品牌：大卫·威尔逊|译者
基本信息
·出版社：清华大学出版社
·页码：274 页码
·出版日：2005年
·ISBN：7302109109
·条码：9787302109105
·版次：1
·装帧：平装
·开本：16开 16开
作者简介
大卫·威尔逊(David A.Wilson)是一个拥有14年教学经验的作家和讲演家。他在牛津布鲁克斯商学院和ESCP—EAP欧洲商学院讲授研究生信息系统课程，是信息管理和信息系统研究领域的资深专家。
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本书描述了成功组织是如何充分利用信息和知识这两种关键企业资源的。它阐释了信息技术对于企业战略和流程管理的重要性；强调了如何使用互联网实时了解企业的最新问题，以及团队如何与企业内部网进行通信和协作。还介绍了常见的信息管理子系统，
目录
第l章 企业如何在电子经济中获得成功／(1)
我要最好的，我现在就要，我要免费得到／(2)
计算机改变组织结构／(3)
互联网／(4)
信息的价值／(5)
如何管理信息／(6)
……[看更多目录]
文摘
书摘
人力资源管理
由于信息时代的人力资源管理要适应知识工人提出的新要求，因此职员的作用也要重新定义。记得道格拉斯·麦克葛里格(Douglas McGregor)的X理论吗?在命令一控制型组织中，人的行为方式是被动的、慵懒的、缺乏想像力的，他们完全不适于告知一信任型(inforrn-and_entrust)组织。今天，我们需要完全相反的一种类型：正面积极的、有活力的、有创造力的组织类型。换句话说就是Y理论行为，那些人的行为与X理论描述中的相同，只是他们在每天结束的时候可以完全了解组织的情况。幸运的是，人们总是倾向于做期望他们做的事情。如果告诉人们需要做什么，他们就会等着被告知，但是，如果期望人们完成他们所必须完成的事情，那么他们就会将这个事情继续下去并完成这件事情。“形势法则”(1aw of thesituation)，就像玛丽·帕克·傅雷特(Mary Parker Follett)在1925年她的论文中描述的那样，她认为命令是不必要的。告知人们他们所处的环境，他们就会做任何一个有判断力的人认为所必须做的一切。
人力资源管理的目标之一就是提升组织文化，在这种组织中，人力被看作是最有价值的资产，并不像其他资源那样当需要的时候才被开发，当不需要的时候就弃之一旁。人力是真正知识和技能的所在，这些资源对组织来说非常重要。当人力离开组织，那么它就彻底失去了这些资源。人力资源管理的另外一个目标是招募合适的人，然后发展并保持这些人力资源，最大化他们对组织的价值，而不是像其他资源通常的做法那样寻求最小成本。人力资源管理计划是长期的、正面积极的、策略性的，而不是短期的，当人们受到提升的时候极力阻挠。在人力资源管理环境中，人们被期望能完成自我设定的目标，在完成这些目标的过程中管理自己，而不是仅仅遵守给定的目标和控制。今天的人不是被限定在定义好的特定工作职责中，他们被要求承担不明确的、不断变化的角色，有多种技能和多种工作职责。因为他们比别人更了解自己的弱点，所以他们被鼓励负责自己的培训和发展。P21-22
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