Q：在网上邻居中，找不到其他计算机
A：确保你在正确的工作组中。网上邻居显示的是同一个工作组中的计算机，如果工作组错误，则无法看到。要设置工作组：
1. 询问系统管理员，得到工作组名称。
2. 双击“控制面板”中的网络。
3. 单击“标识”卡片，其中有工作组名称，看是否正确。
4. 单击“确定”。
Q：不能连接到指定计算机
A：首先判断计算机是否正确连接到网络上。方法是：
1. 选择“开始”菜单的“ 查找”。
2. 选择“计算机”。
3. 输入要连接的计算机名称。
4. 单击“开始查找”。
如果仍然找不到，则进行下面的过程：
询问管理员，线路是否连接正确。
Q：无法共享打印机
A：要共享打印机，必须安装 “文件和打印机共享”功能。方法是：
1. 进入“网络属性”窗口。
2. 单击“配置”卡片，单击“增加”，选择“服务”。
3. 选择“Microsoft”，安装网络服务。
4. 单击“文件及打印共享”。
5. 选择共享方式。
6. 单击“确定”。
Q：启动Windows 98时，计算机无响应
A：
1.重新启动计算机。
2.按下CTRL。
3.选择“安全模式”。
按照以上方法来解决问题，然后再重新启动。
Q：启动时，出现“非法 VxD 错误信息”
A：如果Vnetsup.vxd 文件丢失，需要安装它。方法是：
1. 进入“网络属性”窗口。
2. 单击“添加”。
3. 选择“适配器”。
4. 选择厂商，如果不知道适配器型号，选择现有的Ndis2 Driver
5. 单击“确定”
重新启动计算机后，进行下面操作：
1. 进入“网络属性”窗口。
2. 删除Ndis2 Driver。
重新启动计算机。
Q：当运行程序时，提示内存不够
A：如果退出程序仍然有问题，则重新启动计算机。释放被程序占用的内存。
Q：多媒体功能出现问题
A：验证音频设备已经安装
1. 单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“多媒体”。
2. 在“设备”卡片上，双击“媒体控制设备”。
3. 确保安装了“音频设备”（媒体控制）。
4. 如果没有安装，按照我们在下面给出的指示安装，然后从步骤1重新开始。
5. 如果已经安装了：
6. 双击“音频设备”（媒体控制），然后单击“属性”。
7. 确保属性“使用此媒体控制设备”被选中，然后单击“确定”。
安装音频设备
1. 单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“添加新硬件”。
2. 当“添加新硬件向导”提出问题“你希望Windows为你搜索新硬件吗？”，单击“否”，然后单击“下一步”。
3. 在“硬件类型”下，单击“声音、视频和游戏控制器”，然后单击“下一步”。
4. 在“制造商”下，单击“Microsoft MCI”。
5. 在“硬件类型”下，单击“音频设备（媒体控制）”。
6. 单击“下一步”，然后单击“完成”。
7. 如果提示插入Windows 98 CD-ROM 或Windows 98 磁盘，那么按屏幕上的指示去做。
8. 得到提示时，重新启动计算机。
验证CD 音频设备已经安装
1. 单击“开始” ，指向“设置”，单击“控制面板” ，然后双击“多媒体”。
2. 在“设备”卡片上，双击“媒体控制设备”。
3. 确保 CD音频设备（媒体控制）已被列出。
4. 如果没有列出，按照我们在下面给出的指示安装。
5. 如果已经列出了。
6. 单击“音频设备”（媒体控制），然后单击“属性”。
7. 确保属性“使用此媒体控制设备”被选中，然后单击“确定”。
安装CD音频设备
1. 单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“添加新硬件”。
2. 当“添加新硬件向导”提出问题“你希望Windows为你搜索新硬件吗？”，单击“不”，然后单击“下一步”。
3. 在“硬件类型”下，单击“声音、视频和游戏控制器”，然后单击“下一步”。
4. 在“制造商”下，单击“Microsoft MCI”。
5. 在“设备”下，单击“CD音频设备”（媒体控制）。
6. 单击“下一步”，然后单击“完成”。
7. 如果提示插入Windows 98 CD-ROM 或Windows 98 磁盘，那么按屏幕上的指示去做。
8. 得到提示时，重新启动计算机。