，地铁里头，都可以看到，今年还会再做吗？
刘强东：我们每年的广告支出，实际上还会有增长，今年我们广告支出相对去年应该是两倍，但是说为什么说你们看不到，因为我们电子商务，实际上最，就是说性价比最高的广告就是关键词，搜索引擎，像百度、谷歌这些关键词，但是我们去年在投放关键词的时候，因为我们京东商城知名度太低，所以我们关键词的成本太高，平均获取每个用户成本达到了数百元，所以我们在线下进行一轮密集的广告投放，包括电台，包括公交、城铁，还有电梯的框架、媒体，四位一体的，进行了一番广告轰炸吧，算是，这一轮广告投下，就是我们知名度有了大幅提升，所以我们线上关键词的价格，也随之大幅下降，目前已经降了，大概只有相当于原来20%几。
腾讯科技：其实你看整个电子商务整个领域，包括像其它的分类，在这一块还是可以看到有很多烧钱的企业，您怎么看这种花大力气去做宣传的企业。
刘强东：我觉得行业属性不一样，如果你要是做一个，比如说视频，或者是SMS之类的这种以娱乐，这么一个网站，我觉得不可避免需要大量的投入，因为你要迅速地积累一大批客户，客户就是这个网站最核心的价值。而像我们电子商务公司来讲，我认为我们最核心的价值，实际上是我们商务，也就是你必须在产品价格服务这三方面做得很好，这样才能留住你，即使你了一大批钱做广告，客户来了，转化率很低，或者即使转化了，买了以后再也不来了。你丢失了客户之后，将来你再把客户拉回来，你损耗的成本，可能是现在的十倍。所以对京东来讲，我们强调的还是延续过去几年的经营风格，我们最主要做的，要做我们产品，让我们价格更具竞争力，让我们服务能更好，让我们来的用户都能够满意，争取能把每个用户留住，这种是我们的出发点。而不是说去疯狂地烧钱，去要信誉，目前我们京东商城做的这部分只有80万，连100万不到，但是它足以支撑十几亿的销量。
腾讯科技：现在平均的消费量是多少。
刘强东：我们大概现在80万左右，我们今年销售额，目前收入来讲应该是在14个亿左右。
货到付款没有带来价值
腾讯科技：其实中国的电子商务，还不像美国一样，就是信用卡消费，然后直接走物流，好多还是愿意到你把货寄过来，然后我给你现金按，就是用这种方式来消费，你怎么看这个？
刘强东：这个我觉得实际上没有办法，也是在电子商务的发展初期，面对着整个社会的信誉非常糟的情况下，迫不得已采取的一种交易模式，但是这种模式呢，绝不是电子商务应该具备的一个问题，而且从某种层面来讲，货到付款并没有给客户带来价值，因为它并没有提高产品的品质，也没有因此降低产品的价格，服务吧，实际上它只是一种服务，还是送货上门，并不能取代。相反因为这种货到付款，导致你的经营成本会大幅增加，而商家一定会把这部分费用加到产品上去，实际上损害了消费者的利益。所以京东商城我们从2004年一直经营到今天，我们一直不做全国，我们只在北京、上海、广州，三个有我们物流中心的城市，而且采取自建的配送队伍来做，这样确保了我们现金流，还有我们运营成本是在一个合理的范围。
腾讯科技：那现在就是看这个货到付款，占整个京东的营销占到多少比？
刘强东：我们在线支付，可以跟你说，我们超过了70%。
腾讯科技：就是都是走这种电子支付。
刘强东：网上，对，我们目前也是电子商务公司，在里面和（基三网支付公司）合作挺多，应该很快我们会开通快钱是吧，如果快钱开通的话，京东有五家第三方支付公司。
腾讯科技：那剩下这30%，你觉得多长时间内可以改变他们的消费模式。
刘强东：这个我觉得没必要的改变，因为我们有物流中心的地方，我们给客户提供货到付款，既没有经营风险，费用也没有增加，而且不影响我们现金流，这个是我们持续不断地，可以给客户提供这种交易模式，同时我们还有自己的业务，所以并不代表我们货到付款，交易额达到30%。
