受雨雪天气影响，部分省份移动通信大面积中断，固定通信也受到一定影响。记者28日从信息产业部了解到，经过全力抢修，目前受损通信设施已有65%恢复。
据不完全统计，截至27日，移动通信共有21210个基站因停电中断通信。固定通信倒杆36180根，通信杆路损毁2932.55皮长公里。受影响用户3316万户，直接经济损失达7908万元。
据了解，造成移动通信大面积中断的主要原因是停电导致的移动基站退出服务。受近期雨雪、冻凝天气的影响，高压线路结冰，引起电力铁塔倒塌，电力部门出于安 全的考虑，进行限电，从而造成部分地区大范围长时间停电；另外，雨雪天气造成局部地区交通中断，同时由于部分基站所处地势较高，应急抢修人员、发电油机无 法到达，在电力无法保障的情况下，造成基站退出服务和移动通信中断。
1月26日，贵州省黔东南州丹寨县再次遭遇大面积冰冻灾害，一座连接电网主干线的铁塔因难以承受冰凝重负而被拉断。目前，当地电力部门正在紧急抢修。
面对灾情，贵州、湖南、湖北、安徽、广东、云南、江西、广西等地通信管理局和基础电信运营企业紧急启动通信保障应急预案，确保工作到位、措施到位、人员到位。
由于贵州省受灾较重，针对严峻形势，中国移动集团公司启动了跨省应急物资调度预案，紧急从云南、重庆、四川抽调油机278台支援灾区，对当地的通信恢复工作起到了积极作用。
针对雨雪天气造成的广州火车站、白云机场大量的人员滞留所带来的话务量激增，广东省通信管理局及时调动应急通信资源进行通信保障，出动6辆应急通信车紧急开赴现场，有效地保障了车站、机场周边的通信畅通。