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品牌:陈广
基本信息
·出版社:南方日报出版社
·页码:296 页码
·出版日:2005年
·ISBN:7806523812
·条码:9787806523810
·版次:2005年1月第1版
·装帧:平装
·开本:16开 16开
内容简介
本书详细、全面地介绍了戴尔的直销模式、产品方案、客户导向战略、直销服务、人力资源管理以及竞争战略等方面的创新与变革,从中我们就能清晰地探寻“戴尔模式”辉煌背后的真正原因,其崛起、创新、扩张的发展历程所蕴涵的众多独特而有效的经营与管理经验都将值得后来者加以借鉴和学习。
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本书详细、全面地介绍了戴尔的直销模式、产品方案、客户导向战略、直销服务、人力资源管理以及竞争战略等方面的创新与变革,从中我们就能清晰地探寻“戴尔模式”辉煌背后的真正原因,其崛起、创新、扩张的发展历程所蕴涵的众多独特而有效的经营与管理经验都将值得后来者加以借鉴和学习。
目录
第一章 戴尔直销传奇
关键词点击
直销模式 零库存 两级JIT存货管理 供应链管理 高效率 上门服务 最佳客户服务 关注需求 伙伴关系 附加价值 商机 分销市场 核心竞争力 第一桶金 电脑之梦 凯文?罗林斯 双子星模型 竞争型组织
1.1 解秘戴尔
1.2超速成长
1.3 奇迹缔造者
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