腾讯科技：就是从整个电子商务来看，其实更多的网站，其实还是真正地从点的的覆盖，还是比相对国外要低很多，因为整个这个大环境，什么时候才可以改变过来，就是让中国的用户，或者让中国的电子商品，真正地做到在网上去进行交易。
刘强东：这个我觉得每年，情况确实在变化，所以你看像周围的同事使用信用卡，相对的人越来越多，我觉得中国这个信用卡，应用信用卡这个基数的比例，或者用延伸卡，因为在网上购物并不一定非要用信用卡，你有任何银行卡都可以支付，包括借记卡，都可以在线上进行支付。目前现在很多人对这个线路上支付的安全性比较担忧，但是京东，我们从2004年，我们已经有成功了有大概15亿在线支付交易，目前没有发生一笔的事故，从来没有任何一个投诉，说在线支付导致了帐户的钱被盗了。所以只要你选择一个比较合格的、成熟的，有一定资质的第三方支付公司，其实安全性并不存在。这个观念，我相信会随着，有越来越多的消费者现场支付体验之后，进行传播，我觉得越来越多客户会选择网上支付。
腾讯科技：您之前也讲了就是说，整个京东的这种营销，整个京东这个成本的话，其实随着这个物流中心更加地完备，成本进一步地削减，其实在这半年中来，你感觉到就是现在这种配送的体系，还有这个物流，现在还会占到多大比例，未来的话还会再削减吗？
刘强东：配送的比例的话，一直在京东来讲占比非常小，因为首先我们并没有去做所谓的全国委员会，因为全国委员会导致订单，它的销售额很低，但是它占的成本很高，你要把这部分成本，转加给消费比较高的客户，导致了不公平产生。所以目前我们百分之六七十的运费，客户自己支付，这样比较公平。
腾讯科技：就是在整个的运营的费用中，应该是物流是最大一块。
刘强东：我们配送这块，肯定不是我们最大块，配送来讲，占我们占比1%都不到，百分之零点几一个比例。
腾讯科技：从这个过程这块。
刘强东：主要还是工人工资和房租这一块，员工工资和房租。
腾讯科技：您之前也讲了，如果周转期能够再缩减一半的话，您整个这个成本还会更低，实际上现在做到了吗？
刘强东：我们大概是上过的，我们的销售量又提高了一下，很快预计在年底之前，可以达到我们既定的目标。
腾讯科技：那最后整体核算下来的话，成本能减少多少？
刘强东：就是你扩充之后能提高，严格意义上来讲并不是成本降低，而是你现金流的好转，所以说你库存中提高了5天，实际上你拥有了5天的闲置，也意味着你占着至少三千万的流动资金。
腾讯科技：现在整个咱们这边，就是做电子商务，您觉得和国外对比，咱们现在有哪些积累的优势，然后在哪些方面其实还是差距挺大的。
刘强东：优势就相当于劣势，现在劣势是什么呢？现在网上群体还不够，规模还不够大，网上消费机能还不足，但是也是它优势，优势是什么未来也许我们每一家，都面临着更大的市场，我们要供好的这种产品。
腾讯科技：国外有些模式，咱们是可以直接复制过来的，京东在进行复制吗？
刘强东：其实电子商务本身做得就很少，有的时候，从有了人类社会原先开始，就有了一种模式，它不是一种创新，它不是创新，严格意义上不是创新，只是因为有了互联网，借助了互联网这个工具，进行销售我们的产品罢了。所以我觉得本质来讲，和其它企业没有什么特别大的差别，无非就是你的产品出厂地，你的这种议价能力，这是关键能力。
比中关村便宜3%-7%
腾讯科技：咱们和中关村，这种零售渠道比较，同样一个产品，整体来判，应该会比它们低多少？
