导读: 《时代》杂志今天发表了市场研究公司Hitwise的分析师比尔·唐瑟尔(Bill Tancer)的文章,通过厨房做甜点的经历阐述了对网络搜索的新思考。
做甜点的启发
烤制法式水果甜点(tarte tatin)对新手来说有点勉为其难,但是考虑到外面的天气实在太糟糕,厨房又有好多新鲜水果和佐料,我还是决定一试身手。但是,就和过去的厨房“冒险” 一样,我很快弄得一团糟。于是,我想起上谷歌求助,但一位Facebook好友向处于“比尔正在做法式水果甜点”的我发来了消息,不仅让我放弃了用谷歌搜 索答案的想法,还彻底改变了我对互联网应用的理解:在我搜索解决方案之前,答案就自动找上门来。
这让我回想起搜索引擎短暂的发展史。追根朔源,目前的互联网行为可以追溯到上世纪90年代中后期出现的类似美国西部大开发的网络热潮:我们中的大多数人通过雅虎等门户网站或者通过Excite、Lycos(还记得他们吗?)上网冲浪。
社交网站的崛起
到2000年,搜索引擎的发展影响了人们的生活方式,谷歌已经成为人们日常生活不可缺少的一部分。随后,互联网的发展进一步扩展到Y一代人群(1978年及其后出生的一代),社交网站也随之兴起,并迅速吸引了一大批25岁至34岁、甚至年龄更大的用户群。
社交网站正在改变我们使用互联网的方式,而搜索引擎不再是美国流量最大的网站也就不让人意外了。数据显示,社交网站在2006年6月超越搜索引擎,成为流量最大的网站类别,而Facebook的热门程度甚至超过某些色情网站。
社交网站将取代搜索引擎吗?我不想深究。也许危机本来就存在于搜索引擎的自身特性中。比如,过去,我们一边在谷歌中输入问题,一边拨打远在印度的呼叫 中心寻求支持。但现在,我们不再需要谷歌,我们去Facebook。在Facebook上,我们不需要找信息,相反,信息自动找上门。
当然,在搜索重要信息的时候,我将继续使用搜索引擎。但是过去几个月,自从我添加了超过900位新朋友之后,越来越多的信息开始来自我的新朋友们:我现在知道黛丝(Daisy)的音乐播放列表、梅尔(Mel)推荐的书,还有詹姆斯(James)最喜欢的电影。
再回到我的厨房故事吧,当我向妻子解释自己做的是自由款式的法式甜点(其实是很糟糕的馅饼)时,我的法国新朋友阿历克斯(Alex)通过 Facebook得知我在做甜点后,发信息推荐马克·比特门(Mark Bittman)的《烹饪大全》,说它能教我做出最美味的法式水果甜点,而且第700页就有我想要的答案。阿历克斯的信息概括了我对搜索引擎未来的看法: 我不仅想要更快地找到信息,而且想要在我开头前就得到它。