手机号码的事,前面已经写了《google不做恶 只做我们大爷》,这次写的是续集。
穷尽了一切自救手段之后,问题依旧得不到解决,没办法,只好自己主动上门求google删除手机号码了。
但来到google位于清华南门的办事处后发现,事情远比我料想的糟糕。
我在前面写过,google在114上只登记市场部的电话。我原以为是google忘记登记其他部门的电话了。但不承想,google当面给我的答复是“我们只有市场部,其他问题请联系美国总部。”
敢情,google在中国成立办事处,只是为了捞钱拉广告用的,其他问题一律不管。
我一下子就晕了,只好说:“我英文不好,您帮我联系一下美国成吗?”
对方回答:“你还是自己联系吧。”
我觉得这话真耳熟,就好像你去什么官僚部门办事,可走错了门。于是就听到一句:“这事不归我管,我没义务给你联系。”
我只能又说:“我英文确实不好,你看还有其他方法吗?”
对方:“没有”
我:“那我找110也不成吗,就算我报案要求删除个人信息。”
对方:“找110也没用,除非你发律师函,可费用很贵。”
我也不知道这个“费用很贵”是什么意思。是google以人为本,提醒我费用很贵,就息事宁人呢?还是说,费用很贵,google我有钱,就看你玩不玩的起了。
因为老师那边催得紧,手机号码终归是要删。我只能回答:“那我找人发律师函吧。”然后,就灰溜溜地走了。
需要记住一个细节。在网上看到了n多的关于google办公环境有多好的图片。但我这此去投诉,前后半个多小时,全程站立,对方完全没有帮我找个座位的意思。而我以前去中国银行投诉,人家还知道给我让个座,倒杯水呢。