刘强东：我们进货的优势，从今年开始已经大幅地显露出来，之前我们进价成本，跟他们相比其实不是很高，那因为过去我们规模很小，但是今年我们已经做了十几亿销售规模，比如拿几个例子，我们利润平均每天卖的这个内存条，我们每天卖的硬盘，大概是在800块到1000块之间，这么一个销售额，我相信在中关村任何一个零售企业，都达不到这样一个销量，平均每天销量800块到1000块之间，内存条一天1500条，笔记本高的时候可以卖到一千多台，我们笔记本大概是三四百块吧，四百块。所以这个数字，我相信不仅仅是中关村，全国任何一家这种传统的IT卖行里面，一个零售商，都不可能这么大的销量，那也意味着我们上货的进货成本比较高，进货成本应该能够低大概3个点到7个点。
腾讯科技：现在还有一些产品，中关村这种零售卖场的价格，这种大卖场的价格，还是要比京东便宜，这种情况，在什么情况下可以彻底改变，就会觉得整个的电子商务这一块，价格就是比实际卖的要低。
刘强东：那要看，只能看个别产品，只有极个别产品，主要还是硬盘，举个硬盘的例子，可能也就硬盘上产品，竞争的价格优势，跟中关村相比优势不是很明显，我们不能说比中观村所有人都低，但是应该比中关村所有商家都低，比中关村大部分商家都低，可是为什么做不到最低呢，因为硬盘你也知道，中国市场上80%是水货，都是OEM这种渠道流出来的非零售产品，而且都是一年保，可是你到京东商城上看看，我们主流的硬盘都是三年保，三加二的五年质保，众多的零售渠道，不是OEM货，我们所有硬盘都带增值税发票，也就是京东卖的所有的地方，全都是正规包括报关进来的，是正品行货。
腾讯科技：那如果提行货的话，肯定是京东，或者说整个电子商务，要比这种零售成本还低。
刘强东：一定，如果你要在中关村找一个跟京东一模一样的3+2，享受五年质保的正品行货，零售这种硬盘的话，那我们价格，一定比他们低5%到10%。
腾讯科技：就是其实大家也说，就是B2C和C2C，就是一墙之隔，然后在京东这个体系，其实用户，有80万人很忠诚的用户，你有没有想过说把这个B2C，然后B2B，C2C，完全打通过来，再建立一个新的平台，让这个平台上的用户，有直接买卖的交易。
刘强东：其实我觉得电子商务，实际上B2C，所有的B2B、B2C和C2C，它可能以买卖双方的这种身份识别有发挥，而这个电子商务方面，实际上我们只分为两种，一种平台，一种自营式的，就这两种，所以我们京东做的这种经营式，平台和自营式二者是（融化行为）换下来的。
腾讯科技：现在在集团大客户的业务发展如何？
刘强东：我们的大客户，实际上应该还是偏向于中小企业，这也是一个庞大的群体，过去就是说很多公司，看到中国企业这个蛋糕，包括IBM、联想，他们有供应了很多年，但是迄今为止，实际上还并没有哪个品牌厂商，在这块能有比较好的收益，根本的原因呢，是因为中国这种地域很辽阔，然后中小企业分散，企业印花税比较低，管理相对的，管理的思维，相对比较落后，但是中国，京东我们认为，就可以用电子商务这种方式，把分散在全国各地的中小企业联系起来，这样的话交易成本很低，我们三月份，也是今年三月份刚刚组建的团队，目前这个团队，它的销售额跟大家的一样，增长的速度，也应该算是以疯狂两个字来形容。
中小企业能占整个销售的30%
腾讯科技：一般来说这种电子商务，您觉得卖给企业，和卖给普通消费者的比例应该有多大？
刘强东：目前就是说京东大概我们在企业用户，就是销售额不足10%，但是这个跟去年相比只有1%的数字，已经有无数倍的提高，好几倍的提高。到明年的时候我们预计呢，中小企业的销售额，应该能占到京东商城大概10%左右。
腾讯科技：这个数字，还是一个比较的数字，还是未来这么一个比例。
刘强东：未来肯定不是这个比例因为毕竟京东只是开拓了短短的7个月时间，也就是到今年年底，我们只做了七个月这个市场，所以明年能占10%，我认为有一个很大的提升，几年之后，我认为中小企业的市场，应该能占我们整个销售的30%。
