针对近日在新浪网上发表的文章“微软Windows2000系列登陆验证机制的漏洞”一文指出的问题，微软(中国)发表声明：
这不是一个新的问题。微软在两个月前就已经知道了该问题，并在两个月前就已经找到了解决方法。
这一问题只有在能物理上能接触到客户的计算机时才会发生，并不能对客户进行网上攻击。
所有微软注册的用户都可以致电位于上海的微软亚洲技术支持中心800 820 3800，得到该问题的解决方法和补丁；微软也将在安全站点www.microsoft.com/security上发布相关信息。微软用户可以从该站点上进行下载，微软已在之前决定将解决方案包括在在Windows 2000服务包2中。