记得早在两年前,那时候随着Web2.0的兴起,长尾理论也逐渐被互联网广为接受,似乎是在那个时候开始,互联网的很多产品呈现了细分化发展趋势,这些细分产品满足了各个层面的需求,挖掘了互联网的长尾,产生了巨大的价值。
一个典型的例子是即时通讯,QQ一家独大已是事实,而淘宝旺旺以及王志东的Lava-Lava等通过细分圈定了用户特定的需求,也取得了成功。不过话又说回来,淘宝旺旺和Lava-Lava,这些经过细分的产品,未必就能如他们所愿获得足够的市场,或许几千万的用户就已经是极致。
当然,这个细分化也可能只是一个吸引投资者驻足的“噱头”而已,很多人只注意了服务品质的提升,却忽视了市场规模的缩小。举个简单的例子,你去商场买衣服,大众化的衣服不一定适合你,所以,商家愿意为你量身定做一件衣服,你固然觉得衣服很合你之意,但除你之外,适合这件衣服的人可能并不多。
我记得上次看赢在中国的时候,有个选手的项目是购物搜索,显然这是综合搜索下面的一个很不起眼的分支而已,最后这个项目被枪毙,除了在概念上中国人难以接受外,另外一个重要的原因就是市场规模。很多创业者总会信誓旦旦的说中国地大物博,人口众多,所以市场也足够庞大,但细分下来呢,不过是毛毛雨而已。
除了搜索引擎和即时通讯,在电子商务这个领域也存在不少细分网站,这些行业性电子商务网站在网盛科技上市之后突然变得炙手可热,依靠广告加会员加建站的模式,其盈利或许并不困难,难在市场规模的扩展。
市场规模是其一,其二,在对用户进行深挖掘这个过程中的开销也会很大。按照马斯洛需求变更原理,越朝高端走用户的要求越高。有人可能会以二八理论来反驳,那么我问你,既然对大多数人来讲,20%的服务即可满足80%的需求,人家为什么又要接纳你?
其实在行业网站的发展过程中已经出现了这个问题,所以一些不同行业的网站又搞起了线上线下结合的模式,因为单纯的线上交易已经远不能满足用户需求。
前日看了IT龙门阵里面讲到刘建国的爱帮网,颇有感慨。爱帮网服务于网民的生活是可行的,其提出上市的目标也值得赞赏,只是互联网细分的市场问题若不解决,上市谈何容易。此文只是客观而论,对事不对人,不是枪文。