腾讯科技：这是不是现在广大的一个电子商务企业的一个机会，因为看到很多，包括像你们这种京东，或者像当当，基本上还是面对普通的零散的消费者为主，就是走集团的用户，走中小企业，走这样，还是比较少。
刘强东：产品属性不一样，因为我们京东的3C产品，恰恰是几乎所有企业，都是必须采购的一类产品，但是书籍、影像，可能并不是所有企业都必须用的，或者即使用的话，可能相对来说也不是很高，但是我相信3C产品采购，应该是占据了我们各个企业采购相当大的比例。
腾讯科技：但是也很不幸地就是说，今年有很多企业，提出了中小企业的冬天，他们觉得未来几年中小企业整个在经济，因为整个经济层面不是特别好，他们可能在这方面，就是在电子商务这块投入比较低，然后整个他们的采购能力也会下降，这个对于从您这边来看是这样吗？
刘强东：因为我们刚进入这个市场，京东在这个市场占的规模还是很小，或者说京东目前在这个市场，开拓出来这种市场份额，和整个的消费占比呢，就远远不足，连万分之一可能都没有，那么作为我们，我们根本感受不到，目前我们增长速度，还是以每个月30%，月份额增长还是每年疯狂地增长。如果说京东有一天，真的说销售额很大，我们企业有一两百亿的销售额，或者几百亿销售额，已经占到中小企业的，全年销售额占到10%的市场份额的话，那么我们肯定会受到大的市场环境的影响。那目前还没有。
腾讯科技：之前还谈到，讲过融资，反正也讲过可能会融资，然后现在这个融资的情况怎么样？
刘强东：具体的可能我不太便于透露，但是我可以说，我们融资，实际上第一个想着发展，就是我们信息，还是像过去，我们公募层面比较多一些，如果有更加确切的消息，相信到时候我们会第一时间通知你。
腾讯科技：现在企业进来都花在什么方面。
刘强东：因为我们产品的扩充，占了我们大部分资金，平均每天我们都30到50个新产品上柜，我们都需要资金投入，因为刚进入的产品，是没有长期的，都需要拿我们自己的钱去经营，经营一段时间之后，慢慢地有一个影响力了，才能拿到一个比较好的长期。
腾讯科技：从您这边看的话，现在电子商务从分类来说，咱们是属于3C类的，未来咱们独立这个市场能做到多大，未来几年，或者是您觉得一个比较成熟的一个电子商务，像3C类这样的平台的话，整个的销售额，能达到多大的水平？
刘强东：像3C这个市场，在各个国家，可能除了像钢材这种，最传统的必需品之外，应当算最大的一个市场，每年在中国有一万七千亿的零售市场规模，所以我想我们所有3C的电子商务公司，应该都还有，就说是有很大的发展扣减吧。
腾讯科技：您预计一个数字，年后一个比较成熟的，像京东这家能够做到多大的规模？
刘强东：按照我们的发展速度，我们在3年之内，我们在三年之内，我们年销售额突破一百亿没有问题。
腾讯科技：一百亿，就是上市会在什么时候？
刘强东：上市，还没有想过，上市都是我们投资人想的事情，那是他们的工作。
腾讯科技：您对这个上市有没有什么预期，说几年内一定要做到上市这个水平。
刘强东：没有，从来不关心这个事情，我们只给自己设定目标，几年之内我们可以把销售额做到多少，我们要拥有多少客户，我们要盈利多少钱，相应的投资个公司，只要你有比较好的业绩，上不上市实际上都不是关键的，关键上市也是融资，对不对。
腾讯科技：最后还有一个问题是讲，就是京东，其实也有很多竞争对手，一个是看到了，比如当当，其实他们也发展很多小家电的项目，也是在逐步地往这方面去进，然后还有一个在国外，你像新蛋，或者像一些其它的竞争对手，他们也是在逐步地去加深这种各方面的一种，就是现在看的话，您是更在意哪儿，好比是在于这种，像刚刚说到这种，很有基础，然后3C这方面经营的企业，还是说像同类型的竞争对手，对您威胁更大。
