导语:国外博客今天发表分析文章称,为了抵御来自MySpace和Facebook的挑战,雅虎和谷歌计划变革传统的电子邮件系统和个性化主页服务,将它们转变成为社交网络。
电子邮件包含社交因素
谷歌和雅虎都在社交网络领域投入了大量资金和人力,并推出了Orkut、OpenSocial、Yahoo Mash和Yahoo 360等多种社交产品。但为了抵御来自MySpace和Facebook的强劲挑战,雅虎和谷歌都计划出台一项新计划,那就是将自己的电子邮件系统和个性 化主页服务(iGoogle和MyYahoo)转变为社交网络。
基于Web的电子邮件系统早已包含了很多“社交图”的内容。“社交图”是Facebook所主张的一个概念,主要用于表征人与人之间的联系。基 于这一原因,很多社交网站都为新用户提供了电子邮件地址导入功能,帮助他们启动自己的好友列表。雅虎和谷歌已经认识到,它们可以利用自己掌握的电子邮件信 息,打造旨在连接用户和电子邮件地址簿的服务。
到目前为止,谷歌还未公布具体的计划,但已经有多名谷歌高管表达这方面的意向。谷歌OpenSocial项目负责人乔·克劳斯(Joe Kraus)表示:“我们有机会将iGoogle变得更加社交话。”他在比较iGoogle和Gmail、以及Orkut和其它社交网站的社交特性时说: “同打造一个品牌相比,扩展用户的习惯要容易得多。”
雅虎将推Inbox 2.0
雅虎通信和社区产品主管布拉德·加林豪斯(Brad Garlinghouse)就相关计划发表了更多评论。加林豪斯并未披露产品的推出时间和细节,但他明确表示,雅虎正在实施一项他称之为“Inbox 2.0”的计划。这项计划将加入多项新功能。首先,电子邮件服务将变得更加个性化,那些来自重要人物的信息将在更显著位置显示。雅虎正在测试一项用于自动 检测邮件发送人同用户之间亲密度的技术,主要依据是两人互相发送电子邮件和即时信息的频度。
雅虎电子邮件服务还将为用户显示有关好友的其它信息,可能是一个连接到个人资料页面的链接,也可能是类似于Facebook新闻种子的更新信 息。雅虎电子邮件服务还将加入多项大多数社交网站都有的功能,例如显示即将过生日的好友列表。加林豪斯表示:“很多信息早已存在于我们的网络之中,但此前 一直处于休眠状态,我们的目标是唤醒它们。”
雅虎此前一直忽视了个人资料,没有为用户提供向他人展示自己兴趣和个性的平台。当然,雅虎过去几年采取了不少补救措施,包括推出用户目录、 Geocities和Yahoo 360等服务。不久之前,雅虎还推出了Yahoo Mash服务。但加林豪斯表示,这些服务并没有给雅虎带来预期的回报。Yahoo Mash还处于测试之中,还未形成一款可以面向大众推广的产品。
据加林豪斯称,Inbox 2.0将同某种形式的个人资料系统连接在一起。如果用户使用了多项雅虎服务,他的个人资料在最开始就会非常丰富。他说:“如果我收到一封来自某人的电子邮 件,那么只需要点击他的名字,我就可以看到他的资料。”Inbox 2.0用户将有两个页面,其中一个用于向他人展示,另一个用于显示好友信息和其它信息,例如天气预报等等。这同MySpace有很大不同,MySpace已经将上述功能整合为一个页面。
新计划的潜力与缺陷
雅虎和谷歌的计划有着巨大的发展潜力,但也有一些缺陷。当用户加入Facebook之后,他们很快就能理解自己要做的是与好友或陌生人共享信 息。但是,雅虎电子邮件用户可能只是为了交换信息,他们并没有共享方面的期望。基于这一原因,雅虎在推广新服务的过程中必须非常谨慎。加林豪斯说:“这并 不是一个独立的产品,而是多项服务和产品的无缝整合。”
此外,从某种意义上讲,运营社交网站就像是开夜总会。为了吸引更多用户,商家必须提供音乐和啤酒,以及某种难以描述的魔力。雅虎和谷歌都是规模 庞大的公司,它们也许只能创建一个位于车站旁边、人潮汹涌的酒吧,而不是面向特定人群的俱乐部。当然,考虑到雅虎和谷歌都拥有庞大的用户群体,它们的新服 务仍然有望吸引足够多的用户。