刘强东：我觉得几乎所有在网上，或者在线下，包括线上线下，所有卖3C产品的，都是京东的竞争对手，但是我们每天90%并没有关注我们竞争对手，而是几乎把所有精力都放在自身，也就是自身我们未来想做什么，我们能为消费者提供什么，能够给我们消费者，能够给我们供货商带来什么样的价值，这是我们思考比较多的地方。
腾讯科技：您认为就是未来，就是在3C的电子商务市场里，应该是组合几个企业比较合理的？
刘强东：任何一个市场可能一般来讲，就是两三个，四五个吧，很少看到几家，当然服装、食品、饭店，这是例外了，它是比较分散的行业，像3C都是这种比较容易形成集中性行业，在国外一般就是两家到五家，现在国内也是这样。
腾讯科技：现在国内你看有多少家？
刘强东：据我们所知大概有两三百家吧。
腾讯科技：两三百家。
刘强东：对，在网上。
腾讯科技：那下一步就会有整合，您也会去收购一些资质会好一些。
刘强东：任何一个行业的发展初期都是这样的，是百家争鸣，到一定程度，肯定会被注入到一批比较优秀的企业，然后慢慢慢慢地，会形成一定的市场，市场规模，这样其实既有利于行业有序的竞争，同时也有利于消费者更加方便的购物，因为消费者面对几百家网上商家的话，它的选择风险，实际上还是比较大的。
腾讯科技：那是不是明年随着资金的这种，新融资的钱陆续到涨的话，你收购的计划也慢慢地展露出来。
刘强东：收购可能暂时不是我们京东考虑的东西，因为这个行业，像我刚才所说的，这个行业发展的最早期，现在应该说，我认为各家实际上还没有我们做得大，做的价值，可能市场竞争进入中后期的时候，可以形成。
腾讯科技：我看网友也提个问题，就是说你们在做好3C业务之后，会不会再去做另外一个，就是说除了在3C之外，做一个新的领域发展，你考虑过吗？
刘强东：我想我们内部团队来讲，我们设定了在公司，当我们的销售额，我们的盈利能力，还不能跟国美、苏宁相提并论，或者不能够跟它进行这种，有资格进行全面竞争的时候，你可以考虑竞争别的领域，我们会专注这个领域。
腾讯科技：您比较看好的电子商务，除了您之外，您还看好其它的一些，觉得哪几家做得比较好。
刘强东：你要是问所有的，还是3C？
腾讯科技：所有的，就是说新进来的，你觉得哪些企业在这上面表现得非常突出的。
刘强东：我觉得这半年变化还是挺大的，相当于2007年的话，在B2C电子商务，在2008年，实际上一个很好的发展苗头，可能现在呢，就是说大家还没有注意到，各个行业可能还没有出来一个巨无霸式的大型企业。
CEO创业系列调查：
腾讯科技：这个还有比较，相对比较独立的一个问题，关于互联网CEO的创业调查，有几个问题请您再谈，从您作为一个创业者的角度来讲，因为就是看到其实这一年，就是上半年，从07年下半年，接原来TMT产业的风头，它现在转头到传统的领域，在中国来说，从您看的话，是什么原因，让它们从这种专注于TMT领域之后，慢慢地去把更多的钱投入到传统领域，是这个行业，没有钱去做了，还是中国的企业，互联网的机会没有以前多了。
刘强东：我觉得有两个，应该说有两方面原因吧，一个是互联网在现在已经走到了相对比较成熟的一个地步，所以它有比较大的行业创新，已经是基本上结束了，所以你看过去的半年，或者一年，几乎没有延伸出来全新的，五六年前搜索，再过几年有MOBILE20，然后再过几年有视频，在网上过了一年，可能SnS，是吧，最近这半年，可能整个互联网行业，特别是大的行业板块，这是一个方面。第二个在中国这种特殊的市场环境下，传统行业它的市场机会，还是大于互联网。
腾讯科技：就是05年、06年，其实那一段，就是我知道您创业是很多的，然后这两年，就是像刚才讲的也比较平淡了，您认为就是下一步未来的看法，创业的道路在哪里，还是说老的那些电子商务，还有这种SnS，还是有些新的，比如说以无线互联网为代表的一种新的创业机会在里面。
刘强东：我觉得其实像我刚刚所说的，我觉得在互联网行业，我们可预见的相当长一段时间之内，可能都不会有特别大的行业行情，都无法再出现一个像过去接通工具，搜索一样，突然出来一个全新的，给网民带来一种全新的一种体验新的行业，我觉得接下来几年，在互联网行业，更要做的是在各个行业，都能够持续不断地给消费者，给网民带来一些价值，能够加强网民的体验，而不是说只是风光很短的时间，慢慢慢慢行业衰退。
腾讯科技：您觉得是不是对于新的创业者，他们的机会，就比您在创业那会儿要小很多。
刘强东：其实我觉得机会任何时候都存在。
腾讯科技：还有一个声音就是讲，一方面在抱怨，可能创业者拿钱，找投资者拿钱比较困难，然后投资者也抱怨说，没有更好的项目去投，就是您怎么看，在您创业的一段时间，您的融资方式，会怎么来解决？
刘强东：我觉得从一个太远的角度来看，我个人认为还是，不管你做什么行业，就是你这种模式一定要非常清晰简单，千万不能复杂，而我们现在很多，就是新的创业者会不断问我，发些邮件，或者打电话，或者见面沟通，我有一个新的模式，然后再讲，你让他把他的模式讲清楚，他有时候讲30分钟到一个小时，才能讲清楚他的模式。但是我觉得这种所有的模式，一定要非常简单，你要用一句话，最多不能超过三句话，你能让听众非常清楚你想干什么，这样才行，复杂绝对不能代表你是高手，其实简单才是完美的。
腾讯科技：从您创业的经历来说，您觉得就是一个创业者来说，一个创业者最重要的是哪些因素，它这里，我这里有几个选项，您排一个顺序，资金、资源、团队、商业模式、核心技术，就是您怎么去排这个核心的一个竞争力，怎么来排序呢？
刘强东：我觉得核心技术，可能对于很多行业其实并不存在，包括对我们电子商务来讲，我觉得可能并不存在核心技术，如果你搞个软件开发，或者搞个新产品开发，有可能存在一个核心技术，如果前面来看，我觉得团队是第一的，我个人的看法，团队，其次是商业模式，完了之后是资金，再一个是资源。
腾讯科技：最后还要请您谈一些您的经验之谈，就是说给他们提几个建议，提两点建议的话，他们现在去做的，给他们的建议，您简单地讲讲。
刘强东：如果提两点建议，我觉得第一点，刚才也说了一下，如果你要是做一个创业的话，你的模式一定要简单，一定要简单，不要整天去想着别人从来没有想过的模式，其实我觉得在这个世上，别人完全没有想到的东西，这时候你成功的概率反而最小。你完了走别人走过的，这种模式跟别人走，你只不过是每天想怎么做得比别人更好，我觉得成功概率反而更大一点，这是第一个。第二个就是作为创业者，你就是说在你创业过程中，不可避免的一定会有一些挫折，有一些痛苦，还会有一些长时间的孤独，是吧，寂寞，你都要能忍耐，你要持之以恒地，不断地在你选定的道路上走下去，千万别回头。
腾讯科技：我还碰到一个创业者，他其实有一个问题，想通过我的转述来问你，就是一般是做到多大的规模，然后再找投资者，去谈这个融资的问题会比较合适。
刘强东：我觉得这个问题的话，我觉得问得还是比较奇怪，你应该说你公司需不需要资金的时候，应该什么时候需要资金的支持，就是风险资本进来的时候，能给你带来的价值是什么，这个决定你是不是融资。
腾讯科技：好的，那谢谢您。
刘强东：不客气，谢谢。
中国100位互联网CEO全景调查：http://www.admin5.com/article/20080921/105173.shtml
